Jak zastavit přesměrování hovorů s Avaya

...

Existují různé způsoby, jak předávat telefony Avaya.

Přesměrování hovorů umožňuje osobě přesměrovat svou telefonní linku někomu jinému, aby mohla pokrýt hovory, když není na svém stole. Existují tři různé způsoby, jak aktivovat a deaktivovat přesměrování hovorů na telefonech Avaya. Aktivace a deaktivace přesměrování stanice se provádí pomocí tlačítka pro přesměrování hovorů nebo přístupového kódu funkce. Rozšířené přesměrování hovorů je naprogramováno ve formuláři popisu stanice a změněno správcem systému. Rozšířené přesměrování hovorů se obvykle provádí pro přesměrování poboček na dlouhodobé bázi nebo v případě, že někdo nemá přímý přístup k jeho fyzickému telefonu.

Krok 1

Stisknutím tlačítka „Call-Fwd“ na digitálním telefonu deaktivujete přesměrování hovorů na jinou stanici. Tlačítko "Call-Fwd" bude mít vizuální indikátor zobrazený jako šipka doleva nebo doprava na straně displeje tlačítka nebo oblast pozadí zastíněná, když je aktivní funkce přesměrování.

Video dne

Krok 2

Zvedněte sluchátko a zadejte kód funkce deaktivace přesměrování hovorů na klávesnici telefonu pro deaktivaci přesměrovaných hovorů, pokud stanice není nastavena tlačítkem „Přesměrování“.

Krok 3

Spusťte softwarovou aplikaci Avaya Site Administration. Klikněte na šipku dolů v poli systému v pravé horní části obrazovky a vyberte systém, ke kterému se chcete připojit.

Krok 4

Klikněte na kartu „Systém“, vyberte „Obecné“ a poté klikněte na „Spustit GEDI“. Počkejte, než aplikace nastaví cestu připojení k serveru Communications Manager.

Krok 5

Klikněte na okno akce v levé horní části obrazovky. Zadejte příkaz „change station“ malými písmeny a za ním číslo pobočky, ze které chcete deaktivovat rozšířené přesměrování hovorů.

Krok 6

Klikněte na záložku číslo "3" v horní části obrazovky. Všimněte si sekce Vylepšené přesměrování hovorů se 6 možnostmi nastavení přesměrování hovorů. Nastavení jsou pro bezpodmínečná interní a externí volání, obsazeno pro interní a externí volání a žádná odpověď pro interní a externí volání.

Krok 7

Klikněte na pole „Aktivní“ napravo od položek cíle přesměrování a do každého pole, ve kterém chcete funkci přesměrování hovorů deaktivovat, zadejte „N“.

Krok 8

Klikněte na záložku "Enter" v horní části obrazovky.

Krok 9

Zkontrolujte přesměrování hovorů tak, že napíšete „stavová stanice“ malými písmeny a za ním příponu. Klikněte na kartu strana 2 a zkontrolujte informace o přesměrování hovorů ve spodní části obrazovky, abyste se ujistili, že bylo přesměrování hovorů odstraněno.

Krok 10

Klikněte do pole akce a zadejte „zobrazit přístupové kódy funkcí“ malými písmeny, abyste našli aktivační a deaktivační kódy funkce přesměrování hovorů. Nacházejí se ve střední části první obrazovky. Aktivační kód přesměrování je na levé straně a deaktivační kód na pravé straně. Po dokončení klepněte na tlačítko Storno.

Krok 11

Odhlaste se ze systému.