Кредит на изображението: Джъстин Съливан/Getty Images News/Getty Images
Ако имате две клетъчни телефонни линии на Sprint и не използвате една, вероятно искате да анулирате втората линия, за да намалите месечната си сметка. Важно е да знаете за всички наказания, пред които може да се сблъскате при предсрочно прекратяване, преди да се съгласите да изключите линията. Процесът на анулиране на втория ви телефон е прост и може да отнеме не повече от пет минути.
Етап 1
Обадете се на Sprint безплатно на (888) 211-4727 или натиснете *2 от основния си мобилен телефон Sprint. Ако предпочитате да говорите лично с представител за обслужване на клиенти, отидете в магазин на Sprint. Посетете Sprint.com, за да намерите местоположение близо до вас.
Видео на деня
Стъпка 2
Въведете вашия телефонен номер. Автоматично съобщение ще ви помоли да изберете опция. Изберете опция 5 за допълнителни възможности, след което натиснете 6, за да отмените услугата си. Изчакайте да се свържете с представител за обслужване на клиенти. Това може да отнеме от няколко секунди до няколко минути, в зависимост от това колко е зает. Проверете информацията си, като предоставите на представителя последните четири цифри от вашия социалноосигурителен номер или паролата за акаунта си и вашето име.
Стъпка 3
Помолете да отмените втората телефонна линия. Уверете се, че сте дали на представителя правилния номер. Имайте предвид, че ако изключите линията преди края на договора си, подлежите на неустойка. Според Sprint, от 2009 г., линиите, закупени преди 2008 г., подлежат на такса от $200. Линиите, закупени след 2008 г., трябва да плащат пропорционална сума, която намалява с $10 всеки месец.
Стъпка 4
Плащайте всички неплатени месечни сметки и такси. За да избегнете известие за лош дълг в кредитния си отчет, платете окончателната си сметка до датата на падежа. Ако не плащате такси на втората линия, това ще се отрази негативно на основната ви мобилна телефонна линия Sprint. Когато получите извлечение, потвърждаващо, че сте уредили сметката си в Sprint, запазете копие за вашите записи.
