Mobilní telefon
Kredit obrázku: Thomas Northcut/Photodisc/Getty Images
Špatné ESN není problém s mobilním telefonem, je to problém s mobilním operátorem. ESN je zkratka pro Electronic Serial Number, individuální identifikační číslo, které identifikuje CDMA telefony v celulární síti. Pokud dojde ke ztrátě nebo odcizení telefonu nebo je vlastníkovi ukončena výpověď z důvodu nezaplacení a má zbývající zůstatek, původní operátor označí ESN jako špatné. Telefon nelze aktivovat v síti operátora, dokud nebude problém vyřešen.
Krok 1
Žena na domácím telefonu
Kredit obrázku: Hoby Finn/Photodisc/Getty Images
Zavolejte operátorovi a zjistěte, proč ESN nefunguje. Zástupce zákaznického servisu vám může říci, zda má telefon špatné ESN kvůli zbývajícímu zůstatku na účtu, nebo zda byl telefon s tímto číslem nahlášen jako ztracený nebo odcizený. Nemusí vám však poskytnout žádné další informace o účtu, na kterém byl telefon aktivován.
Video dne
Krok 2
Žena na domácím telefonu a počítači
Kredit obrázku: Jupiterimages/Pixland/Getty Images
Promluvte si s osobou, od které jste telefon zakoupili. Možná si neuvědomují, že ESN je špatné, nebo že měli na účtu zbývající zůstatek. Původní majitel účtu bude muset kontaktovat dopravce a vyrovnat zbývající zůstatek, než jej nový vlastník bude moci aktivovat.
Krok 3
Žena, psaní na mobilním telefonu
Kredit obrázku: Creatas Images/Creatas/Getty Images
Aktivujte telefon v síti jiného operátora. ESN je špatné pouze pro operátora, u kterého byl telefon původně aktivován. Existuje několik nosičů CDMA, které přijímají telefony z jiných sítí. Pokud se vydáte touto cestou, budete muset mít telefon nabitý. Blikající vymaže nastavení původního operátora a nahradí nastavení nového operátora. Operátoři, kteří přijímají flashované telefony, mají obvykle obchody, které vám mohou za poplatek telefony flashnout.
Spropitné
Pokud máte službu u operátora, který přijímá flashované telefony, můžete si koupit telefon se špatným ESN u jiného operátora za podstatně méně peněz. Nekupujte telefony, které mají špatné ESN kvůli ztrátě nebo krádeži.
Varování
Telefon se špatným ESN můžete flashnout pomocí počítače, ale vyžaduje to datový kabel a speciální software. Pokud je telefon uzamčen dotačním heslem, budete potřebovat i zamykací kód. Pokyny k blikání se liší v závislosti na značce a modelu telefonu.
