Защо цифровият ми кабел продължава да спира?

Спри, върви, стоп, тръгвай: Вашият цифров кабел продължава да спира, въпреки че не натискате бутона за пауза. Техническият термин за този вид поведение е замразяване и това е знак, че нещо прекъсва вашия цифров кабелен сигнал. Отстраняването на неизправности в системата ви може да помогне за премахване на замръзналото кадриране; ако не, ще искате да се свържете с вашия доставчик на услуги.

Замразяването на кадрите показва временни прекъсвания на сигнала към вашата цифрова кабелна система. Тъй като коаксиалните кабели са отговорни за внасянето на този сигнал във вашия дом, това е най-доброто място за започване на отстраняване на неизправности. Първо, прегледайте кабелите в дома си, за да се уверите, че не са нагънати, протрити или повредени по друг начин. След това проверете връзките между кабелите и вашия телевизор, приемник и външна кабелна кутия. Кабелът трябва да бъде завинтен докрай; затегнете или подравнете всички разхлабени връзки.

Самият ви телевизор може да е виновен за прекъсвания на вашата цифрова кабелна картина. Честотата, с която телевизорът сканира и показва нови данни от източника - в този случай сигналът, предаван във вашия дом от вашия кабелен доставчик - се нарича скорост на опресняване. Измерено в херци, телевизор с честота на опресняване от 60Hz излъчва 60 кадъра в секунда. В някои случаи, особено при по-стари телевизори, телевизорът може да не е в състояние да поддържа данните, които получава от източника. Това води не само до замръзване на кадрите, тъй като телевизорът се бори да актуализира кадрите на вашия екран, но и до други смущения на картината, като например пикселизиране.

Приемникът за кабелна телевизия е приставката, която обработва цифровия сигнал, който получава, и го показва на вашия телевизор. Тези приемници автоматично получават технически актуализации от вашия доставчик на кабелни услуги, но само когато кутията се нулира. Конкретните стъпки за нулиране на вашия приемник варират в зависимост от типа кутия, която имате, и вашия доставчик на цифрови кабелни услуги; обаче, най-общо казано, изключването на вашия приемник от източника на захранване и изчакването от 10 до 15 секунди, преди да го включите отново, обикновено ще стартира процеса.

Ако замразяването се случва само на един от вашите кабелни телевизионни канали или се случва само на вашите местни канали, източникът на проблема най-вероятно е извън вашия контрол. Може да е проблем със сигнална станция - например смущенията между камиона на живо на телевизионната новинарска станция и физическата станция може да накара станцията да предава видео с лошо качество. В други случаи вашият доставчик на кабелни услуги може да бъде виновен: техниците може да причиняват временни прекъсвания, докато работят по кабелна кутия във вашия квартал.