Kredit obrázku: Jupiterimages/Pixland/Getty Images
Interní chyba 2337 je běžná, ale frustrující chyba, která se může objevit ve všech hlavních verzích systému Microsoft Windows. Má jednu ze dvou příčin: problém s rozhraním Microsoft .NET Framework nebo vadný instalační disk. Řešení problému nejprve vyžaduje přeinstalaci rozhraní .NET Framework. Pokud tato akce problém nevyřeší, musíte odinstalovat software, který generuje chybu váš počítač, získejte náhradní disk od výrobce a znovu nainstalujte software z provozu disk.
Jak opravit vnitřní chybu systému Windows 2337
Krok 1
Stáhněte si .NET Framework. Nejčastější příčinou této chyby je problém s rozhraním .NET Framework. Získejte nejnovější verzi softwaru (verze 3.5) z webu společnosti Microsoft a uložte si ji do počítače.
Video dne
Krok 2
Nainstalujte .NET Framework. Vyhledejte soubor dotNetFx35setup.exe, který jste stáhli v předchozím kroku. Dvojitým kliknutím na ikonu spustíte program a zahájíte instalaci. Postupujte podle pokynů programu a neměňte žádnou z výchozích možností.
Krok 3
Restartujte váš počítač. Po dokončení instalace rozhraní .NET Framework musíte restartovat počítač, aby se změny projevily. Klikněte na tlačítko „Start“, vyberte „Vypnout“, poté vyberte „Restartovat“ a klikněte na „OK“.
Krok 4
Spusťte program způsobující chyby. Pokud se interní chyba 2337 již neobjevuje, problém jste vyřešili a zde můžete přestat. Pokud chybová zpráva stále existuje, musíte odinstalovat software, který chybu generoval.
Krok 5
Otevřete „Ovládací panely“ systému Windows. Pokud přeinstalace rozhraní .NET Framework problém nevyřeší, budete muset odstranit vadný software. Začněte kliknutím na tlačítko "Start". Pohněte myší nahoru a umístěte kurzor na možnost „Nastavení“ a poté z podnabídky vyberte „Ovládací panely“.
Krok 6
Spusťte nástroj používaný k odebrání programů. Pokud používáte operační systém Windows XP, vyhledejte nástroj „Ovládací panely“ s názvem „Přidat nebo odebrat programy“. Pokud používáte Windows Vista nebo Windows 7, tento nástroj má jiný název: "Programy a funkce." Vyhledejte nástroj, který odpovídá operačnímu systému vašeho počítače, a spusťte jej dvojitým kliknutím na ikonu to.
Krok 7
Odstraňte program s vnitřní chybou 2337. Procházejte seznam programů na obrazovce, dokud nenajdete název programu, který chcete odstranit. Klikněte pravým tlačítkem na název programu a vyberte možnost „Odinstalovat“. Potvrďte, že si přejete software odinstalovat, a ponechte okno otevřené, dokud se proces odstranění nedokončí.
Krok 8
Vyžádejte si od výrobce náhradní software. Tento krok je obtížné s jistotou nastínit, protože zásady a postupy se u jednotlivých společností liší. Obecně řečeno, kontaktujte oddělení technické podpory společnosti telefonicky nebo e-mailem a vysvětlete svou situaci. S největší pravděpodobností po vás budou vyžadovat vrácení vadného disku, než vám pošlou náhradní. Tento proces obvykle trvá čtyři až šest týdnů.
Krok 9
Nainstalujte software z náhradního disku. Postupujte podle pokynů uvedených v instalační příručce vašeho softwaru. Po instalaci softwaru a restartování počítače by se vnitřní chyba 2337 již neměla zobrazovat.
