Oprava aplikace Internet Explorer, když nelze otevřít webovou stránku
Vše, co chcete udělat, je zobrazit konkrétní webovou stránku, ale když otevřete Internet Explorer a zadáte webovou adresu nebo kliknete na stránku v oblíbených položkách aplikace Internet Explorer, stránka se nezobrazí. Místo toho si přečtete zprávu oznamující, že stránku nelze zobrazit. Pomocí některých řešení problémů můžete určit, zda je problém s vaším připojením, webem, který se pokoušíte zobrazit, nebo Internet Explorerem. Jakmile je problém identifikován, může jít o nekomplikované řešení.
Krok 1
Zjistěte, zda můžete zobrazit nějaké webové stránky. Otevřete Internet Explorer a zadejte adresu webu, který neznáte. Pokud potřebujete nápad, rozhlédněte se po místnosti a zadejte název značky, který vidíte, například „Sony.com“ nebo „Saltines.com“. Důvodem je toto je, že pokud jste nedávno navštívili web, mohou se na obrazovce objevit soubory „uložené v mezipaměti“ a neposkytují přesné určení. Pokud vidíte nový web, problém je pravděpodobně s webem, který se pokoušíte navštívit.
Video dne
Krok 2
Zkontrolujte připojení k modemu nebo routeru. Pokud nemůžete zobrazit žádné webové stránky, možná došlo ke ztrátě připojení. Zkontrolujte fyzická připojení, zda není něco odpojeno. Pokud používáte bezdrátové připojení, ověřte, že stále funguje.
Krok 3
Odpojte modem. Vytáhněte napájecí kabel i telefonní linku nebo ethernetovou zástrčku ze zadní části modemu a nechte je několik minut v klidu. Zapojte zpět kabely a nechte jej úplně zapnout. Zkuste připojení znovu.
Krok 4
Kontaktujte svého poskytovatele internetových služeb. Výpadek kabelu, DSL nebo telefonní linky je častou příčinou problémů s připojením.
Krok 5
Smazat historii aplikace Internet Explorer. Zavřete všechny spuštěné aplikace a otevřete nové okno aplikace Internet Explorer. Klikněte na „Nástroje“ a poté na „Odstranit historii procházení“. Klikněte na každé tlačítko "Odstranit" kromě hesel, pokud povolíte IE, aby je pro vás uchovala.