Jak řešit problémy s digitálním boxem Cox Communication

...

Někdy, pokud člen rodiny hrál videohru nebo sledoval DVD, byl „Vstup“ změněn.

Cox je třetím největším poskytovatelem kabelového a širokopásmového připojení v USA a byla jednou z prvních společností, které spojily televizi, internet a telefon. Cox měl od roku 2010 6 milionů zákazníků a 22 000 zaměstnanců. Boxy dodávané společností Cox zahrnují kabelové modemy a digitální kabelové boxy pro televizní programování. Problémy s digitálním boxem Cox Communications se projevují jako problémy s televizním obrazem. Tyto problémy s obrazem lze opravit provedením některých kroků pro odstraňování problémů.

Krok 1

Zkontrolujte připojení napájení, pokud na přední straně digitálního boxu Cox Communications nesvítí žádná kontrolka. Hledejte napájecí kabely, které nejsou zapojeny do zdi. Zkontrolujte, zda je do digitálního boxu zapojen napájecí kabel připojený ke zdi. Vyzkoušejte jiný spotřebič, například světlo, na zásuvce, abyste zjistili, zda je problém s nastavením domácí elektroinstalace. Pokud ano, resetujte domovní jističe nebo vyměňte pojistky.

Video dne

Krok 2

Vyměňte baterie v digitálním boxu Cox Communications, pokud stisknutí tlačítek na dálkovém ovladači nefunguje s televizorem nebo boxem. Vypněte box vypínačem a zkuste jej znovu zapnout pomocí dálkového ovladače. Pokud se nezapne, baterie v dálkovém ovladači jsou pravděpodobně vybité.

Krok 3

Pokud obrázky neodpovídají tomu, co se od Coxe očekává, přepněte „Vstup“ na televizoru na nastavení digitálního boxu. Někdy, pokud člen rodiny hrál videohru nebo sledoval DVD, byl „Vstup“ změněn oproti tomu, který se obvykle používá pro signál kabelu Cox. Jednoduše stiskněte opakovaně tlačítko "Input", dokud se na obrazovce nezobrazí obraz kabelu.

Krok 4

Pokud se programy kabelové televize nezobrazí, zkontrolujte, zda nejsou uvolněné spoje za televizí. Mezi stěnou a digitálním boxem by mělo být spojení koaxiálním kabelem se šroubovým připojením. Šroubový spoj dotáhněte prsty.

Krok 5

Pokud stále nevidíte programování Cox, zkontrolujte zůstatek a datum splatnosti na posledním účtu za komunikaci Cox. Pokud datum splatnosti uplynulo, služba mohla být odpojena. Zavolejte na číslo uvedené na účtu a domluvte se na platbě.