Resetujte svůj zamčený mobilní telefon.
Pokud jste zamkli svůj mobilní telefon a neznáte heslo, mobilní telefon vám nedovolí jej používat k volání nebo přijímání hovorů. Jediný způsob, jak používat svůj mobilní telefon poté, co jste se z něj uzamkli, je resetovat telefon, abyste se do něj mohli dostat a změnit heslo. Každý mobil se při zamčení chová jinak a je na majiteli, jak jej odemknout.
Krok 1
Vypněte svůj mobilní telefon a ujistěte se, že se úplně vypne. Najděte baterii a vyjměte ji z telefonu. Baterie je běžně umístěna v zadní části mobilního telefonu. Než jej znovu vložíte, nechte telefon v klidu bez baterie 2 až 10 minut.
Video dne
Krok 2
Vložte baterii mobilního telefonu zpět do mobilního telefonu a zapněte telefon. Zkontrolujte svůj telefon a zjistěte, zda se tím resetovala funkce zámku.
Krok 3
Jako referenci použijte uživatelskou příručku vašeho mobilního telefonu. Vyhledejte informace o „Zamčený telefon“, „Odemykání telefonu“ a „Odstraňování problémů s telefonem“. Uživatelská příručka bude obsahovat tipy, jak telefon odemknout.
Krok 4
Kontaktujte svého poskytovatele služeb a požádejte jej o odemknutí telefonu. Poskytovatel služeb bude vyžadovat důkaz, že jste zákazníkem. Pokud poskytovatele kontaktujete telefonicky, budete muset uvést své jméno a adresu. Pokud půjdete osobně, budete potřebovat průkaz totožnosti.
