DSL работи, като изпраща информация по обикновени телефонни линии с по-висока честота от обикновените аналогови сигнали, което води до по-бързи интернет скорости. Въпреки това, DSL, както всеки друг тип интернет връзка, е податлив на грешки или неуспехи. Освен това може да не получавате скоростта, за която сте се регистрирали. Така или иначе, може да искате да го тествате, за да разберете защо.
Етап 1
Достъп до настройките на вашия модем, като въведете IP адреса, посочен в ръководството на вашия модем. Повечето DSL модеми включват възможността за тестване на собствена линия от модема, което ви позволява да диагностицирате дали проблемът е вашият модем или DSL линията.
Видео на деня
Стъпка 2
Използвайте онлайн услуга за тестване на скорост, като SpeedTest. Ако проблемът ви не е толкова да влезете онлайн, колкото да видите дали получавате правилната скорост, Speedtest може да проведе тест и да ви покаже каква е средната ви скорост, за да получите стойността на парите си вашият интернет доставчик.
Стъпка 3
Накарайте техническата поддръжка на вашия интернет доставчик да тества вашия модем от тяхната страна на връзката. Повечето агенти за техническа поддръжка могат да тестват връзката и скоростта на вашия модем и ако установят, че връзката липсва, могат да ви помогнат да го върнете във форма.
Стъпка 4
Използвайте теста за качество на линията за отчети на DSL, за да определите дали вашите проблеми с DSL се крият в действителното предаване на връзката, както е в „загуба на пакети, прекомерна латентност или претоварване на интернет или ISP." Системата ще ви изпрати пинг от два различни сървъра, за да определи дали има проблем в предаване.
