Když se disk Universal Serial Bus [USB] ve vašem počítači nezobrazí, může to být naléhavý problém, zvláště když potřebujete získat přístup k souborům nebo datům uloženým na disku. Ve srovnání s jinými problémy s počítačem není snadné tento problém vyřešit, protože existuje několik pravděpodobných příčin problému. Pozitivní je, že problémy s USB obecně vyžadují k vyřešení jeden jednoduchý krok.
Konflikty jmen
K tomuto problému obvykle dochází u počítačů s výjimečným počtem připojených jednotek, ať už jsou síťové nebo pevně připojené. Tento problém mohou mít počítače s víceformátovými čtečkami karet. Jednotky USB ne vždy najdou dostupný název jednotky, který je kompatibilní s jejich konvencemi pojmenování. Pokud je například jednotka USB pojmenována „G:“ a váš počítač má síťovou jednotku „G:“ nebo další pevné či optické jednotky s názvem „G:“, vaše jednotka USB se nezobrazí.
Video dne
Tento problém lze vyřešit přemapováním jednotky na jiný název; může to být buď dočasná změna názvu, nebo trvalá. Jedna věc, kterou je třeba mít na paměti, je, že přemapování jednotky není něco, o co by se měl počítačový nováček pokoušet. Požádejte technika o pomoc s přemapováním/přejmenováním disku.
Softwarové konflikty
U novějších počítačů je to mnohem nepravděpodobnější, ale může existovat možnost, že vaše ovladače USB nejsou nainstalovány. Kontrola ovladačů USB je jednoduchá, stačí kliknout pravým tlačítkem na „Tento počítač“ a vybrat „Vlastnosti“. V nabídce Vlastnosti vyberte kartu "Hardware" a klepněte na tlačítko "Správce zařízení". Otevře se seznam hardwaru vašeho počítače a v seznamu najdete „Universal Serial Bus“. Pokud vidíte červené „X“ nebo žlutý vykřičník, nejsou vaše ovladače nainstalovány. Ovladače se liší podle počítače; Pokud nemůžete najít disk s ovladačem dodaný s vaším počítačem, budete muset přejít na webovou stránku výrobce vašeho počítače, kde najdete a stáhnete ovladač. Pokud vám stahování a instalace softwaru nevyhovuje, obraťte se na počítačového technika.
Porucha pohonu
USB disky jsou odolnější než diskety a jejich předchůdci, ale nejsou nezničitelné. Pokud váš počítač nerozpozná váš disk a již ano, otestujte disk v jiných počítačích. Pokud se disk nezobrazí na několika počítačích, je velká šance, že se pokazil. Opakované hrubé zacházení s USB diskem může poškodit paměťový čip na disku. Odstranění disku bez „zastavení“ může také poškodit disk.
Porucha portu USB
Většina USB disků má malou kontrolku, která se rozsvítí, když je disk vložen do USB portu. Pokud LED nesvítí, může to znamenat problém s jednotkou, ale také může být problém s porty USB počítače. Pokud se jednotka nerozsvítí a není detekována, připojte ji k jinému počítači. Pokud je jednotka detekována jiným počítačem, došlo k problému s porty USB původního počítače. Postupujte podle kroků v části Problémy se softwarem tohoto článku a zkontrolujte, zda jsou nainstalovány ovladače USB. Pokud ano, možná budete muset kontaktovat technika, aby zkontroloval připojení portu USB. Porty USB na počítači mohly být připojeny při výrobě počítače nebo při nedávném servisu. Pokud vám práce na počítači nevyhovuje, obraťte se na technika. Nedodržení určitých opatření může vést k poškození základní desky vašeho počítače.
Expertní pohled
Ať už je váš disk nový, nebo jej už nějakou dobu máte, nespoléhejte na jeho odolnost. Uchovávejte alespoň jednu další kopii svých dat na jiném místě, abyste předešli katastrofální ztrátě dat. USB disky nejsou nezničitelné a ne vždy je možné z nich obnovit data, a to ani za příznivých okolností.
