Ако чувате звук през високоговорителя на вашия iPhone, но не и през слушалките, може да имате проблем със слушалките, настройките на вашия iPhone или неговия жак. Може да не чуете изобщо нищо, когато включите слушалките си, или може да чуете заглушени или пукащи звуци. Опитайте с няколко настройки и корекции на жака, за да се опитате да разрешите проблема.
Проверете вашите слушалки
Извадете слушалките си от iPhone. Проверете конектора за мръсотия или прах и го избършете със суха кърпа, преди да включите отново слушалките. Ако чуете някакъв звук, но той е заглушен или пращя, слушалките може да не са поставени напълно в жака. Натиснете плътно конектора, докато щракне на място.
Видео на деня
Ако имате резервен комплект слушалки или слушалки, включете ги към iPhone. Ако работят, оригиналните слушалки може да са дефектни. Ако и те не работят, отстранете неизправностите в настройките на iPhone и жака за слушалки.
Бакшиш
- Ако нямате резервни слушалки, включете текущия комплект в компютър или друго устройство, за да проверите дали функционират.
- Ако слушалките ви са дефектни, проверете дали все още са в гаранция. Ако е така, върнете ги на производителя, за да ги поправи или смени.
Внимание
Слушалките на трети страни може да не се вписват правилно в iPhone. Apple препоръчва да използвате аксесоари, които са Създаден за iPhone, сертифициран.
Проверете настройките на силата на звука
Погледни към Звънене/Без звук превключете отстрани на iPhone. Ако този превключвател е включен, няма да имате никакъв звук. Ако можете да видите оранжева лента, настройката е включена; завъртете превключвателя, за да го изключите.
Проверете нивата на звука, като натиснете един от бутоните за сила на звука отстрани на iPhone. Ако лентите на екрана на звънене са ниски, може да не можете да чувате през слушалките си. Натисни Увеличаване на звука бутон, за да увеличите силата на звука до пълен, за да видите дали това решава проблема.
Кредит на изображението: Изображение с любезното съдействие на Apple
Почистете жака за слушалки
Ако настройките за отстраняване на неизправности не са отстранили проблема, проверете жака за слушалки, за да видите дали се нуждае от почистване. Дръжте го под лампа или го осветете с фенерче. Ако видите мъх, прах или мръсотия, почистете го. Надуйте крика, за да изхвърлите повърхностния прах. Използвайте пластмасова клечка за зъби или кламер с отворен един край, за да извадите внимателно всички остатъци, които може да са заседнали отдолу и отстрани на крика. Издухайте го отново, за да се отървете от остатъчния прах.
Бакшиш
Понякога iPhone се забиват в режим на слушалки, като в този случай слушалките работят, но високоговорителите не. Почистването на жака често принуждава iPhone да се върне в обикновен аудио режим. Ако това не работи, опитайте да включите и извадите слушалките няколко пъти.
Внимание
Внимавайте какво използвате за почистване на жака, за да избегнете повреда на iPhone. Според Указания за почистване на Apple, не трябва да позволявате на течности или влага да попаднат в слушалката и не трябва да използвате сгъстен въздух.
Нулирайте iPhone
Незначителни проблеми на iPhone могат да причинят проблеми със силата на звука. Рестартирането изчиства системата и може да се отърве от проблеми, така че изключете вашия iPhone и го рестартирайте, за да видите дали това отстранява проблема. Задръжте натиснат iPhone Сън/събуждане бутон, докато не видите Плъзнете за изключване плъзгач. Плъзнете това, за да изключите слушалката. Натиснете бутона отново, за да рестартирате iPhone.
Получете поддръжка от Apple
Ако не можете да отстраните проблема с жака за слушалки, свържете се Поддръжка на Apple. Преди да го направите, пуснете музикален запис или отворете приложение със звуци, за да проверите отново дали високоговорителите на iPhone работят. Това помага да се определи дали проблемът е в жака или дали имате друг вид звукова грешка.
