В допълнение към достъпа без ключ с мобилно устройство, Hilton също така планира да въведе допълнителна достъпност под формата на цифрово настаняване и напускане с помощта на смартфон или таблет. Идеален за гости, които са уморени от продължително пътуване, цифровото регистриране в комбинация с платформата за достъп без ключ означава, че гостите могат да отидат директно в стаята при пристигането си.
Препоръчани видеоклипове
Насърчавайки гостите да се запишат в програмата Hilton Honors, мобилното приложение също ще позволи на записаните гости да разгледат наличния инвентар на хотела и да изберат конкретна стая. Подобно на избирането на определено място в киносалон, гостите могат конкретно да изберат стая, която е разположена далеч от другите гости, за да осигурят спокоен сън. Гостите също ще могат да разгледат снимки на различните стилове на стаите, преди да направят избор.
Говорейки за функцията за избор на стая, глобалният ръководител на дигиталния отдел на Hilton Worldwide Джералдин Калпин каза „Анализирахме данни и обратна връзка от повече от 40 милиона членове на HHonors, както и анкети на гости, публикации в социални медии и сайтове за рецензии, и е ясно, че гостите искат по-голям избор и контрол. Всъщност в скорошно проучване 84 процента от анкетираните пътуващи по работа заявяват, че искат възможността сами да избират стаята си. Ние даваме възможност на нашите гости да правят точно това, като им позволяваме да избират не само типа на стаята си, но и точното местоположение в хотела, чак до номера на стаята си.”
Освен избора на конкретна стая в хотела, гостите ще могат да избират и от различни надстройки чрез мобилното приложение. Гостът може да увеличи размера на стаята до по-високо качество или може би да поиска специални артикули да бъдат доставени в стаята преди пристигането му. Това е донякъде подобно на начина, по който се обработват надстройките при регистрация за полет, или в мобилно приложение, или докато сте на терминал на летището.
Според представители на Hilton поддръжката за цифрово настаняване на мобилни устройства трябва да бъде достъпна в над 4000 обекта на Hilton до края на 2014 г. В допълнение, бъдещите цифрови подобрения ще бъдат достъпни за гостите на всеки 6 до 8 седмици, тъй като екипът за разработка продължава да надгражда върху платформата за цифрово чекиране.
По отношение на поддръжката на платформата за функцията за регистрация на смартфон, Hilton все още не е обявила всички платформи за смартфони, които ще се поддържат. И iOS, и Android обаче са в горната част на списъка. Също така е вероятно технологията Bluetooth с ниска мощност да се използва на вратите на хотелските стаи, за да се увеличи максимално поддръжката на платформата в различни смартфони.
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
