Set-top box Verizon FiOS funguje jako řídicí centrum vaší televizní služby. Problémy s konfigurací set-top boxu, připojením FiOS modemu nebo jiným nastavením mohou narušit příjem vaší televizní služby. Pokud kanály nejsou dostupné, resetujte router a set-top box Verizon, aby se vaše televizní služba vrátila do funkčního stavu. Resetování set-top boxu neovlivní žádné tituly na vyžádání, oblíbené kanály ani osobní nastavení.
Krok 1
Zkontrolujte, zda je koaxiální kabel v zadní části set-top boxu bezpečně připojen. Volná připojení mohou narušit dostupné kanály.
Video dne
Krok 2
Odpojte napájecí kabel od routeru Verizon. Nechte kabel odpojený po dobu alespoň 15 sekund, než jej zasunete zpět do routeru. Před kontrolou televizní služby počkejte, až se router znovu inicializuje. Pokud jsou kanály stále nedostupné, resetujte svůj set-top box.
Krok 3
Odpojte napájecí kabel ze zadní části set-top boxu Verizon. Nechte jej odpojený po dobu alespoň 15 sekund. Vložte kabel zpět do set-top boxu. Počkejte, až se čas objeví na předním panelu krabice.
Krok 4
Stisknutím tlačítka „Napájení“ na set-top boxu Verizon dokončete proces resetování a obnovte kanály.
Spropitné
Pokud potřebujete často resetovat set-top box, obraťte se na zákaznickou podporu Verizon FiOS.
