Jak používat Amazon pro online nakupování

S více než 230 miliony aktivních zákaznických účtů je online gigant Amazon nejoblíbenější online obchod v době zveřejnění a dokonce se řadí mezi deset nejoblíbenějších webových stránek vůbec Internet. I když vlastní sklady Amazonu nemají to, co hledáte, jeden z jeho prodejců na Marketplace by mohl – i když potenciálně za vysokou cenu. Ať už chcete nakupovat přímo z Amazonu nebo na Marketplace, zamiřte na Web společnosti Amazon začněte procházet regály nebo použijte a sky mall která spravuje různé produkty od Amazonu.

Domovská stránka Amazonu nabízí tři způsoby, jak začít hledat a nakupovat položky. Na úvodní stránce se zobrazují doporučené položky, a jakmile se web začne učit vašemu vkusu, zobrazí produkty na základě vaší historie. Chcete-li najít konkrétní položku, zadejte do vyhledávacího pole v horní části stránky. Stiskněte "Enter" pro prohledání celého katalogu nebo vyberte z rozbalovací nabídky automaticky nastavené na "Vše" pro vyhledání konkrétní kategorie, což také umožňuje funkci "Upřesnit" pro specifičtější Výsledek. Pokud byste raději jen obchodovali s výlohami, klikněte na „Nakupovat podle oddělení“ a vyberte sekci, kterou chcete procházet.

Jakmile narazíte na požadované položky, klikněte na „Přidat do košíku“ a uložte je. Nejste-li rozhodnuti, i tak jej přidejte a z košíku jej můžete kdykoli později vyjmout. Až budete hotovi, klikněte na tlačítko „Košík“ v horní části jakékoli stránky Amazonu a vyberte „Pokračovat k pokladně“. Váš první nákup zahrnuje vytvoření účtu. Když vás Amazon vyzve k přihlášení, zadejte svou e-mailovou adresu, zvolte „Jsem nový zákazník“ a vyplňte své osobní údaje. K dokončení nákupu budete také muset zadat kreditní kartu. Pokud jste dosud nenakupovali online, vyhlídka na prozrazení čísla karty se může zdát zastrašující, ale internetové obchody používají šifrování, aby zabránily hackerům ukrást vaše informace. Abyste zůstali na Amazonu v bezpečí, stejně jako na jakékoli jiné stránce, nikdy nesdělujte své heslo, mějte na svém počítači aktuální antivirový software a sledujte, zda se na vašem účtu neobjeví neočekávané poplatky. Některé společnosti vydávající kreditní karty také poskytují čísla pro jednorázové použití pro nakupování online – podívejte se na web vaší společnosti vydávající karty, zda tuto funkci nabízí.

Mnoho položek na Amazonu pochází od prodejců třetích stran na Marketplace, což je označeno řádkem „Prodává“ poblíž tlačítka „Přidat do košíku“. Pokud zboží nabízí jak Amazon, tak prodejci třetích stran, velké tlačítko „Přidat do košíku“ nakoupí od Amazonu a zobrazí se několik alternativních tlačítek "Přidat do košíku" s různými cenami a odkazem na úplný seznam použitých a nových verzí produkt. Prodejci na tržišti si stanovují své vlastní ceny, takže můžete najít velkou slevu na použitý předmět nebo narazíte na vzácný, již nevyráběný produkt, který je k prodeji pouze za sběratelskou cenu. I při nákupu u jiného prodejce se o vaši platbu postará Amazon sám, takže se nemusíte bát, že by vám uniklo informace o vaší kreditní kartě.

Jedním z důležitých upozornění na Marketplace je, že na rozdíl od eBay prodejci nekontrolují své vlastní náklady na dopravu, a proto nemohou poskytnout slevu na dopravu, pokud si koupíte více položek. Všimněte si také, že některé produktové stránky obsahují reklamní odkazy na položky prodávané na jiných webových stránkách, které nejsou přidruženy k Amazon Marketplace.

Pokud vám nové šaty nesedí nebo vám gadget dorazí rozbitý, Amazon akceptuje vrácení většiny prodejů do 30 dnů od doručení. Obecně platí, že prodejci třetích stran nabízejí stejné zásady, i když obvykle budete muset zaplatit za zpáteční dopravu prodejce, pokud prodejce neinzeruje bezplatné vrácení, zatímco Amazon často poskytuje předplacený přepravní štítek pro své vlastní se vrací. Náklady na vrácení mohou být odečteny od vrácení peněz, pokud byla položka vrácena z jiného důvodu, než je chyba Amazonu.

Chcete-li zahájit návrat, navštivte Návratové centrum, stiskněte "Vrátit položky" a vyberte produkt. Několik typů položek, jako jsou potraviny a drahé zboží, má různé zásady vracení, které si můžete ověřit na stránku zásad vracení zboží.

Předplatitelská služba Amazon Prime stojí 99 $ ročně a poskytuje bezplatné dvoudenní doručení na položky zakoupené od Amazonu, které zobrazují logo „Prime“. Prime zahrnuje dopravu zdarma na položky Marketplace, které se prodejci rozhodnou doručit přes sklad Amazonu, ale ne na většinu nákupů třetích stran. I bez Prime zahrnují objednávky nad 35 $ základní dopravu zdarma, ale Prime vám může ušetřit dobrou částku za dopravu, pokud často zadáváte malé objednávky nebo potřebujete položky rychle doručit. Prime navíc obsahuje doplňky, jako je Prime Instant Video, streamovací video služba podobná Netflixu, Prime Music, který poskytuje bezplatné streamování hudby a možnost vypůjčit si jednu e-knihu Kindle měsíčně od Amazon Kindle Lending Knihovna. Chcete-li zahájit předplatné, klikněte na „Your Prime“ v horní části jakékoli stránky Amazon.