Уверете се, че вашият имейл акаунт е настроен на „Запазване на изпратената поща“. Направете това, като отидете в менюто „Опции за поща“ в горния десен раздел на вашия имейл екран. Изберете "Общи" настройки. Потърсете отметка на реда, който гласи „Когато изпращате съобщения: Запазете копие на съобщението в Изпратени папка." След като потвърдите тази настройка, има няколко метода, които можете да опитате да възстановите изпратен имейл. Ако не е избран, няма да можете да възстановите изпратен имейл.
Проверете папката си Изпратени. Това се намира в менюто на папката отляво под папките ви Входяща поща и Чернови. Те ще бъдат изброени в хронологичен ред по най-новата дата. Ако не знаете точната дата на имейла, който търсите, Yahoo! има усъвършенстван инструмент за търсене по имейл, който ви позволява да търсите по дата, подател, получател, тема, текст, местоположение на прикачен файл и папка (включително папка Изпратени и кошче за боклук), за да ви помогне да намерите трудно намиращи се имейли.
Погледни в кошчето за боклук. Изтритите файлове, включително изпратените имейли, се съхраняват тук, докато се случи едно от двете неща. Ако изпразните кошчето за боклук, файловете се изтриват завинаги. Освен това, Yahoo! автоматично ще изтрие файлове от кошчето за боклук, когато кошчето надвиши капацитета си за съхранение.
Подайте формуляр за помощ за възстановяване на поща. В Yahoo! Помощ, под „Свържете се с нас“ ще намерите Yahoo! Помощен формуляр за възстановяване на пощенска кутия. Тази заявка може да се направи само за имейл, който е бил изтрит през предходните 24 часа. След това време имейлът ви не може да бъде възстановен. Моля, имайте предвид, че това не означава, че имейлите трябва да са на 24 часа или по-малко, но че са били изтрити през този период от време. Изберете подходящата версия, в зависимост от това дали използвате All-New Yahoo! Mail или Yahoo! Класическа поща.
