Лаптопите с уеб камера може да се нуждаят от чести софтуерни актуализации.
Много нови лаптопи имат малка интегрирана уеб камера, инсталирана в горната част на екрана. Докато софтуерът е инсталиран, можете да използвате уеб камерата за комуникация с други потребители на уеб камера. Уеб камерите са полезни за бизнес срещи или просто за чат със семейството и приятелите. Ако постоянно получавате съобщение за грешка или не можете да накарате интегрираната си уеб камера да се свърже, ще трябва да поправите софтуера, което е най-често срещаният проблем с неработещи уеб камери за лаптоп. Има две често използвани лекарства, които можете да опитате.
Актуализирайте драйвера
Етап 1
Актуализирайте следните програми или ги заредете на вашия лаптоп: Java, Quicktime, DirectX и Flash. Ако някоя от тези програми не е актуална на вашия лаптоп, вашата уеб камера може да не стартира.
Видео на деня
Стъпка 2
Отидете на "Старт > Контролен панел > Система и поддръжка > Диспечер на устройства". Мениджърът на устройства ви позволява да проверите дали има проблеми с определени драйвери.
Стъпка 3
Погледнете списъка с устройства и намерете вашата уеб камера. Може да бъде посочено в „Други устройства“. Натиснете квадратчето до него, за да разширите информацията. Проверете дали до него има жълт удивителен знак. Това показва проблем с драйвера.
Стъпка 4
Щракнете с десния бутон върху името на вашата уеб камера и изберете „Update Driver Software“. Оставете компютъра да търси нов драйвер в интернет.
Преинсталирайте софтуера
Етап 1
Отидете на „Старт > Контролен панел > Добавяне/Премахване на програми“.
Стъпка 2
Прегледайте списъка с програми за вашата уеб камера.
Стъпка 3
Натиснете "Деинсталиране", за да премахнете софтуера.
Стъпка 4
Отидете до уебсайта, където можете да изтеглите софтуера за уеб камера. Може да се наложи да се консултирате с ръководството на вашия лаптоп, за да намерите името на интегрираната уеб камера.
Стъпка 5
Инсталирайте софтуера и опитайте да използвате вашата уеб камера.
Бакшиш
Уеб камерите, които не са на фокус, показват проблем със свойствата за заснемане на видео, а не с драйвера.
