Най-новата версия на Apple Условия на iTunes Store заявява, че сумите ще бъдат възстановени на потребителите в рамките на 14 дни от тяхната покупка, дори ако не е дадено обяснение за връщането. Новата политика се прилага за всички артикули, закупени чрез App Store, iTunes и iBookstore в Обединеното кралство, Германия, Италия и Франция, с няколко изключения.
Препоръчани видеоклипове
„Ако решите да анулирате поръчката си, можете да го направите в рамките на 14 дни от получаването на разписката си, без да посочвате причина“, гласят условията на Apple. „С изключение на iTunes Gifts, които не могат да бъдат възстановени, след като сте осребрили кода.“
Свързани
- Познайте колко Apple е платила на разработчиците на App Store - дори няма да сте близо
- Apple може да направи немислимото — да позволи магазини за приложения за iPhone на трети страни
- Този закон на ЕС може да принуди Apple да отвори iMessage и App Store
Apple ще обработи възстановяването в рамките на две седмици, след като получи известието за анулиране от клиента. Потребителите могат да кандидатстват за възстановяване на средства чрез секцията „Докладване за проблем“ или чрез писмено изявление, изпратено до европейската централа на Apple в Люксембург. В редките случаи, когато тази функция не работи, компанията насърчава клиентите да се свържат с поддръжката на iTunes, както обикновено.
Междувременно в САЩ и на други места потребителите на iOS са затънали в покупките си, освен ако не искат да се справят с Apple. Не е ясно дали новата политика за възстановяване на суми ще се разпространи и в други страни в близко бъдеще.
Препоръки на редакторите
- ЕС подготвя промяна на App Store, която Apple няма да хареса
- Съжаляваме, но разрешаването на магазини за приложения за iPhone на трети страни е лоша идея
- Това приложение постави коте на моя iPhone 14 Pro и аз го обожавам толкова много
- Рекламите няма да съсипят App Store на вашия iPhone – те всъщност може да го подобрят
- App Store на Apple ще започне да показва повече реклами
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
