Струва ли си новата политика за поверителност на Zoom?

Това е свят на Zoom, и ние просто живеем в него – но междувременно все още може да предаваме личните си данни. Използването на популярното приложение за видеоконференции Zoom нарасна рязко, тъй като работата се премести в домовете на хората. Според New York Times, приложението отбеляза 600 000 изтегляния за един ден и това беше преди две седмици, когато блокиранията, предизвикани от COVID, едва започваха да влизат в сила. Не е чудно, че приложението набра популярност - то просто работи. Просто щракнете върху връзка и организирайте срещата си.

Въпреки това, а скорошно разследванеот дънната платка разкри, че приложението за iOS на Zoom изпраща някои данни за потребителите на Facebook, което не беше изяснено в политиката за поверителност на приложението. Други изследвания от Прехващането показа, че обажданията всъщност не са били криптирани от край до край, както твърди компанията. Хората по невнимание споделяха местоположението си, кое устройство използват и рекламни идентификационни данни. Дори главният прокурор на щата Ню Йорк Летиша Джеймс е

разглеждане на практиките за поверителност на компанията.

Препоръчани видеоклипове

Оттогава Zoom е актуализиран своето приложение за iOS, за да спре изпращането на данни до Facebook, както и промени своята политика за поверителност, за да добави „изясняващи актуализации“ под повишеното внимание на медиите и обществения контрол. Сред промените: Компанията казва, че „Клиентско съдържание“ вече не може да се използва в реклами, а видеото може да се запазва само по искане на потребител, а компанията също така добави подробности за данните, които прави събирам.

Свързани

  • Служителите на Facebook ще се върнат в много различен вид офис
  • НАСА управлява своя роувър Mars Curiosity от домашните офиси на работниците
  • Главният прокурор на Ню Йорк пита дали Zoom прави достатъчно, за да защити поверителността

Някои експерти казаха, че Zoom’s нова политика изяснява и затяга предишния неясен език по отношение на потребителските данни. Тази промяна е нещо, което базираната в Обединеното кралство група за цифрови права ProPrivacy аплодира, но все пак призова за повишено внимание.

„Zoom спазва законите, но ще споделя вашите данни с Google, когато това е законно“, пише Джо О’Райли, защитник на дигиталната поверителност за ProPrivacy. „Въпреки това се стига толкова далеч, че се изтъква, че това не е „продажба“ на вашите данни в смисъла, в който повечето от нас използват думата „разпродажба“, ясен опит да се отърси от противоречията.“

Джеймс Кардър, главният служител по сигурността на LogRhythm, компания за разузнаване в областта на сигурността, не беше продаден. „Това са доста шаблонни неща“, каза Кардър пред Digital Trends. „Когато четете тяхната политика за поверителност сега, звучи така, сякаш се опитват да избегнат отговорността и да прехвърлят отговорността върху клиента. Това е по-скоро отговор на „хей, ние правим правилното нещо! Проблемът не е в нас!“

Какво има в новата политика за поверителност на Zoom

Zoom среща

В изявление до Digital Trends, Zoom каза: „Важно е да се отбележи, че „новата“ политика за поверителност не отразява никакви промени в нашите практики, той просто прави изясняващи актуализации на езика” (курсив техен). Говорителят също каза, че практиката на Zoombombing не е „свързана с новата политика за поверителност“. Zoombombing е тактика за тролване, при която неупълномощен потребител ще получи достъп до Zoom чат, който не е защитен с парола и действайте по разрушителен начин, например като пуснете неподходящ, силен видеоклип или крещите за превъзходство на бялата раса лозунги. Zoom каза, че „силно насърчава домакините да прегледат настройките си“.

„Основният проблем е, че хората имат достъп до някаква форма на данни, до която не би трябвало да имат достъп“, каза Кардър. „Ако ги гледам как пускат нова политика за поверителност, не мисля, че се занимава с основния проблем. Не виждам нищо, насочено към най-добрите практики за сигурност или какво бихте могли да направите със срещи, които получават Zoombombed. И тези неща се случват на всяка онлайн платформа за сътрудничество.“

„Когато бяха подложени на проверка, те се върнаха и преработиха и изясниха драматично политиката, за да облекчат умовете на потребителите“, каза Ив Малер, временен главен технологичен директор на компанията за цифрова идентичност ForgeRock. „И те свършиха добра работа. Но те трябваше да знаят по-добре.

Малер каза, че смята, че Zoom е свършил добра работа, като се справя с някои основни проблеми; спазване на законите за защита на детето и законите за медицинска поверителност например. Но тя каза, че е виждала тази „разходка на срама“ от главни изпълнителни директори и преди: Небрежната политика за поверителност на една компания е открит, главният изпълнителен директор се преструва на разкаяние под щателна проверка и предлага изявление без извинение, а след това политиката се променя.

„Клиентите станаха по-разбираеми, цинични и чувствителни към поверителността, както и регулаторите. Предприятията трябва да разберат, че съвременната поверителност на данните се е променила“, каза Малер. „Виждали сме достатъчно от тези изпълнителни „разходки на срам“, че те [Zoom] трябваше да знаят, че това ще се случи в тази регулаторна среда,“

Малер посочи друг драматичен пример на този точен модел: Spotify през 2015 г. Политиката на приложението за стрийминг на музика по това време му позволяваше почти да чете целия телефон на потребителя. Потребителите по невнимание са се съгласили да позволят на приложението да преглежда техните публикации във Facebook, да знае местоположението им и да вижда техните контакти и снимки. Spotify настоя, че има разумно обяснение, но CNN описа политиката като „обратно на частно“ и „страховито“ и под суровия блясък на медийните прожектори, политиката беше изменена.

„Не знаем истинските намерения, но сме виждали това да се случва и преди и хората с право гледат накриво на това упражняване на власт. Нека просто го наречем каквото е“, каза Малер. „Те трябваше да знаят, че промяната на политиката за поверителност в тази среда ще изглежда като мотивирана от обстоятелства и новооткрита популярност. Не изглежда добре.“

Препоръки на редакторите

  • Zoom Escaper ви дава идеалното извинение да избягате от уморителните разговори
  • Всички сме уморени от обаждания в Zoom. Ето как да се измъкнете от тях учтиво
  • Как да защитите данните си, докато работите от вкъщи
  • Троловете намират нови мишени в Zoom срещите: Ето как да избегнете „zoombombers“
  • Забравете тоалетната хартия. Дистанционната работа означава, че консумативите за лаптоп също са на изчерпване

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.