Amazon започва Crowd Sourcing отговорите на Alexa. Какво може да се обърка?

click fraud protection

„Алекса, къде получаваш отговори на въпроси?“ Отговорът на Alexa на този въпрос може да ви изненада (вижте по-долу). През първата седмица на декември 2018 г. Amazon обяви Alexa Answers, програма за насърчаване на клиентите да добавят отговори и информация към Alexa.

Според Amazon’s Блог на DayOne, досега, на Алекса отделът добави отговорите на често срещани потенциални въпроси към база данни, обединявайки информация от множество източници.

Препоръчани видеоклипове

„Alexa става по-умна всеки ден – вече може да прави милиони неща, а само през последната година добавихме повече от един милиард данните сочат знанията на Alexa, обединявайки голям брой източници, които информират нашата графика на знания“, написа вицепрезидентът на Amazon на Алекса Информация Бил Бартън.

Свързани

  • Amazon ще плати 30 милиона долара в споразумения на FTC за нарушения на поверителността на Alexa, Ring
  • Какво трябва да знаете, преди да активирате Alexa Guard
  • Най-често срещаните проблеми с Amazon Echo Dot и как да ги коригирате

Alexa Answers ще промени това, въпреки че програмата е само с покана. От 6 декември 2018 г. Amazon изпраща покани по имейл до определени клиенти да започнат да дават отговори за Алекса. Клиентите ще бъдат избрани според тяхната история на писане на рецензии за продукти или ангажираност с Алекса, The Verge съобщава.

Този ход следва вътрешна бета версия през ноември, в която участваха само служители на Amazon, Amazon добави повече от 100 000 отговора. Тези отговори вече са били използвани с клиенти милиони пъти, казва Бартън.

Участниците в Alexa Answers ще бъдат насочени към уебсайт, където имат достъп до въпроси Алекса беше помолен преди, но не можа да отговори. Въпросите са организирани по предметна област, а отговорите не могат да бъдат по-дълги от 300 знака (без думи), съгласно Бърза компания.

И въпросите, и отговорите ще бъдат проверени, за да спрат „потенциално обидни въпроси да се появяват в Alexa Сайт за отговори и за предотвратяване на нецензурни или обидни думи и теми от изплуване в отговорите“, каза Amazon пред The Verge.

„След като клиент изпрати отговора, отговорът може да бъде даден на клиенти на Alexa. Тогава, когато следващият клиент поиска Алекса въпросът, на който отговаря общността, Алекса ще има достъп до този отговор и може да избере да отговори, като припише отговора на „клиент на Amazon“, преди да предостави отговора“, пише Бартън.

От изявлението на Бартън изглежда, че ще има два допълнителни филтъра към отговорите, предоставени от клиента. Това, че отговорите „могат да бъдат дадени на клиенти на Alexa“ предполага известно ниво на човешка или машинна преценка. И тогава, когато отговаряте на въпрос Алекса „може да избере да отговори“ с отговор от Алекса Програма за отговори, приписваща кредит (и частична отговорност) за отговора на неидентифициран „клиент на Amazon“.

Потребителите на Alexa, които чуят предоставени от клиента отговори, ще имат възможност да гласуват за тях или против. Твърде много отрицателни отговори ще доведат до изтриване на отговора.

Докато очаквате покана по имейл да допринесете за Alexa Answers, ето примерни въпроси от блога на Amazon:

  • Колко птици мигрират?
  • Какво е хвойнов сироп?
  • Къде вали най-много сняг?
  • Къде е сърфирана най-голямата вълна в света?
  • Колко време отнема замръзване на форма за лед?

Digital Trends отиде направо при източника и попита: „Alexa, къде получаваш отговори на въпроси?“

Първият отговор на Alexa беше: „Съжалявам, не знам това.“

При шанса не бяхме говорили достатъчно ясно, попитахме отново и получихме почти идентичен отговор: „Хммм, не знам това.“

Отговорите на Alexa може да означават, че наистина, Алекса не е запозната със собствените си източници. Или може би тя знае но не казва.

Препоръки на редакторите

  • Какво е Amazon Alexa и какво може да прави?
  • Алекса срещу. HomeKit: коя платформа за интелигентен дом е най-добра?
  • Какво означава жълтият цвят на пръстена на Amazon Echo?
  • Какво да направите, ако вашето приложение Amazon Alexa не работи
  • Amazon затваря 8 от своите високотехнологични магазини на плащане и отивай

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.