Vzhledem k jejich velikosti a přenosnosti se mobilní telefony bohužel snadno kradou. S trochou detektivní práce, internetu a užitečných funkcí sledování, které AT&T nabízí, však může být možné získat ztracený nebo ukradený mobilní telefon. Neexistuje žádná záruka, že telefon dostanete zpět, ale můžete zvýšit své šance.
Krok 1
Přihlaste se ke svému AT&T „myWireless účtu“ na oficiální bezdrátové domovské stránce AT&T. Vyhledejte „Můj účet“ a klikněte na „Služby“. Klikněte na „Podpora zařízení“ a vyberte „Deaktivovat účet“. Stisknutím tlačítka "Potvrdit" pozastavíte své služby. Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy, kontaktujte společnost AT&T na čísle 1-800-331-0500.
Video dne
Krok 2
Důkladně prohledejte všechny své okolní oblasti, včetně venkovních. Sledujte své kroky a prohledejte všechna místa, kde jste byli od chvíle, kdy jste ztratili telefon. Nezapomeňte hledat ve skrytých oblastech, například pod sedadly auta, nábytkem a oblečením.
Krok 3
Zavolejte na svůj telefon několikrát z různých telefonních čísel. Upozorňujeme, že váš telefon mohl být nalezen a zavoláním na váš telefon se můžete spojit s osobou, která jej našla. Zvažte zaslání textové zprávy na vaše telefonní číslo s nabídkou pobídky nebo odměny každému, kdo ji vrátí. Mějte na paměti, že budete zodpovědní za jakékoli poplatky účtované na váš telefon před zrušením, ale AT&T vám může pomoci sledovat polohu vašeho telefonu i poté, co jste svůj účet deaktivovali.
Krok 4
Mějte na paměti, že AT&T nabízí plán nazvaný „Rodinná mapa“, který bude sledovat váš telefon a jeho umístění. Navštivte oficiální web "AT&T" FamilyMap a zaregistrujte se. Upozorňujeme, že používání této služby je zpoplatněno.
Krok 5
Využijte bezplatnou internetovou stránku pro sledování telefonu, která vám pomůže sledovat váš chybějící telefon. Zaregistrujte se na stránkách jako „iTag“ a „Missing Phones“ a postupujte podle pokynů k registraci. Pravidelně kontrolujte aktualizace na každém webu.