![Potemnělý obývací pokoj se statickým šumem na televizní obrazovce](/f/19a840346648b03407cb779efc8d5e73.jpg)
Jak odstranit problém se žádným signálem na DirecTV
Kredit obrázku: Seb Oliver/Cultura/GettyImages
Jednou z nejvíce frustrujících věcí, které se mohou uživateli DirecTV stát, je náhlá a nečekaná ztráta signálu transpondéru uprostřed vašeho oblíbeného pořadu nebo filmu. Váš přijímač se okamžitě promění z uživatelsky přívětivého a výkonného zdroje zábavy na frustrující a zbytečnou krabičku. Naštěstí existuje řada jednoduchých kroků, které můžete podniknout k odstranění problému bez signálu. Jakmile pochopíte běžné příčiny ztráty signálu a budete vědět, jak je opravit, objeví se obávaná DirectTV “bez signálu"chybová zpráva bude mnohem méně zastrašující.
Co je Rain Fade?
Fenomén zvaný "déšť slábne“ je jednou z běžných příčin ztráty signálu DirecTV. Útlum deště nastane, když atmosférické podmínky naruší komunikaci mezi vysílací sítí DirecTV a vaším domácím přijímačem.
Video dne
Ačkoli se tomu říká úbytek deště, počasí může nepříznivě ovlivnit váš příjem, i když u vás doma ve skutečnosti neprší. Slábnutí deště přirozeně ovlivňuje některé regiony země více než jiné. Například je častější na středozápadě USA, zejména během deštivých měsíců, ale na vyprahlém jihozápadě je poměrně vzácný.
Bohužel nelze udělat mnoho, aby se zabránilo vyblednutí deště. V závislosti na vaší poloze může úprava úhlu vaší satelitní antény pomoci snížit výskyt problému. Kromě toho může pomoci výměna paraboly za větší jednotku s vyšším ziskem. Než přistoupíte k některému z těchto opatření, měli byste se poradit s místním technikem DirecTV, protože jejich účinnost bude záviset na vaší konkrétní poloze a dalších jedinečných okolnostech.
Identifikace odebíraných kanálů
Odhlášené kanály jsou běžným zdrojem zmatku pro předplatitele DirecTV, zejména pro ty, kteří jsou se službou noví. Toto jsou jednoduše kanály, které DirecTV nabízí, ale které nejsou součástí vašeho aktuálního programového balíčku. Lze je identifikovat podle jejich „zašedlév seznamu kanálů na obrazovce.
Odhlášené kanály nepředstavují problém a nesouvisí se silou vašeho signálu DirecTV. Ve výchozím nastavení se zobrazují, aby bylo možné zobrazit náhled dalších možností, které byste mohli přidat do svého programového předplatného. Pokud byste však chtěli skrýt všechny odhlášené kanály, je to snadné.
Nejprve stiskněte tlačítko "PRŮVODCE“ na dálkovém ovladači DirecTV. Poté stisknutím žlutého tlačítka na dálkovém ovladači vyvolejte nabídku Možnosti průvodce. Dále vyberte "Změnit seznam oblíbených"a poté vyberte"Kanály, které získám." Od této chvíle se budou zobrazovat pouze kanály, k jejichž odběru jste aktuálně přihlášeni.
Testování síly signálu
Abyste si ověřili, že ztráta signálu je to, co skutečně způsobuje, že váš systém DirecTV přestane fungovat, je užitečné spustit test síly signálu. Tento test problémů s DirectTV vrátí číselnou hodnotu – od nuly do 100 – která představuje sílu signálu každého satelitu DirecTV, se kterým váš přijímač komunikuje.
Chcete-li spustit test, stiskněte tlačítko "JÍDELNÍ LÍSTEK“ tlačítko na dálkovém ovladači. Vyberte "Rodičovský, Fav's & Setup“ z nabídky na obrazovce. Dále vyberte "Nastavení systému.“ Odtud přejděte na Satelit a poté vyberte „Zobrazit sílu signálu." Na další obrazovce se zobrazí seznam každého satelitního transpondéru a jeho aktuální síla signálu. Může trvat několik sekund, než se zobrazí všechna naměřená data.
Všimněte si, že pravděpodobně bude několik transpondérů, které vykazují nulovou sílu signálu. To je normální a není důvod k obavám. Každý účastník musí být připojen pouze k malému počtu firemních satelitů, aby mohl přijímat plně funkční signál. Dokud uvidíte alespoň několik transpondérů s hodnotami blízkými 100, měli byste být v pořádku.
Resetování přijímače DirecTV
I když to vždy problém nevyřeší, zejména pokud je na vině vyblednutí deště, resetování přijímače je dobrá věc, kterou můžete zkusit, když jste uvízli u DirectTV.bez signálu" chybové hlášení. Přinutí váš systém DirecTV, aby prošel procesem spuštění a znovu se připojil k satelitní síti. Pokud váš problém se signálem souvisel s nějakým druhem softwarové závady, resetování často postačí k návratu přijímače do normálního funkčního stavu.
Existují dva snadné způsoby, jak resetovat přijímač. První je stisknout a podržet malou červenou "RESETOVAT“ tlačítko umístěné za dvířky přístupové karty na předním panelu přijímače. Přijímač můžete také resetovat prostřednictvím nabídky na obrazovce. Chcete-li začít, stiskněte tlačítko "JÍDELNÍ LÍSTEK“ tlačítko na dálkovém ovládání. Vyberte "Rodičovský, Fav's & Setup."Další, vyberte"Nastavení systému". Nakonec vyberte "Resetovat."
Je důležité si uvědomit, že po resetu mohou být informace o budoucím programu dočasně ovlivněny. Mějte to na paměti, když plánujete sledovat nebo nahrávat konkrétní pořady.