Касети с мастило
Да не можете да използвате принтера си може да бъде разочароващо, особено когато принтерът ви дава грешка съобщение толкова двусмислено, колкото „Неуспех на писалката“. Някои основни маневри за отстраняване на неизправности могат да се използват за отстраняване на това грешка.
Значението на провала на писалката
По-старите модели принтери на HP наричаха касетите с мастило „химикалки“. Неуспехът на писалката просто означава, че нещо не е наред с мастилената касета, най-често свързано с лоша връзка между принтера и контактите на патрон.
Видео на деня
Извадете и проверете касетите с мастило
Извадете всички касети с мастило от принтера, изключете принтера и го извадете от контакта. Визуално проверете касетите с мастило за повреди. Ако касетите са нови, уверете се, че цялата защитна лента е премахната. И накрая, уверете се, че имате правилната касета с мастило за вашия принтер.
Почистете и инсталирайте отново касетите
Като използвате сух, чист материал без власинки, внимателно избършете медните контакти на касетата с мастило. Внимавайте да избегнете дюзата за печат. Включете отново принтера си и инсталирайте отново касетите. Уверете се, че са инсталирани в правилните слотове и че щракват здраво на мястото си. Ако проблемът продължава, свържете се с техническата поддръжка на HP.
