Chyba e-mailu 451 4.3.0 se běžně označuje jako „chyba serveru SMTP“. V některých případech je výskyt chyb SMTP dočasným problémem. V jiných situacích možná budete muset změnit způsob, jakým je váš počítač nastaven pro odchozí e-maily. Chcete-li určit, který scénář odpovídá vaší situaci, měli byste vědět více o tomto typu chyby e-mailu.
Jednoduchý protokol pro přenos pošty
Simple Mail Transfer Protocol neboli SMTP je standard pro přenos odchozích e-mailů. Normy jsou nastaveny tak, aby každý systém dodržoval stejný základní proces. Pokud jeden poskytovatel odesílá e-maily pomocí jednoho procesu a jiný má svůj vlastní způsob odesílání zpráv, mohou tyto dva způsoby fungovat proti sobě. Používání standardů staví všechny společnosti na stejnou stránku, pokud jde o počítače a sítě. SMTP určuje porty a adresy serverů pro společnosti, které poskytují e-mailové služby.
Video dne
Technologie e-mailu
Při interakci na internetu jsou data odesílána a přijímána vaším počítačem. To je základ World Wide Web. Váš počítač se připojí k serveru, který se zase připojí k jinému počítači. Když odešlete e-mail, data opustí váš počítač přes port a jdou na e-mailový server. Server poté odešle vaši zprávu příjemci. Jedním ze standardů zavedených prostřednictvím SMTP jsou čísla portů specifická pro odchozí e-maily.
Porty
Aby váš počítač mohl odesílat a přijímat přenosy, musí existovat přístupový bod, kterým mohou data procházet. Tyto body jsou porty ve vašem systému. Určeným portům jsou přiřazeny charakteristické funkce. Například port 587 je vyhrazený speciálně pro e-mailové procesy SMTP. Když nastavujete e-mailového klienta, jako je Outlook, používáte pro odchozí poštu nastavení portu, které vám dal váš poskytovatel. Toto je přiřazení portu SMTP. Pokud například používáte AOL, musí přiřazení portu SMTP pro aplikaci Outlook odpovídat tomu, co AOL uvádí jako svůj port SMTP. Pokud tomu tak není, zobrazí se chyba e-mailu SMTP, například 451 4.3.0.
Chyba 451 4.3.0
Technicky e-mailová chyba 451 4.3.0 znamená, že poštovní server odmítá vaši e-mailovou zprávu. Popisy chybových zpráv mohou být někdy nejednoznačné. Tato zpráva může znamenat, že server, který přijímá vaše e-maily, má technický problém. Pokud tomu tak je, poskytovatel musí problém vyřešit na své straně. Chyba může také znamenat, že port SMTP je ve vašem počítači nesprávný. Pokud je chybová zpráva nová, poskytovatel možná změnil přiřazení portu SMTP. Informujte se u svého poskytovatele, zda má technické problémy nebo zda nezměnil číslo portu SMTP.