Výhody a omezení počítačových technologií

...

Počítače jsou široce používány v obchodním světě.

Počítačové technologie jistě změnily naše životy mnoha různými způsoby. Počítače jsou nyní složitě zapojeny do všech aspektů našeho života, od způsobu, jakým spolu pracujeme a komunikujeme, až po způsob, jakým cestujeme a nakupujeme. Tato technologie má však výhody i rizika; věnujte čas tomu, abyste pochopili klady i zápory každého nového technologického průlomu.

Rychlá komunikace

Technologie jako e-mail, rychlé zasílání zpráv, sdílené webové stránky a chat umožňují uživatelům na celém světě komunikovat mezi sebou v reálném čase bez ohledu na jejich polohu nebo denní dobu. Okamžitá komunikace a vytváření sítí také umožňuje stále více zaměstnancům pracovat z domova nebo na jiných vzdálených místech, čímž je uvolníte z kanceláře a uvolníte více kancelářských prostor pro ostatní účely.

Video dne

Zvýšení produktivity

Při správném použití může počítačová technologie umožnit podnikům a jednotlivcům být produktivnější a dělat věci s menšími zdroji. Mnoho společností již nahradilo úkoly náročné na práci, jako je výroba a kontrola kvality, za automatizované počítačové systémy a mnoho dalších společností studuje technologická řešení jako způsob, jak zvýšit produktivitu a snížit náklady.

Odpor zákazníků

Automatizované telefonní systémy a související počítačová technologie mohou callcentrům a společnostem, které je provozují, ušetřit spoustu peněz. Bohužel se tyto automatizované systémy mohou setkat i s odporem a podporovat nespokojenost ze strany zákazníků a koncových uživatelů. Mnoho lidí prostě nerado mluví se strojem a labyrint možností může být extrémně matoucí právě pro lidi, kterým se společnost snaží pomoci. Z tohoto důvodu musí podniky postupovat opatrně při navrhování svých automatizovaných systémů a snažit se, aby tyto systémy byly co nejintuitivnější a nejsnáze použitelné.

Stabilita systému

Jakýkoli počítačový systém je pouze tak dobrý, jak dobrý je hardware, na kterém běží, a tento hardware může selhat právě ve špatných okamžicích. Vzhledem k tomu, že moderní podniky jsou tak závislé na svých počítačových systémech, katastrofální selhání jednoho nebo více systémů může vést k mnoha hodinám nebo dokonce dnům prostojů a ztrátě produktivity. Navíc společnosti, které využívají výpočetní techniku, musí vypracovat komplexní plán zálohování jejich systémy, protože selhání zálohy by mohlo mít za následek ztrátu nenahraditelné hodnoty na roky data.