Никоя година не е наистина „бавна“ за компания, която понякога доставя повече от 300 артикула за секунда, но 2014 г. беше особено главоломна година за Amazon. Тя придоби платформата за стрийминг на игри на живо Twitch, пусна безплатно неограничено съхранение на снимки за членовете на Prime, представи Fire TV, отприщи Amazon Prime Music, започна да финансира оригинални телевизионни предавания като Прозрачен, и започна да продава новия Kindle Voyage, Echo и Fire HDX 8.9.
Препоръчани видеоклипове
За съжаление, това е само най-важната лента. Amazon направи много грешни стъпки, за да компенсира своите победи през 2014 г., превръщайки я в година на неистова дейност за компанията и интересна за връщане назад.
Свързани
- Как да инсталирате Google Play Store на вашия таблет Amazon Fire
- Току-що намерих най-добрата оферта за телефон с Android за Prime Day 2023
- Кой има нужда от Pixel Tablet? Новият Fire Max 11 на Amazon изглежда страхотно
Hatchette порязва и Fire Phone изгаря
Първо, слонът в стаята: дългоочакваният, критикуван Fire Phone. Въпреки всички изявления на Amazon за правене на нещата по свой собствен начин и слушане на потребителите, малко от клиентите му бяха трогнати от новата, но безполезна 3D перспектива на Fire Phone, скъпата цена, бавната производителност или неговата изключителност за AT&T.
Благодарение на провала на телефона печалбите на Amazon за третото тримесечие бяха покрити с червено мастило, което вероятно ще се отрази и в резултатите за четвъртото тримесечие. Голям конкурент имаше първоначалното си публично предлагане (Alibaba) в Китай, FAA изля студена вода върху амбициите на изпълнителния директор Джеф Безос за дрон доставка по въздух, а вътрешният кръг на Безос ще загуби ключов член през идния юни – финансовият директор на Amazon Том Скутак, който обяви, че оставка.
В други събития тази година преговорите с книгоиздатели като Hachette, водени отчасти от цената на електронните книги, се оказаха особено неприятни. Amazon и Hachette в крайна сметка разрешиха различията си, но не и преди Amazon да публикува особено агресивно отворено писмо, в което се твърди, че „когато нещо е било правено по определен начин дълго време, съпротивата срещу промяната може да бъде рефлексивен инстинкт и мощните интереси на статуса кво са трудни за движение. Amazon също призова обществеността да се свърже с главния изпълнителен директор на Hachette и да включи теми като: „Забелязахме, че незаконните ви тайно споразумение. Моля, спрете да работите толкова усилено, за да надценявате електронните книги.
От своя страна Безос вдигна рамене срещу ударите, които Amazon понесе през 2014 г. В скорошно публично интервю проведено от редактора и главен изпълнителен директор на Business Insider Хенри Блоджет, Безос обясни, че „Една от моите задачи е да насърчавам хората да бъдат смели. Това е невероятно трудно. Експериментите по своята същност са склонни към неуспех. Няколко големи успеха компенсират десетки и десетки неща, които не са работили.”
Голям тласък към оригиналното съдържание
Amazon направи много от тези хазартни игри с високи залози през 2015 г., включително навлизайки по-дълбоко в съдържанието, отколкото някога е било досега.
Например, неуплашен от борбите си с издателската индустрия, Amazon стартира Kindle Unlimited, абонаментна услуга, която дава на потребителите достъп до повече от 600 000 електронни книги и аудиокниги за $10 на месец.
Придобиването на 3-годишния Twitch от Amazon също се оказа игра на съдържание. Компанията каза, че само през юли повече от 55 милиона уникални посетители са гледали повече от 15 милиарда минути съдържание на Twitch, което е произведено от повече от 1 милион "разпространители".
Нови оригинални телевизионни предавания също се появиха в Amazon Prime Video, стрийминг услугата, прикрепена към Amazon Prime. И тази година тези телевизионни предложения се подобриха значително с одобрени от критиците предавания като Моцарт в джунглата и Прозрачен.
Джил Солоуей, чиято Прозрачен е за семеен патриарх, изигран от Джефри Тамбор, който решава да изживее остатъка от живота си като жена, каза пред Digital Trends, че се чувства подкрепена от Amazon да рискува със сериала. Amazon все още няма кеша на телевизионна услуга като HBO, обясни тя, така че компанията се нуждае от предавания, които обръщат внимание. „Това е мандат“, обясни тя, „за мен да отида на най-рисковите си места като художник.“ Междувременно Amazon също разкри пилотните програми, които ще бъдат премиерни през 2015 г., които наред с други неща ще видят Amazon да стартира първата си документална серия пилот, The New Yorker Presents, създаден в сътрудничество със списание The New Yorker.
Изобилие от роботи и устройства
Amazon също така продължи да усъвършенства своята легендарна доставка с впечатляваща автоматизация в своите центрове за изпълнение от осмо поколение, разпръснати из Съединените щати. Те са пълни с компютърни системи от висок клас, повече от 15 000 робота Kiva и усъвършенствани системи, които могат да разтоварят и получат цяло ремарке с инвентар само за 30 минути.
Що се отнася до хардуера, линията Kindle на Amazon от четци за електронни книги и многофункционални таблети продължава да има много фенове. Echo, виртуален асистент с гласово управление, както спечели фенове, така и предизвика драскотини по главата. Бележки на GeekWire че дори клиенти, които не изпитват страхопочитание от Echo, все още признават неговия потенциал. Рецензент на CNet нарече го добро начало, но все още е в процес на работа.
Amazon също атакува Chromecast на Google със собствения си Fire TV Stick, по-малка версия на по-големия Fire TV. Неговото безплатно дистанционно приложение за Android и Fire Phone позволява на потребителите да търсят с глас, а версия за iPhone е на път.
Amazon все още е мистериозен роман с предстоящи изненади
Как изглежда такъв смесен пакет за Amazon като бизнес? Блогърът Бенедикт Еванс обяснява, че Amazon работи на „смес от четири припокриващи се фактора“: капиталови разходи в нов дистрибуция, ниски цени, оперативни загуби при нови начинания и компенсиращи печалби при установени начинания.
„Имаме много малка представа отвън каква е комбинацията“, пише Еванс. „Всичко, което знаем, е, че Безос отклонява всяка печалба, която пристига в дъното на [печалбите и загубите] обратно в тях, за да запази крайния резултат на нула. Но най-малко две предлагат превключвател, който може да бъде „натиснат“ за печалба, без да навреди на бизнеса или концептуален проблем. Казано по друг начин, Amazon е много различни стартиращи бизнеси за електронна търговия на една платформа. Всички печалби от тези, които работят, се харчат за нови, губещи.”
С други думи, малко неща са сигурни за Amazon. И въпреки че вече знаем някои подробности за бъдещето му, като следващото поколение Fire Phone, идващо през 2016 г., без съмнение ни очаква интересна година, тъй като Amazon продължава да ни поднася изненада след изненада 2015.
Препоръки на редакторите
- Най-добрите оферти за телефони за връщане в училище: Вземете нов iPhone за под $150
- Харесваме новия таблет Fire Max 11 на Amazon и в момента е с 35% отстъпка
- Тонове официални калъфи за iPhone са намалени за Amazon Prime Day
- Класиране на всички 16 версии на iOS, от най-лошата до най-добрата
- Amazon провежда пожарна разпродажба (игра на думи) на таблети Fire — от $60
