Голямо техническо изслушване на Конгреса: Резюме на най-важните моменти

През по-голямата част от сряда изпълнителните директори на най-големите технологични компании в Америка - Джеф Безос (Amazon), Тим Кук (Apple), Марк Зукърбърг (Facebook) и Сундар Пичай (Google) — свидетелстват пред съдебната комисия на Камарата на представителите относно това дали тяхното господстващо положение на пазара нарушава антитръстови закони.

Темата е от решаващо значение, тъй като технологичната индустрия дава работа на милиони американци и генерира трилиони долари - и все повече само шепа компании са отговорни за този успех. Amazon може да контролира само 5,5% от всички продажби на дребно, например, но компанията ще обхване 38% от продажбите на електронната търговия в САЩ през 2020 г., според eMarketer за проследяване на индустрията. По същия начин Facebook и Google доминират в онлайн рекламната индустрия, като някои доклади твърдят, че двойката заедно контролират до 80% от пазара - поради което някои призовават край на големите технологии.

Продължаващото с часове изслушване беше белязано от пронизителни въпроси за антиконкурентни практики... както и от странни отклонения в техническа поддръжка и интернет драма. И накрая, може да не е постигнал нищо. Въздишка. Ето обобщение на технологичното изслушване в Конгреса, включително най-големите сблъсъци между законодателите и титаните от Силиконовата долина.

Cicilline заключава, че и четирите компании имат монополна власт

От Уил Никол

3:35 ч. PT. Представител Дейвид Сицилин (D-R.I.) завърши изслушването с осъждане на четирите присъстващи компании, като каза че „Това изслушване ми изясни един факт: тези компании, каквито [те] съществуват днес, имат монопол мощност. Някои трябва да бъдат разбити. Всичко трябва да бъде правилно регулирано.

Сицилин сравнява присъстващите изпълнителни директори с бизнес лидери от 20-ти век като Рокфелер и Карнеги, чиито „Контролът върху пазара им позволи да направят всичко необходимо, за да смажат независимите бизнеси и да ги разширят собствена сила. Имената се промениха, но историята е същата.

Според Cicilline следващата комисия ще публикува доклад за своето разследване и ще предложи решения.

„Това трябва да сложи край“, каза той.

Рекламният пазарен дял на Google е обект на критики

От Уил Никол

15:10 ч. PT Представител Прамила Джаяпал (D-Wash.) обърна разговора към реклама, разпитвайки Пичай за това Доминацията на Google на рекламния пазар. Джаяпал посочи проучване на CMA, което установи, че Google контролира 50% до 60% от пазара за обмен на реклами, доминиращ посредник между издатели и рекламодатели. Джаяпал подчерта, че контролът на Google както върху рекламната страна, така и върху покупката и продажбата, изтръгва рекламните приходи от вестниците в цялата страна.

Пичай отговори, че Google е „дълбоко отдаден на издателите“.

Facebook „твърде голям ли е за модериране“?

От Уил Никол

14:30 ч. PT Представител Дейвид Сицилин (D-R.I.) обвини Facebook за неуспеха му да премахне дезинформацията около коронавируса, като попита Зукърбърг дали гигантът на социалните медии е твърде голям, за да бъде модератор.

Сицилин посочи Facebook бавен отговор на подвеждащо видео което натрупа милиони гледания за способността на хидроксихлорохина да се бори с коронавируса. Въпреки че Зукърбърг каза, че Facebook в крайна сметка е премахнал видеоклипа, Сисилин отбеляза, че са отнели 5 часа. Той попита Зукърбърг дали Facebook е „толкова голям, че дори и с правилните политики, не можете да съдържате смъртоносно съдържание“.

„Facebook се измъква, защото вие сте единствената игра в града“, каза Сицилин. „Няма конкуренция, която да ви принуждава да контролирате собствената си платформа.“

Кук нарича Apple App Store „икономическо чудо“

От Уил Никол

14:20 ч. PT Представител Lucy Kay McBath (D-Ga.) също попита за способността на Apple да отстранява конкурентите от App Store, посочвайки доклад от 2019 г., че Apple премахна редица приложения това заключващо екранно време за деца. Тя попита Кук дали са премахнати, защото се конкурират с приложението Screentime на Apple.

Кук отговори, че Apple е премахнала приложенията, защото застрашават поверителността на децата на тези устройства. Той добави, че „днес в App Store има над 30 приложения за родителски контрол“, пример за „оживената конкуренция“ в магазина.

Кук подчерта предимствата на App Store за по-малките разработчици, като каза: „Имаме 1,7 милиона приложения в App Store, това е икономическо чудо.“

Кук защитава практиките на App Store на Apple

От Уил Никол

14:00 ч. PT След дълъг период без вест от Apple, Rep. Вал Демингс (D-Fla.) разпита Кук за контрола на Apple върху неговия App Store, като попита дали Apple избира победители и губещи. Демингс цитира инцидент, при който Apple премахна едно приложение, което беше в конфликт с родителския контрол на Apple, като същевременно позволи на подобно приложение, разработено от Саудитска Арабия, да остане. Демингс попита дали фактът, че премахнатото приложение е в конфликт със собствения родителски контрол на Apple, е повлиял на решението.

Кук отговори, че решението на Apple е взето за безопасността на децата, използващи продукти на Apple.

Безос: „Няма да се изненадам, ако Alexa понякога рекламира нашите собствени продукти.“

От Уил Никол

13:10 ч. PT Представител Джейми Раскин (D-Md.) разпита Безос относно това, че Amazon издига собствените си продукти над конкурентите. Раскин цитира a История на New York Times относно устройствата Alexa на Amazon; историята описва подробно как, когато клиентите поискат от Alexa да поръча батерии, Alexa ще попита дали искат батерии на Amazon Basics.

„Няма да се изненадам, ако Alexa понякога рекламира нашите собствени продукти“, отговори Безос.

Джаяпал проучва агресивните практики за придобиване на Facebook

От Уил Никол

12:55 ч. PT Представител Прамила Джаяпал (D-Wash.) разпита Зукърбърг Методите на Facebook за придобиване на други компании, цитирайки вътрешни документи, получени от Конгреса, в които ръководители като Зукърбърг и главният оперативен директор Шерил Сандберг обсъжда необходимостта от бързо копиране на характеристиките на конкурентите, за да им попречи да установят a опора.

Зукърбърг отговори, че Facebook адаптира функции от други услуги, както други услуги адаптират функции на Facebook.

Джаяпал попита Зукърбърг дали Facebook някога е заплашвал да клонира функциите на друга компания, докато преговаря с купи посочената компания, като по-специално обвини Facebook в силно въоръжаване на Instagram в преговорите за закупуване на компанията.

Neguse се връща към купуването на конкуренти от Facebook

От Уил Никол

12:35 ч.PT Представител Джо Негюз (D-Colo.) върна разговора към навика на Facebook да поглъща по-малките съперници, усъвършенствайки се върху покупката на WhatsApp. Вътрешни документи очертаха опасенията, че WhatsApp, едно от най-популярните приложения за съобщения в света, може да представлява заплаха за Facebook.

Neguse възпитан вътрешен имейл, получен от комисията в който Зукърбърг каза: „Вероятно винаги можем просто да купим конкурентни стартиращи компании, но ще мине известно време, преди да можем да купим Google.“

На въпроса дали си спомня да е казал това, Зукърбърг отговори, че не, добавяйки, че изглежда като шега.

Scanlon кара Безос да се бори с хищническите цени

От Уил Никол

12:20 ч. PT Представител Мери Гей Сканлън (D-Pa.) разпита Безос за историята на Amazon за използване на хищнически цени, за да подбие конкурентите и да ги изгони от бизнеса. Сканлон цитира вътрешни документи, показващи, че Amazon смята Diapers.com за заплаха в бизнеса с продажба на пелени и е създал план за отслабване на своя съперник. Според документите Amazon рязко е намалил цените, кървяйки пари, за да подбие цените на Diapers.com. След като отслаби конкурента си и го изкупи през 2010 г., Amazon повиши цените на пелените.

Когато Сканлон попита Безос за неговото мнение относно стратегията, той отговори: „Изобщо не си спомням това“, добавяйки, че е било преди около десетилетие.

Безос не отрича, че Amazon е използвала данни за продавачи на трети страни

От Уил Никол

11:55 ч. PT Представител Прамила Джаяпал (D-Wash.) разпита Безос относно съобщенията, че Служителите на Amazon имат достъп до данни за продавачи на трети страни да се конкурира директно със собствените си продукти.

Когато Джаяпал попита дали Amazon има достъп до данни за продавачи на трети страни, Безос отговори, че не може да отговори с „Да или не“ и че Amazon проучва докладите.

Джаяпал продължи да разпитва практиките на Amazon за данни, като твърди, че ако Amazon източва данни от продавачи на своята платформа до проектиране на продукти, това прави невъзможно за малкия бизнес състезавам се.

„Можете да зададете правилата на играта за своите конкуренти, но не е необходимо да ги следвате сами“, каза тя. Безос отговори, че Amazon се „гордее“ с работата си с продавачи трети страни.

Анализ: Scattershot въпросите държат слуха на Big Tech нефокусиран

От Пол Скуайър

11:30 ч. PT Свидетелстването на четирима технологични гиганти пред Конгреса беше обявено за възможност Big Tech да отговори на обвиненията че те са мощни монополи - но и четиримата отговаряха на въпроси наведнъж, изслушването беше нефокусирано.

Досега изслушването се движи от тема на тема, от политиките на App Store на Apple и придобиването на Instagram от Facebook до решително неантитръстови дискусии за цензура и уют с Китай. Малко от главните изпълнителни директори на Big Tech все още са се сблъсквали с последващи въпроси, което им дава естествен шанс да си поемат дъх. Главният изпълнителен директор на Amazon Джеф Безос все още дори не е получил въпрос.

Ако всяка компания беше помолена да присъства на собственото си изслушване, може би щяхме да видим по-остри въпроси.

Републиканците критикуват Google за връзките с Китай

От Уил Никол

11:30 ч. PT Представител Matt Gaetz (R-Fla.) разпита Pichai за връзките на Google с Китай, цитирайки ИИ на компанията. лаборатория в Китай и обвинявайки компанията, че помага на китайската армия да разработи по-добри системи.

„Ние не работим с китайската армия. Това е абсолютно невярно“, контрира Пичай, добавяйки, че работата на Google в страната е „много ограничена по природа“.

Надлър разпитва Зукърбърг за придобиването на Instagram

От Уил Никол

11:15 сутринта. PT Представител Джеролд Надлър (D-NY) оспори Зукърбърг относно придобиването на Instagram от Facebook, твърдейки, че поглъщането на конкуренти е антиконкурентно поведение.

„В областта на мобилните снимки и приложенията за камери те бяха конкурент“, призна Зукърбърг, но посочи, че по това време е имало много приложения като Instagram.

„Това не беше гаранция, че Instagram ще успее“, каза Зукърбърг, твърдейки, че Facebook е помогнал на платформата да расте. Зукърбърг също каза, че FTC е разрешила придобиването по това време.

Въпреки това реп. Cicilline отбеляза, че предишното решение на FTC не освобождава Facebook от антитръстови разследвания или действия.

Зукърбърг защитава премахването на теориите на конспирацията

От Уил Никол

11:05 ч. Тихоокеанско време Представител Джим Сенсенбренер (R-Wis.) разпита Зукърбърг относно решенията на социалните медийни платформи да премахват публикации, рекламиращи хидроксихлорохина като лек за коронавирус. Конгресменът се чудеше дали този въпрос е най-добре да се остави между хората и техните лекари.

„Ние не искаме да бъдем арбитри на истината“, каза Зукърбърг. Но той добави, че Facebook има задължението да премахва съдържание, което може да причини непосредствена вреда на хората, като фалшиви твърдения за лечение на коронавируса.

Cicilline скара Pichai

От Уил Никол

11:00 сутринта.PT Представител Cicilline обвини Google в кражба от други компании по време на разпита си на Pichai, като каза, че гигантът за търсене е взел съдържание от други сайтове.

Той цитира Враждата между Yelp и Google, в който първият обвинява компанията, че поставя собствените си връзки над други, по-добри в отговор на заявки за търсене.

„Защо Google краде съдържание от честни фирми?“

Докато Pichai не се съгласи с обвинението, Cicilline твърди, че вътрешните документи на Google разкриват, че тя шпионира и краде идеи от други компании.

Когато Cicilline притисна Pichai, ако Google някога е използвал неговите данни, за да идентифицира възможни конкуренти, Pichai не го отрече, като каза: „Точно като други бизнеси, ние се опитваме да разберем тенденциите от данните, които можем да видим, и ги използваме, за да подобрим нашите продукти за потребители.”

Зукърбърг преминава в отбрана

От Уил Никол

10:55 ч. PT Главният изпълнителен директор на Facebook Марк Зукърбърг твърди, че технологични компании като неговата се конкурират не само срещу по-стари американски компании, но и срещу конкуренти, идващи в други страни като Китай. Ако на американските страни не бъде позволено да растат, твърди той, други компании ще заемат тяхното място.

Той също така подчерта, че Facebook следва американските ценности за конкуренция и успех.

„Състезаваме се силно. Състезаваме се честно“, каза той. „И когато успеем, това е защото правим продукти, които хората обичат.“

Кук твърди, че Apple прави живота по-лесен за клиенти и конкуренти

От Уил Никол

10:50 ч. PT Главният изпълнителен директор на Apple Тим Кук даде силна защита на бизнеса на Apple, твърдейки, че компанията е толкова успешна, просто защото нейните продукти са най-добрите.

„Продукти като iPhone просто работят“, каза той.

Той също така не се съгласи, че Apple използва своя App Store, за да възпрепятства конкурентните приложения, като посочи колко милиони приложения намират успех на тяхната платформа.

„Ако Apple е вратар“, каза той, „това, което направихме, е да отворим портата по-широко.“

Pichai твърди, че Google подкрепя конкуренцията

От Уил Никол

10:45 ч. Тихоокеанско време Изпълнителният директор на Alphabet/Google Сундар Пичай твърди, че бизнес практиките на Google подкрепят конкуренцията, а не я задушават. Пичай цитира отвореността на платформата Android, която според него стимулира иновациите сред разработчиците на малки приложения.

„Google успява, когато другите успяват“, каза Пичай.

Безос казва, че американците обичат Amazon

От Уил Никол

10:35 ч. PT Главният изпълнителен директор на Amazon Джеф Безос описа Amazon като истинска американска история на успеха, цитирайки своето скромно начало в Албакърки, Ню Мексико, и предизвикателствата, пред които Amazon се изправи в началото. Безос подчерта, че въпреки че САЩ имат своите проблеми, той смята, че това е страна, която подхранва предприемаческия дух по-добре от всяка друга.

Безос също се противопостави на идеята, че американците са ядосани на Amazon. Напротив, американците обичат Amazon, твърди той.

„На кого американците вярват повече от Amazon, че ще направи правилното нещо?“ — попита Безос. „Само техните лекари и военните.“

Представител Джим Джордан обвинява технологичните компании, че заглушават консерваторите

От Уил Никол

10:25 ч. Тихоокеанско време Представител Джим Джордан (R-Ohio) се обърна към Big Tech във встъпителната си реч, обвинявайки ги, че цензурират консервативни политици в техните платформи.

„Ще премина към темата“, каза Джордан. „Големите технологии искат да привлекат консерватори. Това не е подозрение. Това не е предчувствие. Това е факт.“

Джордан изрази възмущение от платформи за социални медии, модериращи публикации на президента Тръмп, и дори ги обвини без доказателства в „забрана в сянка“ на консервативни политици.

Представител Cicilline предупреждава, че Big Tech има „твърде много власт“

От Уил Никол

10:15 ч. Тихоокеанско време Във встъпителното си слово представителят Дейвид Сицилин (D-R.I.) отправи залп от критики към технологичната индустрия, очертавайки огромния обхват, който всеки от тях има в множество сектори (например, използвайки техния контрол върху цифровата инфраструктура, за да шпионират конкурентите и да ги боксират навън). Той също така посочи, че тези компании са станали по-силни въпреки противоречията.

„Най-просто казано“, каза Сицилин, „те имат твърде много власт.“

Cicilline също така предупреди, че пандемията от коронавирус може да остави тези компании в още по-доминираща позиция, способни да обслужват едно все по-онлайн общество, докато местните фирми се сриват. Така ли време е да разбием големите технологии?

„Нашите основатели не биха се поклонили пред крал“, заключи Сицилин. „Нито трябва да се прекланяме пред императорите на онлайн икономиката.“

Тръмп заплаши изпълнителни действия

От Уил Никол

9:45 сутринта тихоокеанско време Преди изслушването президентът Тръмп заплаши в Туитър да регулира Big Tech, с който често се е карал.

Ако Конгресът не донесе справедливост на Big Tech, което трябваше да направят преди години, аз ще го направя сам с изпълнителни заповеди. Във Вашингтон САМО СЕ ГОВОРИ и НИТО ДЕЙСТВАТ от години, а хората в страната ни са уморени от това!

— Доналд Дж. Тръмп (@realDonaldTrump) 29 юли 2020 г

Това няма да е първият път, когато Тръмп се насочи към цял сектор от технологичната индустрия с изпълнителна заповед; през май той издаде заповед насочени към социални медийни платформи.

Още едно кратко забавяне

От Уил Никол

9:09 сутринта PT Заседанието е отложено съгл туит от Лутър Лоу, старши вицепрезидент по публична политика в Yelp. Лоу каза, че забавянето се дължи на почистване след изслушване от Имиграционната комисия на Камарата на представителите. Журналистът Марк Гърман потвърди, че закъснението ще бъде с час.

Надраскайте това... изслушването се забави до час. Нещата вече вървят добре.

— Марк Гурман (@markgurman) 29 юли 2020 г

Предварителен преглед на встъпителните изявления на технологичните изпълнителни директори

От Матю Кац

8:39 сутринта PT Като цяло встъпителните изявления са най-малко интересните части от този вид изслушвания. Както сме виждали преди, фойерверките наистина започват, когато законодателите откровено разпитват главните изпълнителни директори на живо пред камера. Въпреки това, всеки от технологичните титани пусна своите встъпителни изявления и можете да ги прочетете изцяло по-долу:

• Встъпителното изявление на Марк Зукърбърг.
• Встъпително изявление на Джеф Безос.
• Встъпително изявление на Тим Кук.
• Встъпително изявление на Сундар Пичай.

Защо антитръстовото изслушване на Big Tech има значение

От Уил Никол

7:30 ч. Тихоокеанско време Това е важно събитие, първият път, когато тези четирима мъже ще трябва да се изправят едновременно пред Конгреса. Също така е важно, защото законодателите ще получат шанса да предизвикат някои от най-влиятелните бизнес лидери в САЩ относно практики, които мнозина смятат за антиконкурентни. Тези компании имат огромен обхват и като се има предвид как някои от тях създават продукти и контролират пазари, на които се продават конкурентни продукти, те имат властта да диктуват правилата на игра.

Преди изслушването и двамата Безос и Зукърбърг пуснаха изявления, изразяващи своите възгледи по проблемите. Не е изненадващо, че и двамата защитиха своите бизнес практики, но вероятно ще бъдат изправени пред интензивен контрол от законодателите.

Препоръки на редакторите

• Сблъсъкът на главните изпълнителни директори на големите технологии с Конгреса: Антитръстовото изслушване, което не беше
• Google се критикува в началото на изслушването за Big Tech
• Съобщава се, че антитръстовият конфликт на техническите изпълнителни директори с Конгреса ще бъде отложен
• Big Tech ще обсъди действията срещу коронавируса на срещата в Белия дом
• Какво би означавало за вас разбиването на големи технологични компании?