Jak řešit problémy s Verizon MiFi

click fraud protection
Zralá žena pomocí notebooku k procházení internetu

Žena píše na svém přenosném počítači sedí na pohovce

Kredit obrázku: Yuri Arcurs/Hemera/Getty Images

Verizon Wireless MiFi umožňuje zákazníkům vytvořit mobilní širokopásmové připojení na jejich počítačích dvěma způsoby: prostřednictvím bezdrátového signálu dostupného až pro deset zařízení najednou nebo přes USB kabel k jednomu přístroj. MiFi funguje v datové síti Verizon a vyžaduje digitální (3G, 4G nebo LTE) pokrytí, aby fungovalo naplno. Většina plánů mobilního širokopásmového připojení MiFi má povolené využití. Pokud máte potíže s používáním svého MiFi, problém může být způsoben problémy s účtem, se zařízením nebo s nastavením počítače.

Odstraňte problémy s účtem Verizon MiFi

Krok 1

Ujistěte se, že je na vašem účtu aktivní správné MEID zařízení. MEID MiFi se nachází na zadní straně zařízení a obvykle začíná písmenem „A“.

Video dne

Krok 2

Zkontrolujte, zda váš účet neobsahuje blokování služeb. V případě potřeby je odstraňte.

Krok 3

Pokud nesouhlasíte, odsouhlaste podmínky služby zavoláním na číslo 877-807-4646 nebo přihlášením ke svému účtu My Verizon.

Krok 4

Vyrovnejte na svém účtu jakoukoli částku po splatnosti a v případě potřeby službu obnovte.

Krok 5

Vyřešte jakékoli další problémy s účtem u Verizon Wireless zavoláním na číslo 800-922-0204.

Odstraňování problémů s připojením MiFi

Krok 1

Pomocí mapy pokrytí Verizon Wireless ověřte, že se nacházíte v oblasti digitálního pokrytí. Pokud jste mimo dosah, Verizon MiFi se nepřipojí.

Krok 2

Odpojte počítač od všech ostatních sítí, ke kterým může být nastaven tak, aby se automaticky připojoval.

Krok 3

Ujistěte se, že bezpečnostní software ve vašem počítači neblokuje připojení MiFi.

Krok 4

Úplně restartujte počítač a MiFi. Počkejte, až se oba znovu zapnou, než znovu zapojíte MiFi nebo se pokusíte o bezdrátové připojení.

Krok 5

Odinstalujte VZ Access Manager z vašeho počítače. Jakmile bude počítač odebrán, restartujte jej.

Krok 6

Nainstalujte nejnovější verzi VZ Access Manager z Vzam.net. Ujistěte se, že máte k počítači přístup správce.

Krok 7

Otevřete prohlížeč a přejděte na „http://192.168.1.1". Přihlaste se tak, že pole pro uživatelské jméno ponecháte prázdné a jako heslo zadáte „admin“.

Krok 8

Obnovte všechna nastavení zabezpečení, předvolby sítě, nastavení napájení nebo systémové informace, které jste dříve změnili na obrazovce „Diagnostika“ stisknutím tlačítka „Obnovit výchozí tovární nastavení“.

Krok 9

Spusťte VZ Access Manager a pokuste se připojit své MiFi. Pokud se stále nemůžete připojit, kontaktujte technickou podporu Verizon Wireless na čísle 800-922-0204 nebo navštivte VerizonWireless.com.

Odstraňte problémy se zařízením MiFi

Krok 1

Vložte baterii do vašeho MiFi a pevně nasaďte zadní kryt.

Krok 2

Plně nabijte Verizon MiFi. Během nabíjení bude tlačítko napájení svítit žlutě.

Krok 3

Zapněte MiFi stisknutím vypínače na tři sekundy.

Krok 4

Zkontrolujte LED indikátory MiFi. Tlačítko napájení a stavová LED by měly svítit zeleně. Pokud kontrolka LED tlačítka napájení bliká červeně, je třeba MiFi nabít. Pokud bliká žlutě a máte ji odpojenou, došlo k chybě.

Krok 5

Odpojte MiFi od počítače. Restartujte váš počítač.

Krok 6

Vyjměte baterii z vašeho MiFi. Počkejte 10 sekund a znovu vložte baterii. Znovu zapněte MiFi.

Krok 7

Master resetujte své MiFi, pokud stále máte problémy s připojením. Dokončete hlavní reset stisknutím tlačítka hlavního resetu na spodní straně MiFi pomocí malého špičatý předmět, jako je rozložená kancelářská sponka, dokud MiFi dvakrát zeleně neblikne, jednou dlouze a jednou krátký.

Krok 8

Pokud stále máte problémy se zařízením s MiFi, kontaktujte technickou podporu Verizon Wireless.

Spropitné

Provedením hlavního resetu zařízení na MiFi se změní název sítě a síťový klíč zpět na výchozí hodnoty. Výchozí název a klíč jsou umístěny na nálepce připevněné na zadní straně MiFi.