Promluvte si s poradcem Virgin Mobile a smažte svůj účet.
Kredit obrázku: Lawrence Lucier/Getty Images Zábava/Getty Images
Pokud chcete zrušit své služby Virgin Mobile, zavolejte společnosti a ve spolupráci s poradcem smažte svůj účet. Případně váš účet přirozeně zanikne, pokud po určitou dobu neprovedete žádné další měsíční nebo minutové platby. Ať už svůj účet přímo zrušíte nebo jen necháte účet vypršet, nebudou vám proplaceny nevyužité minuty ani váš hotovostní zůstatek.
Volání zákaznického servisu
Pokud jste připraveni zrušit svůj účet Virgin Mobile, vytočte číslo 1-888-322-1122 a promluvte si se zaměstnaným poradcem. Vyslovte své přání smazat svůj účet a na požádání poskytněte potřebné informace, jako je vaše jméno a číslo PIN účtu. Pokud byste mohli mít zájem o změnu tarifů Virgin Mobile spíše než o úplné smazání účtu, nezapomeňte o tom prodiskutovat možnost přepnutí před uzavřením svého stávajícího účtu, aby se nevyužité minuty a zůstatek hotovosti převedly na váš nový plán.
Video dne
Vypršení platnosti vašeho účtu
Protože všechny plány Virgin Mobile nemají žádnou smlouvu, společnost nechává účty automaticky vypršet z nečinnosti. Pokud 120 dní nezaplatíte za měsíční tarif, váš účet vyprší. S plánem plateb za minutu vyprší platnost vašeho účtu za 150 dní, pokud neprovedete dobíjecí platbu ve výši alespoň 20 $, nebo za 105 dní, pokud vaše poslední platba za dobití byla nižší než 20 $.
