Възстановете изгубено или забравено име и парола на акаунт в Apple, за да си възвърнете достъпа до App Store.
Вашият Apple ID и парола са ключът към получаване на достъп до App Store, а Apple има инструмент за локатор на потребителско име и парола за възстановяване на забравена информация. Вашият Apple ID обикновено е същият като основния имейл адрес, прикачен към акаунта, и не може да бъде изтрит, след като бъде създаден. Като предпазна мярка за сигурност Apple нулира паролата за акаунта ви и ви позволява да създадете нова, вместо да показвате предишната парола.
Етап 1
Посетете страницата Apple Forgot ID и щракнете върху „Забравили сте Apple ID?“ под текстовото поле.
Видео на деня
Стъпка 2
Въведете вашето име и фамилия, текущ имейл адрес и до три предишни имейл адреса. Щракнете върху "Напред", за да използвате локатора на Apple ID, за да извлечете всички акаунти на Apple, свързани с въведените имейл адресати.
Стъпка 3
Щракнете върху „Удостоверяване по имейл“ и щракнете върху „Напред“, за да изпратите Apple ID на вашия имейл адрес. Отворете своя имейл акаунт и отворете съобщението от Apple. Съобщението съдържа връзка, която ви пренасочва към екрана за нулиране на паролата.
Стъпка 4
Въведете новата парола и я въведете отново в полето за потвърждение. Щракнете върху „Нулиране на паролата“, за да изпратите промените. До вашия имейл акаунт се изпраща имейл за потвърждение с името на вашия Apple ID и потвърждение на новата парола.
Стъпка 5
Щракнете върху „App Store“ на настолната станция на вашия Macintosh и щракнете върху „Store“ в менюто на приложението. Кликнете върху „Вход“ и въведете своя Apple ID и парола. Кликнете върху „Вход“, за да влезете в акаунта си.
