Wi-Fi nefunguje? Jak opravit nejběžnější problémy s Wi-Fi

Wi-Fi problémy mohou potkat kohokoli a kdykoli, bez ohledu na to, kolik zkušeností se sítí máte. Ale pokud jste se dříve nesetkali s konkrétním problémem Wi-Fi, není na škodu vědět, jak jej opravit. Vše, co potřebujete, jsou správné nástroje a pár tipů, a svůj problém s Wi-Fi budete moci vyřešit během okamžiku.

Ať už máte problémy s pomalým internetem, vypadáváním signálu Wi-Fi nebo se prostě nemůžete k Wi-Fi vůbec připojit, zde jsou některé z nejrychlejších a nejjednodušších oprav, které můžete vyzkoušet; a také některé pokročilé rady pro více znepokojivé problémy, které by určitě měly za následek, že vaše Wi-Fi nebude fungovat vůbec nebo bude fungovat pomaleji.

Pomalé nebo n Wi-Fi připojení k internetu v některých pokojích

Wi-Fi se skládá z rádiových vln, což znamená, že váš Wi-Fi router vysílá ve všech směrech z centrálního místa. Pokud je váš router ve vzdáleném rohu vašeho domu, pak zbytečně pokrýváte velkou část vnějšího světa. Pokud můžete, přesuňte směrovač na centralizovanější místo. Čím blíže můžete umístit směrovač ke středu oblasti pokrytí, tím lepší bude příjem v celém domě.

Pokud máte externí antény, můžete je také zkusit upravit. Střídání mezi plně vertikální a plně horizontální polohou může pomoci dosáhnout v několika směrech.

Pokud bydlíte v činžovním domě, jiné routery mohou rušit váš. Svobodný software, jako NetSpot v systémech Mac, Windows a Android nebo Wi-Fi analyzátor pro Android vám může ukázat všechny bezdrátové sítě v okolí a jaký kanál používají. Pokud se váš router v určitých místnostech překrývá s blízkými sítěmi, zvažte přechod na méně přetížený kanál. Pokud potřebujete pomoc s přepínáním, zde je náš průvodce jak změnit kanál Wi-Fi.

Pokud nic z toho nepomůže, váš domov může být pro jeden router příliš náročný. Zvažte nákup bezdrátového opakovače popř nastavení starého routeru, který bude sloužit jako router pro rozšíření dosahu vašeho hlavního routeru. Upgrade na a síťový bezdrátový systém pro celý dům může také pomoci s mrtvými místy v určitých oblastech vašeho domova. Ať tak či onak, možná je na to čas běž a kup si nový router.

Všude pomalý internet

Pokud je rychlost vaší Wi-Fi pomalá bez ohledu na to, kde se nacházíte, zkuste připojit notebook přímo k routeru a otestovat rychlost internetu pomocí jednoho z nejlepší testy rychlosti internetu. Pokud jsou rychlosti stále nízké, problém je pravděpodobně ve vašem internetovém připojení, nikoli ve vašem routeru. Zkuste některé z nich způsoby, jak zvýšit rychlost vašeho internetu a kontaktujte svého ISP.

Pokud to není problém, může se stát, že váš aktuální bezdrátový kanál je přeplněný vašimi zařízeními nebo zařízeními jiných blízkých sítí. Zvažte změnu kanálu na vašem routeru v nastavení routeru přístup k nastavení správce.

Pokud to nepomůže, proveďte a obnovení továrního nastavení na routeru a jeho opětovné nastavení může pomoci. Na většině routerů existuje a Resetovat tlačítko, které můžete podržet pomocí kancelářské sponky. Udělejte to po dobu 30 sekund a směrovač by měl mít výchozí tovární nastavení. Použijte naše průvodce nastavením bezdrátového routeru vše správně nakonfigurovat a zjistit, zda to pomůže.

Pokud nic z toho nefunguje a váš internet je s kabelovým připojením v pořádku, váš router možná umírá. Zvažte koupi nového: Zde jsou nejlepší routery, které jsme zkontrolovali a proč jsou skvělými volbami. Pokud se router zdá být v pořádku, může to být váš modem, který může mít problémy s připojením, pokud je také na cestě ven. Pokud chcete upgradovat svůj modem jako opravu, máme také průvodce k některým z nich kombinace modem-router. Upgrade na a Wi-Fi 6 nebo Wi-Fi 6E router může také pomoci zmírnit problémy s přetížením a podporovat vyšší rychlosti za předpokladu, že váš širokopásmový plán je schopen těchto zvýšených rychlostí.

Jedno zařízení se nemůže připojit k Wi-Fi

Někdy narazíte na problém s Wi-Fi s jedním konkrétním zařízením. Pravděpodobně je to jen chvilkový problém se sítí, který lze snadno opravit. Zkuste vypnout Wi-Fi na svém zařízení a poté jej znovu povolit – nebo odpojit a znovu zapojit Wi-Fi dongle. Pokud to nepomůže, restartujte zařízení a zkuste to znovu. Poté zkuste restartovat samotný router.

Pokud to nepomůže nebo se problém opakuje, zvažte odstranění aktuální sítě ze seznamu uložených sítí v zařízení a poté se znovu připojte.

Pokud používáte Windows 10 nebo 11, vyhledejte „odstraňování problémů s wifi“ a otevřete výsledek, který by měl být Identifikujte a opravte síťové problémy. To projde řadou diagnostik, které mohou obnovit připojení. V systému MacOS můžete spustit Bezdrátová diagnostika. Podrž Možnosti a klikněte na AirPort (Wi-Fi) ikonu na liště nabídek. Nalézt Otevřete Bezdrátovou diagnostikua poté postupujte podle pokynů na obrazovce.

Nic se nemůže připojit k Wi-Fi

Pokud se vůbec nemůžete připojit k Wi-Fi, připojte svůj notebook k routeru přímo pomocí ethernetového kabelu a zjistěte, zda se můžete připojit tímto způsobem. Na konkrétním typu ethernetového kabelu nezáleží, ale existují nějaké Ethernetové kabely, které jsou lepší než ostatní. Pokud to funguje, problém je ve vaší Wi-Fi a měli byste vyzkoušet některé z dalších zde uvedených oprav. Pokud to nefunguje, může být váš internet úplně mimo provoz. Zkontrolujte webovou stránku a účty na sociálních sítích svého poskytovatele internetových služeb nebo jim zavolejte a zjistěte, zda nehlásí problémy. Někdy mohou být poskytovatelé při zaznamenávání problémů trochu pomalí, takže můžete také zkontrolovat u a monitorovací web jako Downdetector a zjistěte, zda ostatní uživatelé ve vaší oblasti nehlásí problémy.

Resetování routeru může také vyřešit nesčetné množství problémů a nemožnost připojení je jedním z nich. zmáčkni Resetovat na zadní straně routeru pomocí kancelářské sponky po dobu 30 sekund a router by se měl vrátit do továrního nastavení. Použijte naše průvodce nastavením bezdrátového routeru aby bylo vše správně nakonfigurováno.

Pokud to k ničemu není, možná budete muset zvážit nákup nového routeru.

Spojení padají v náhodných časech

Existuje nějaký vzor? Přeruší se připojení při každém použití mikrovlnné trouby? Právě jste nainstalovali akvárium? Může to znít divně, ale některé routery mají s tímto a dalším domácím hardwarem potíže. Pásmo 2,5 GHz je snadno rušeno jinými zařízeními a pásmo 5 GHz a 6 GHz je známé tím, že je ruší fyzické předměty. Může se také stát, že dochází k rušení z jiných sítí nebo zařízení. Pokud jsou vaši sousedé náročnými uživateli Wi-Fi každý den v určitou dobu, může vás to zpomalit.

Změna kanálu routeru může pomoci. Můžeš použít NetSpot v systémech Mac a Windows a Wi-Fi analyzátor pro Android, aby vám ukázal všechny bezdrátové sítě v okolí. Pokud se vaše sítě překrývají s okolními sítěmi, může vám pomoci přepnutí na méně přetížený kanál v nastavení routeru. Máme průvodce, který vás provede změnit kanál na routeru.

Můžete také zkusit přesunout směrovač na dostupnější místo, aby mezi vámi a směrovačem byla menší vzdálenost (a rušivá zařízení).

Pokud to nepomůže, zkuste provést obnovení továrního nastavení routeru tak, že zatlačíte kancelářskou sponku do miniaturního otvoru na routeru a postupujte podle kroků resetování, jak je uvedeno v příručce.

Síť Wi-Fi zcela zmizí

Pokud na jakémkoli zařízení ztratíte přehled o své síti Wi-Fi, je možné, že se váš router resetoval sám. Vidíte nechráněnou síť pojmenovanou po vaší značce routeru? To může být tvoje. Připojte k němu notebook nebo stolní počítač pomocí ethernetového kabelu a poté použijte náš průvodce nastavením bezdrátového routeru aby bylo vše znovu správně nakonfigurováno.

Pokud takovou síť nevidíte, připojte svůj notebook k routeru pomocí ethernetového kabelu a zjistěte, zda máte připojení. Použijte k tomu našeho průvodce zjištění IP adresy a přihlašovacích údajů vašeho routeru pro další pomoc. Pokud také nemáte kabel, podívejte se na naši příručku jak vybrat správný ethernetový kabel.

Síť se připojí, ale není přístup k internetu

Může to znít jako unavený tip, ale zkuste modem resetovat tak, že jej odpojíte a znovu zapojíte. Pokud to není dobré, můžete k routeru připojit notebook nebo stolní počítač pomocí ethernetového kabelu (tyhle jsou nejlepší), abyste zjistili, zda nefunguje router nebo vaše Wi-Fi. Pokud to funguje, pak je nejlepší, abyste znovu zprovoznili Wi-Fi resetujte router. Pokud však stále není internet, můžete mít výpadek. Kontaktujte svého ISP.

Router pravidelně padá a pomůže pouze jeho restart

Pokud je třeba router pravidelně restartovat, zvažte jeho úplný reset. Na většině routerů najdete a Resetovat tlačítko, které můžete podržet pomocí kancelářské sponky. Udělejte to po dobu 30 sekund a směrovač by měl mít výchozí tovární nastavení. Použijte naše průvodce nastavením bezdrátového routeru aby bylo vše správně nakonfigurováno.

Pokud to nefunguje, váš router je možná na cestě ven. Jedinou skutečnou možností je vrátit jej, pokud je v záruční době, nebo koupit nový.

Při opětovném přihlášení k počítači došlo ke ztrátě připojení Wi-Fi

Tento problém se může objevit ve Windows 10 kvůli problému s rychlým spuštěním. Rychlé spuštění udržuje určité procesy v chodu, takže se můžete velmi rychle znovu přihlásit. To však může někdy způsobit chybu bezdrátového ovladače, která zabrání správnému opětovnému připojení k Wi-Fi. Krátkodobě můžete vypnout Rychlé spuštění, abyste tomuto problému předešli. Hledat Možnost napájenís ve vašem Windows 10 nebo Windows 11 vyhledávací lištu a přejděte do této části ovládacího panelu. Vybrat Vyberte, co dělá tlačítko napájení v nabídce na levé straně a poté se podívejte na novou sekci Nastavení vypnutí. Najděte možnost Zapněte Rychlé spuštění a ujistěte se, že není vybráno.

Z dlouhodobého hlediska možná budete muset aktualizovat ovladač pro váš bezdrátový síťový adaptér, abyste opravili všechny chyby způsobující tento problém. Můžete postupovat podle našeho průvodce jak aktualizovat ovladače pro Windows 10 Pro více informací.

Zapomněli jste heslo Wi-Fi

Pokud si opravdu nepamatujete své heslo Wi-Fi a nejsou s ním někde zapsány žádné poznámky nebo karty, budete muset resetovat router. Pomocí kancelářské sponky stiskněte na 30 sekund skrytý spínač v dírce na zadní straně routeru. Poté by mělo být výchozí tovární nastavení.

Použijte k tomu našeho průvodce nastavení bezdrátového routeru aby bylo vše správně nakonfigurováno.

Neznámá zařízení v mé síti Wi-Fi

Přihlaste se do své aplikace Wi-Fi nebo do nastavení správce (které najdete v vyhledání vaší IP adresy ve vašem prohlížeči). Vyhledejte seznam aktuálně připojených zařízení a určete ta, která nepoznáváte.

Nejprve se ujistěte, že to nepředstavuje připojení, o kterých jste si neuvědomili, že máte – každé chytré zařízení budou mít například své vlastní spojení a mohou mít nějaké podivné názvy, pokud je nejmenujete jim. Herní konzole a televizory mohou být také připojeny, a pokud jste v poslední době měli přátele a rodinu, mohli se připojit k neznámým zařízením.

Pokud jste vyloučili všechna známá zařízení a stále existuje připojení nebo dvě, které nepoznáváte, je možné, že vaši síť Wi-Fi unáší někdo jiný. V takovém případě vyhledejte v nastavení možnost blokovat tato zařízení na vaší Wi-Fi a zakázat jejich MAC adresy, pokud je to možné. Poté změňte heslo k Wi-Fi a restartujte router. To nemusí zastavit zvláště odhodlané hackery, ale obvykle to stačí k tomu, aby vykopli nechtěné hosty z vaší sítě.

Pokud chcete podniknout razantnější opatření, zde je několik kroků pro jak se vypořádat s tím, že vám někdo ukradne Wi-Fi.

Nedávná aktualizace prolomila Wi-Fi

To se může stát u některých aktualizací operačního systému. Aktualizace systému Windows 10 v polovině roku 2020 obsahovaly chyby, které některým uživatelům bránily v připojení k jejich sítím Wi-Fi nebo dokonce připojení Wi-Fi vůbec viděli. Podobné aktualizace pro iOS, Android a další platformy také v minulosti vytvořily chyby, které narušovaly připojení Wi-Fi.

Když se něco takového stane, je nejlepší počkat na opravu, která problém vyřeší. Mezitím odeberte aktualizaci a vrátit svůj systém na starší verzi které vám pomohou obnovit vaše online připojení.

Zatímco routery mohou vydržet roky bez nutnosti výměny, mějte na paměti, že některé problémy se mohou objevit s věkem – router může začít chybět. podpora pro nové aktualizace zařízení a podobné problémy, které brání správnému fungování (jak bylo vidět, když Apple ukončil výrobu AirPort Extreme, např příklad). To je znamení, že je čas hledat nový router.

Satelitní routery v mé mesh síti se nepřipojují

Ujistěte se, že jsou vaše satelitní zařízení zapnutá a zapnutá. Pokud ano, zkuste problematické zařízení odpojit a znovu zapojit a zjistěte, zda se poté připojí k vaší síti. Pokud vám aplikace směrovače umožňuje restartovat bod Wi-Fi (umožňuje to například aplikace Google Home), restartujte tento bod a zjistěte, zda to také pomůže.

Google také umožňuje spustit test, abyste se ujistili, že je síť správně nastavena. Můžeš najít Wifi body v aplikaci Home pod Testovací síť. Pokud se test vrátí se slabým nebo neúspěšným připojením, měli byste zkusit přemístit své satelitní směrovače tak, aby byly blíže primárnímu směrovači. To je také dobrá taktika pro jakýkoli síťový systém, který neustále shazuje své satelitní body – mohou být příliš daleko od primárního bodu.

Můžete také znovu zkontrolovat, zda vaše zařízení satelitního směrovače mají jiné SSID než váš primární směrovač. Pokud jim bylo náhodně přiřazeno stejné SSID, pak síťová síť nemusí být schopna správně koordinovat.

Pokud se váš router stále nemůže připojit, ujistěte se, že se nic zásadního nezměnilo pro vaše nastavení sítě. Pokud se například z nějakého důvodu změnil typ vaší ISP WAN (wide-area network), možná se budete muset vrátit do nastavení routeru a ujistit se, že je vybráno správné nastavení WAN.

Existují další speciální případy, kdy určitá technologie Wi-Fi může rušit sítě typu mesh je také dobré kontaktovat přímo podporu routeru a vysvětlit svou situaci, pokud nic není pracovní.

Moje chytré zařízení se nepřipojuje k Wi-Fi

Nejprve se ujistěte, že jsou vaše chytré zařízení i směrovač aktualizovány. Pak zkuste resetování routeru a restartování vašeho chytrého zařízení. Chytré zařízení můžete buď odpojit a připojit, nebo zkontrolovat jeho aplikaci, zda není možné restartovat – například aplikace Google Home má Restartujte nástroj pod každou částí zařízení, kterou můžete použít.

Pokud se zařízení stále nepřipojuje správně, zkuste jej přesunout vedle routeru a zjistěte, zda se připojí – vzdálenost a rušení mohou ovlivnit, zejména u menších chytrých zařízení. Měli byste také znovu zkontrolovat, zda je vaše chytré zařízení nepotřebuje ke svému provozu rozbočovač Zigbee, což je častější mezi staršími chytrými zařízeními, ale problém, který se stále občas objeví.

Pokud vašemu chytrému zařízení neustále vypadává signál Wi-Fi, zejména v rušných denních dobách, zkontrolujte, zda váš router podporuje automatické přepínání pásem pro zařízení. Pokud ano, zkuste tuto funkci vypnout. Někdy se router pokusí přepnout chytré zařízení na jiné pásmo, ale zařízení na to není připraveno, což způsobí, že ztratí připojení. Mohou se také vyskytnout problémy s připojením k routeru typu mesh a možná budete muset být velmi konkrétní ohledně připojení k síti, aby chytrá zařízení fungovala.

Je také dobré zkontrolovat, zda vaše konkrétní zařízení netrpí dočasnými chybami, které znesnadňují nebo znemožňují připojení k Wi-Fi. Nest mini a HomePod mini oba se s takovými chybami v minulosti setkali. V těchto případech je oprava obvykle opravena před příliš dlouhou dobou, takže se ujistěte, že je vaše zařízení aktualizováno. Někdy se aktualizuje operační systém, jako nový patch pro iOS, může také ovlivnit výkon chytrého zařízení.

Existuje řada dalších nastavení routeru, která mohou blokovat chytrá zařízení, ale závisí na výrobci. Pokud nemůžete najít, co je špatně, kontaktujte podporu výrobce vašeho routeru a vysvětlete, že si myslíte, že váš router má potíže s připojením.

Moje konzole se nemůže připojit k Wi-Fi

Zkontrolujte sociální sítě a Downdetektor abyste se ujistili, že s vaší herní platformou není nic v nepořádku – někdy může být váš Xbox nebo PlayStation online v pořádku, ale Xbox Live nebo Playstation Network nefungují z mnoha důvodů, ale obvykle se po krátké době opět obnoví doba.

Pokud je vše v pořádku, restartujte router i herní konzoli a zjistěte, zda se mohou úspěšně připojit. Je to také vhodná doba na otestování připojení k internetu. Hlavní systémy jako Xbox a PlayStation mají v nabídce Nastavení možnost otestovat připojení k internetu. Na PlayStationu přejděte na Nastavení, pak Síťa poté vyberte Otestujte připojení k internetu. Na Xboxu přejděte na Profil a systém, vyberte Nastavenía v Všeobecné sekce, vyberte Nastavení sítě, kde najdete možnost Otestujte rychlost sítě a statistiky. To může poskytnout více informací o tom, co se nedaří, a dokonce i tipy, co možná budete muset změnit.

Pokud se zdá, že vaše konzole a router fungují správně, ale Wi-Fi stále klesá, můžete zkusit obě zařízení přiblížit k sobě, abyste zjistili, zda se signál Wi-Fi zlepší. Pokuste se odstranit jakýkoli materiál nebo předměty mezi konzolou a routerem: Umístění obou na vysoké a jasné místo často přináší nejlepší výsledky. Můžete také zkusit snížit počet dalších zařízení v síti, zejména pokud streamují.

Nelze se připojit k bezdrátové tiskárně

Nejprve se ujistěte, že se pokoušíte připojit k Wi-Fi a ne přes Wi-Fi Direct — jsou to dvě různé technologie. Důrazně také doporučujeme tradiční rutinu vše vypnout a znovu zapnout, zvláště pokud se vaše tiskárna v minulosti úspěšně připojila k Wi-Fi. Pokud je vaše tiskárna daleko od routeru a stále dochází k chybám Wi-Fi, zkuste ji přesunout blíže.

Pokud to vypadá, že je vaše tiskárna připojena k Wi-Fi, ale nemůžete ji zprovoznit, přejděte do nastavení tiskárny v počítači a ujistěte se, že je vybrána správná výchozí tiskárna. Společnost Microsoft má také některé nástroje pro odstraňování problémů, které můžete spustit aby zjistili, zda nezachytili něco zjevně špatného.

Je také dobré zkontrolovat zabezpečení routeru, firewally a Zabezpečení VPN abyste zjistili, zda některý z nich neidentifikuje tiskárnu jako podivné zařízení a odmítá bezdrátové připojení. Pro úspěšné používání tiskárny může být nutné deaktivovat určité brány firewall nebo překonfigurovat bezpečnostní protokoly. Když vše ostatní selže, odinstalujte ovladače tiskárny a znovu nainstalujte novější verze, abyste zjistili, zda se tím něco změní.

A pokud vaše tiskárna není bezdrátově povolena, zvažte upgrade na takovou, která je. Máme pro vás několik doporučení nejlepší tiskárny, laserové tiskárny, a multifunkční tiskárny které lze používat bezdrátově a připojit se k vaší domácí síti.

Nemohu se připojit k síti Wi-Fi pro hosty, kterou jsem nastavil

Hostující Wi-Fi sítě vám umožňují sdílet vaši Wi-Fi s ostatními bezpečným způsobem, který pomáhá předcházet bezpečnostním problémům. Pravděpodobně jste to viděli na firemních směrovačích, ale lze to nastavit i na domácích směrovačích. Pokud má někdo potíže s připojením k síti pro hosty, ale jinak se zdá, že Wi-Fi funguje, můžete vyzkoušet několik věcí.

Za prvé, pokud jste právě nastavili síť pro hosty, počkejte několik minut. Může chvíli trvat, než se síť zobrazí. Pokud je síť pro hosty viditelná, věnujte chvíli tomu, abyste se dostali do aplikace směrovače a zkontrolovali nastavení. Nastavení jako Aktivní veřejná Wi-Fi a Povolit hostům přístup k mé místní síti by měla být vždy povolena. Pokud to stále nefunguje, resetujte router a zkuste to znovu.

Mějte na paměti, že některé sítě pro hosty mají přísnější limit, kolik zařízení je může používat. Pokud již máte v síti pro hosty více než tucet lidí, ostatní se možná nebudou moci přihlásit.

Wi-Fi 6 nebo 6E nefunguje ani se směrovačem Wi-Fi 6

Wi-Fi 6 nabízí řadu vylepšení oproti starším standardům Wi-Fi, včetně vylepšeného výkonu, menší latence a lepšího zabezpečení. Pokud si však nemyslíte, že získáváte funkce Wi-Fi 6 ze směrovače, který ji podporuje, může být s vaším nastavením něco špatně.

Máte v síti nějaké extendery? Pokud tyto nejsou kompatibilní s Wi-Fi 6, nebudete moci využívat rychlost a funkce Wi-Fi 6. Pokud vaše zařízení zachytilo signál z extenderu, výhody Wi-Fi 6 nemusí cestu uskutečnit.

Většina zařízení bude navíc potřebovat alespoň částečnou podporu funkcí Wi-Fi 6, aby je bylo možné používat. Zařízení, která jsou několik let stará, nemusí být kompatibilní s žádnými změnami Wi-Fi 6. To zahrnuje váš telefon a notebook a také chytrá zařízení, která možná používáte.

I stolní počítače se s tím mohou potýkat. Interní adaptéry Wi-Fi mohou mít potíže s využitím výhod Wi-Fi 6, když přejdete na nový router, i když jsou technicky kompatibilní. Chcete-li vyřešit případné problémy, měli byste aktualizovat ovladače Wi-Fi.

Doporučení redakce

• Nejběžnější problémy s Microsoft Teams a jak je vyřešit
• Proč je moje tiskárna offline? Jak vyřešit nejběžnější problémy s tiskárnou
• Nejběžnější problémy se Slackem a jak je opravit
• Co je Wi-Fi 7: Vše, co potřebujete vědět o 802.11be
• Nejlepší nabídky routerů: Ušetřete na herních routerech, mesh sítích