Zkontrolujte zůstatek na svém předplaceném mobilním telefonu Celcom online nebo v telefonu.
Celcom je společnost zabývající se mobilními telefony, která nabízí řadu širokopásmových, datových a mobilních možností včetně předplacených tarifů. Spotřebitelé si mohou zakoupit předplacená zařízení přímo z webu Celcom. Jednou z atraktivních vlastností předplacených telefonů a zařízení Celcom je, že není vyžadována žádná dlouhodobá smlouva o poskytování služby. Uživatelé předplacených služeb mohou spíše sledovat svůj zůstatek pomocí telefonu nebo svého online účtu a podle potřeby doplňovat prostředky.
Krok 1
Přejděte na stránku zákaznických služeb Celcom.
Přejděte ve svém webovém prohlížeči na webovou stránku zákaznických služeb Celcom. Odkaz na tuto stránku je uveden v části „Zdroje“ níže. Na této stránce si můžete nastavit online účet pro svůj telefon a získat přístup k dalším informacím o službách a produktech Celcom.
Video dne
Krok 2
Zaregistrujte svůj telefon pro online účet.
Zaregistrujte svůj telefon pro online účet. To provedete výběrem možnosti „Zaregistrovat se“ na stránce zákaznických služeb společnosti Celcom. Budete požádáni o zadání vaší e-mailové adresy, čísla mobilního telefonu, uživatelského jména a hesla, které si zvolíte, abyste dokončili proces přihlášky.
Krok 3
Přihlaste se ke svému účtu.
Přihlaste se ke svému účtu a vyberte možnost „Podrobnosti účtu“. Nová stránka vám umožní zobrazit zbývající zůstatek. Můžete také zkontrolovat a upravit další osobní údaje spojené s vaším účtem.
Krok 4
Najděte v telefonu možnost SMS nebo SMS.
Najděte na svém mobilním telefonu Celcom možnost zprávy „SMS“ nebo „Text“. Tuto možnost vyberte, chcete-li vytvořit novou textovou zprávu.
Krok 5
Do pole příjemce zadejte 2888.
Do pole pro číslo příjemce zadejte číslo „2888“. Toto je textové číslo oddělení zůstatků účtů zákaznických služeb Celcom.
Krok 6
Vaše zpráva bude odeslána do centra zákaznických služeb.
Do otevřeného pole zprávy napište „BAL“. Vyberte v telefonu možnost „Odeslat“. Vaše zpráva bude odeslána do centra zákaznických služeb Celcom a během několika minut byste měli obdržet odpověď prostřednictvím textové zprávy s informacemi o zůstatku.
Věci, které budete potřebovat
Počítač s přístupem na internet
Předplacený mobilní telefon Celcom
Celcom online účet
