Мобилното банкиране може да ви улесни при извършването на покупки онлайн и в магазина, но модерната технология може също да ви направи по-податливи на измами и измами. Дори когато мислите, че сте внимателни, най-дребните решения могат да изложат вас и вашите пари в опасност. Ако смятате, че сте били жертва на измама, ето нашите съвети как да докладвате за подозрителни дейности и какво можете да направите, за да предотвратите това.
Дебит или кредит?
Важно е да определите дали вашата дебитна или кредитна сметка е била компрометирана. При транзакции с кредитни карти е много по-лесно да оспорите такса, тъй като компаниите могат да се консултират с търговеца, за да видят как и кога са направени таксите. Ако кредитът все още не е обработен, все още може да имате шанс да си върнете парите.
Препоръчани видеоклипове
Дебитните карти обаче са съвсем друга история. Тъй като работи много като пари в брой, след като транзакцията е завършена, тя се счита за платена, освен ако не спорите с търговец за възстановяване на сумата. Представете си, че се опитвате да върнете пари в брой в магазин без касова бележка или да кажете на касата, че някой е откраднал парите ви и е купил нещо тук с тях. Шансовете за връщане на парите са много малки.
За щастие, повечето банки имат програма за нулева отговорност за дебитни карти, ако докладвате за измамна дейност по-рано или по-късно. Като го докладвате в рамките на два дни от транзакцията, може да носите отговорност до $50 за таксите. Ако бъде отчетено преди 60 дни, таксата се увеличава до $500. Това е досадна цена, но ако сте били измамени с повече от хиляди долари, все още си струва да получите нещо обратно.
Докладване на измама
Повечето големи банки имат мобилни приложения, за да следите разходите си в движение. Може да е разумно да проверявате акаунта си от време на време, за да видите дали не се случва нищо подозрително. Приложението също така ще ви предостави телефонен номер за обслужване на клиенти или банкови локатори, ако трябва да съобщите за подозрителна дейност или загубена карта. Ако е възможно, помолете банката да ви преиздаде нова карта или влезте в банка за временна карта, за да може старата да бъде деактивирана.
Когато докладвате за измама и подавате оспорване, банката ще ви помоли да попълните клетвена декларация — подписано изявление, което удостоверява, че сте упълномощител в процеса на разследване. Това означава, че имате предвид това, което имате предвид, и ако банката разбере, че сте излъгали за предполагаемо измамно таксуване, можете да си навлечете големи проблеми и дори да отидете в затвора.
Днес банките често разполагат със система за проследяване на разходите ви, така че ако се случи необичайна покупка, шансът да спечелите разследването за измама е голям. Също така е по-добре да предоставите доказателства за последните си покупки чрез касови бележки, за да покажете точно кога все още сте имали картата си. Ще разгледаме тези теми след малко.
Ако вашите извлечения показват търговеца, където е извършена измамната транзакция, опитайте да се свържете директно с него, за да получите информация за покупката. Вероятно те ще ви кажат да оспорите таксите с вашата банка, но търговецът може да има охранителни камери, които показват кога кой е извършил транзакцията. Ако това е онлайн покупка, може да се направи разследване, за да се проследи доставката на продукта до този, който е откраднал парите ви. Разбира се, това може да изисква от вас да получите призовка, за да позволите на търговеца да разкрие тази информация.
Следете вашите покупки
Ако все още предпочитате да използвате дебитни карти пред кредитни карти, за да избегнете плащането на месечни сметки, това е напълно наред. Но освен ако не планирате да резервирате скъпи пътувания или да се похарчите за нов HDTV, обадете се в банката си, за да постави лимит на сумата за покупки и тегления. По този начин, ако дадена транзакция надвишава това, което обичайно бихте похарчили, банката ще ви докладва дейността възможно най-скоро и дори може временно да замрази сметката, така че да не бъдат нанесени допълнителни щети. Да, може да стане досадно, ако решите да направите еднократно голямо теглене, но по-добре да сте в безопасност, отколкото да съжалявате.
В днешно време съхраняването на хартиени разписки също е малко трудна задача. И все пак никога не знаете кога те могат да ви бъдат полезни, за да докажете последните си разрешени покупки, за да предоставите времева линия кога последно сте използвали картата си и кога сте я загубили. Задръжте касовите бележки до 90 дни, преди да ги изхвърлите. Още по-добре, вземете си преносима система за сканиране, за да организирате разписките в компютъра си, вместо да ги трупате в чекмедже. Ако създадете навик да архивирате разписките за повечето покупки, ще имате по-добра възможност да предоставите доказателство на банките, когато докладвате за измамни такси. Някои търговци на дребно може също да предложат да изпратят разписката ви по имейл, което е бърз и безхартиен начин да следите разходите си.
Вземете умни решения
Най-дребните решения могат да имат голямо значение за това дали ще станете жертва на измама или не. Използването на банкомат без охранителни камери или извън установена банка може да ви изложи на опасност, ако банкоматът е оборудван за скимиране. Скимирането означава, че слотът за карта може да чете и копира магнитната лента на вашата поставена карта, като възпроизвежда вашата информация към външен източник. Това, комбинирано с миниатюрна камера, която наблюдава, докато въвеждате ПИН кода, може да означава, че крадците могат да дублират точната ви дебитна карта и да правят тегления и покупки без ваше знание.
Въпреки че е обичайно да купувате неща от онлайн общности като Craigslist и eBay, никога не се съгласявайте да плащате за артикули, без да използвате доверен ресурс. PayPal често може да разглежда спорове по транзакции, ако нещо се обърка между вас и купувача/продавача, ако бъде докладвано в рамките на 45 дни от датата на покупката. Ако продавачът настоява да плащате с други методи, като предплатени дебитни карти или директен депозит, помислете за оттегляне от сделката.
Измамниците може да предложат да ви изпращат имейли и телефонни обаждания, за да ви накарат да повярвате, че са истински човек, но винаги проверявайте отново, за да сте сигурни, че телефонният номер не е Номер на Google Voice че някой може да е измислил, за да скрие истинската си информация за контакт. Ако сте получили имейл от измамника, винаги можете да опитате проверете оригиналния източник, за да видите дали има наличен IP адрес за проследяване на приблизителното местоположение на подателя. Имайте предвид, че някои IP адреси може да са частни и няма да дадат никакво географско местоположение, но си струва да опитате да погледнете.
Проследяването на измамник никога не е лесна задача. Важното е първо да си върнете парите, преди да се опитате да хванете крадеца, но с всякаква информация, която можете осигурете, отнесете го до местните полицейски власти, за да видите какво могат да направят, за да предотвратят това да се случи на други.
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
