Ve většině případů je nedostatek obrazu a zvuku na vašem televizoru Vizio výsledkem nesprávného nastavení vstupního kanálu nebo nesprávného nastavení kabelu. Pokud tomu tak není, váš televizor mohl mít poruchu a zamrzl, což vyžadovalo vypnutí a zapnutí napájení, aby se vrátil do normálního provozu.
Nenapájené vstupní zařízení
Zkontrolujte, zda je zařízení, které se pokoušíte použít s televizorem, zapojeno a zapnuto. I když se to může zdát jako hloupé nedopatření, je možné, že jste zapnuli televizi a ve skutečnosti jste nezapnuli DVD přehrávač, herní konzoli nebo jiné zařízení, které si chcete užít. Pokud jste se pokusili zapnout zařízení pomocí dálkového ovladače, zkontrolujte, zda jsou baterie stále nabité, a zapněte zařízení pomocí vestavěného tlačítka napájení.
Video dne
Spropitné
Problémem může být samotné vstupní zařízení. Zkontrolujte svůj televizor s jinými zařízeními a zjistěte, zda je zobrazuje správně. Pokud ano, obraťte se na zákaznickou podporu vašeho zařízení, která vám poskytne podrobnější pokyny pro odstraňování problémů.
Špatný vstupní kanál
Ujistěte se, že je váš televizor na správném vstupním kanálu pro zařízení, které se pokoušíte použít. Když není televizor přepnut na správný kanál, na obrazovce ani prostřednictvím reproduktorů se nezobrazí žádný obrazový ani zvukový vstup ze zařízení. Zapněte vstupní zařízení a stiskněte Vstup tlačítko na dálkovém ovladači pro procházení vstupními kanály, dokud na obrazovce neuvidíte displej zařízení.
Problémy s připojením AV
Pokud jste na správném vstupním kanálu a vaše zařízení je zapnuté, může být problém s fyzickým připojením mezi zařízením a televizorem. Ujistěte se, že jsou všechna připojení kabelů bezpečná a že jsou všechny kabely připojeny k v porty na vašem televizoru a Ven porty na vašem vstupním zařízení. Pokud používáte připojení s barevně označenými zástrčkami, ujistěte se, že jsou konektory zasunuty do příslušných barevně označených portů.
Pokud používáte připojení HDMI, ujistěte se, že kabel, který používáte, je v souladu s ochranou širokopásmového digitálního obsahu, zejména pokud váš televizor i vstupní zařízení podporují HDCP. HDCP je systém ochrany proti kopírování, který zabraňuje kopírování digitálního video a audio obsahu při jeho přenosu přes připojení. Systémy připojené nevyhovujícími kabely nebudou zobrazovat žádný video ani audio obsah.
Zamrzlá televize
Televizor může pravidelně zamrzat, což ukazuje, že je stále zapnuté, ale ve skutečnosti nezobrazuje žádné informace ze vstupního zařízení nebo systému nabídek televizoru. Chcete-li opravit zamrznutí, nejlepším řešením je zapínání a vypínání.
Krok 1
Vypněte televizor stisknutím a podržením tlačítka Napájení tlačítko na skříni, dokud se televizor nevypne.
Krok 2
Odpojte televizor od elektrické zásuvky.
Krok 3
Stiskněte a podržte Napájení tlačítko na skříni po dobu 30 sekund a poté jej uvolněte.
Krok 4
Připojte zpět televizor a znovu jej zapněte pomocí Napájení tlačítko na skříni nebo dálkovém ovládání.
Chyba hardwaru nebo softwaru
Pokud je vše správně nastaveno, zapnuto a na správném kanálu a stále se nezobrazuje žádný obraz ani zvuk, může být ve vašem televizoru chyba hardwaru nebo softwaru. Nejlepší způsob, jak to zkontrolovat, je stisknout tlačítko nabídky na televizoru nebo dálkovém ovladači a podívat se, zda se zobrazí nabídka na obrazovce. Pokud se nabídka nezobrazí, kontaktujte zákaznickou podporu Vizio na adrese 1-855-833-3221 pro podrobnější diagnostiku a pokyny k opravě.
