Джулиан Чоккату/Дигитални тенденции
Само няколко дни до официалното му пускане, някои късметлии вече намират новия Samsung Galaxy S9 на прага си. Въпреки че новите функции сами по себе си със сигурност ще зарадват собствениците на Galaxy S9, Samsung улеснява ремонта на вашето ново устройство, ако то се повреди. Гигантът за смартфони си партнира с uBreakiFix, за да предложи оторизиран сервиз за Galaxy в същия ден Собствениците на S9 и S9 Plus, както и на по-стари устройства Galaxy, включително моделите Galaxy S6, S7, S8, Note8 и Забележка 5.
Препоръчани видеоклипове
Партньорството на Samsung с uBreakiFix е само най-новата от серия от нови услуги, предназначени да подобрят цялостния потребител опит Миналата година компанията представи програмата Samsung Premium Care, предлагаща поддръжка и ремонт у дома настроики. Сега с добавянето на uBreakiFix опции за ремонт в магазина, потребителите имат още по-голяма гъвкавост при избора на опция за ремонт. Майкъл Лоудър, старши вицепрезидент на Samsung за потребителското изживяване, нарече партньорството „огромна инвестиция в клиентското изживяване“ за собствениците на Galaxy.
Партньорството с uBreakiFix обаче не е от полза само за клиентите на Samsung Premium Care – всички собственици на Galaxy вече имат удобна опция за ремонт с повече от 300 оторизирани обекта в цялата страна както за гаранционни, така и за извънгаранционни обслужване. Въпреки че текущият брой на оторизираните сервизни центрове е впечатляващ сам по себе си, Samsung се надява да добави още близо 200 места към микса до началото на 2019 г.
Свързани
- 10 големи неща, които сте пропуснали от Samsung Unpacked 2023
- Samsung Galaxy Z Flip 5 има ли жак за слушалки?
- Водоустойчив ли е Samsung Galaxy Z Flip 5?
Часовете за обслужване могат да бъдат направени онлайн, или можете просто да влезете във всяко оторизирано място на uBreakiFix. Докато гаранционните ремонти ще бъдат покрити безплатно, цените за всеки извънгаранционен ремонт са лесно достъпни на уебсайт uBreakiFix, така че няма изненади. Всички ремонти на място се извършват от сертифицирани от Samsung професионалисти, използващи оригинални части, което означава, че няма да се налага да се притеснявате за евентуални проблеми надолу по пътя с хардуера след продажбата. И най-хубавото е, че Samsung обещава, че повечето ремонти ще бъдат извършени за два часа.
Samsung не е първият смартфон производител да си партнира с uBreakiFix за предоставяне на оторизиран сервиз. Google използва uBreakiFix и като оторизиран сайт за ремонт на своите устройства Pixel. Компанията предлага и извънгаранционно обслужване на редица производители на смартфони. Лодър каза пред Digital Trends, че Samsung е избрал да си партнира с uBreakiFix за оторизирани ремонти, защото компанията предлага отлично обслужване на клиентите, както и удобни местоположения в САЩ.
Разбира се, по-добре е изобщо да избягвате ремонта, ако е възможно. Най-лесният начин да защитите своя Galaxy S9 или S9 Plus е с a добър случай и предпазител за екран. Ако имате нужда от ремонт, плановете за удължена гаранция могат да ви спестят много пари. Докато повечето оператори предлагат някаква форма на разширена гаранция за своите устройства, Samsung Premium Care планът предлага отлично покритие с много допълнителни бонуси за $12 на месец.
Препоръки на редакторите
- Цена на Samsung Galaxy Z Flip 5: ето колко точно струва
- Samsung обърка най-важната характеристика на Galaxy Z Flip 5
- Samsung Galaxy Z Fold 5: две неща, които мразя (и две, които обичам)
- Водоустойчив ли е Samsung Galaxy Z Fold 5?
- Samsung Galaxy Z Fold 5 има ли жак за слушалки?
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.