Chybějící zvuk přicházející z počítače je nejčastějším příznakem problému se zvukovou sběrnicí s vysokým rozlišením. Peripheral Component Interconnect (PCI), vstupní/výstupní sběrnice, je systémové zařízení používané k připojení síťových karet a dalších periferních řadičů uvnitř počítače. V některých případech nebyly ovladače pro některé součásti zařízení PCI nainstalovány automaticky, zejména ovladač sběrnice Microsoft UAA pro zvuk s vysokým rozlišením. Tento problém lze vyřešit stažením správného balíčku ovladače a jeho instalací do počítače.
Krok 1
Pokud na počítači HP používáte operační systém Windows XP, klepněte na odkaz „HP: Instalační program ovladače modemu pro systém Microsoft Windows XP (32bitový)“ uvedený v části Zdroje; pro systém Windows nainstalovaný v počítači Toshiba přejděte ke kroku 3. U všech ostatních typů počítačů se systémem Windows přejděte ke kroku 4.
Video dne
Krok 2
Klikněte na „Stáhnout“ na webu HP a kliknutím na „Spustit“ nainstalujte balíček ovladače pro modem s vysokým rozlišením (HDA). Pokud modemové zařízení po instalaci ovladače do počítače se systémem Windows XP nefunguje správně, přejděte ke kroku 9.
Krok 3
Pokud používáte Windows a používáte počítač Toshiba, klikněte na odkaz "Toshiba Audio Drivers". Najděte svůj operační systém, klikněte na příslušný uvedený ovladač a poté si přečtěte pokyny k instalaci na obrazovce, abyste si ovladač stáhli. Pokud modemové zařízení po instalaci ovladače nefunguje správně, přejděte ke kroku 9.
Krok 4
Klikněte na tlačítko "Start" a klikněte na "Ovládací panely".
Krok 5
Klikněte na „Systém a zabezpečení“ a pod „Systém“ klikněte na „Správce zařízení“.
Krok 6
Klikněte na „Systémová zařízení“ a pravým tlačítkem klikněte na zařízení „Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio“.
Krok 7
Klikněte na „Aktualizovat ovladač“.
Krok 8
Aktualizujte ovladače popisu "PCI" (sběrnice PCI a zařízení PCI) a jakékoli modemové zařízení, které vlevo od něj zobrazuje vykřičník. Pokud modemové zařízení po aktualizaci ovladače nefunguje správně, přejděte k dalšímu kroku.
Krok 9
Navštivte web výrobce počítačového hardwaru nebo operačního systému pro další podporu.
Spropitné
Navštivte výrobce hardwaru vašeho počítače a zaregistrujte se, abyste mohli dostávat e-mailová upozornění o vašem modelu počítače. Prodloužíte tím životnost svého počítače, když budou k dispozici důležité aktualizace firmwaru.