Odpojením napájení telefonu můžete zrušit nastavení zobrazení data a času.
Kredit obrázku: Creatas/Creatas/Getty Images
Pokud máte stolní nebo konferenční telefon Polycom, můžete si všimnout, že zobrazení času a data je špatné nebo že displej bliká. Způsob odstranění těchto problémů se zobrazením závisí na tom, jak je telefon připojen k síti a jak je nakonfigurován.
VoIP telefony Polycom získávají svůj aktuální čas a datum přes síť z časového serveru, někdy známého jako server NTP (Network Time Protocol) nebo SNTP (Simple Network Time Protocol). Telefon musí být nakonfigurován se správnou adresou časového serveru a také s příslušným nastavením času a data. Nastavení času a data v telefonu zahrnují formát, časové pásmo (posun GMT) a nastavení letního času.
Video dne
Problémy s informacemi o čase a datu zobrazenými na telefonu
Pokud se telefon nemůže připojit k časovému serveru, zobrazení času a data na telefonu bude blikat. Pokud displej času/datu nebliká, ale je nesprávný, pak je v telefonu nesprávné nastavení posunu GMT nebo letního času nebo je nesprávný čas na časovém serveru.
Pokud je telefon Polycom nakonfigurován pro použití serveru DHCP, server přidělí telefonu jeho IP adresu a funguje jako časový server telefonu. V takovém případě zkontrolujte čas a datum serveru DHCP. Chcete-li přepsat čas serveru DHCP a vynutit, aby telefon používal jiný časový server, můžete tak učinit změnou nastavení sítě telefonu.
Oprava informací o čase a datu zobrazených na telefonu
Pokud máte na zřizovacím serveru nakonfigurováno více telefonů, ověřte nastavení času a data telefonu na serveru. Tato nastavení času a data lze změnit v souboru šablony XML používaném serverem a telefonem v tomto scénáři. Konkrétní názvy souborů a parametry naleznete v příručce správce softwaru telefonu.
Pokud nastavení telefonu neřídí zřizovací server, můžete zkontrolovat konfiguraci času a data pomocí webového rozhraní telefonu. Pro přístup k webovému rozhraní zadejte IP adresu telefonu do adresního pole webového prohlížeče. IP adresu vidíte na obrazovce telefonu. Když se přihlásíte do webového rozhraní, mějte na paměti, že výchozí heslo pro „Uživatel“ je „123“ a výchozí heslo heslo pro "Admin" je "456." Přejděte na Předvolby a poté na Datum a čas, abyste mohli ověřit nebo změnit nastavení.
Další věci k vyzkoušení
Pokud žádná z těchto akcí váš problém nevyřeší, ujistěte se, že v telefonu používáte nejnovější verzi softwaru, a zkontrolujte poznámky k vydání, abyste zjistili, zda existují nějaké známé problémy. Mohou být zdokumentovány některé problémy s nastavením času nebo interoperabilitou s jinými zařízeními v síti. Pokud vše ostatní selže a blikání nebo nesprávné zobrazení je rušivé, můžete jej úplně deaktivovat změnou formátu zobrazení času a data v místním rozhraní telefonu. V nabídce přejděte na Základní nastavení a poté na Předvolby pro čas a datum.
