Защитете вашия телефон Motorola.
Форматирайте картата с памет (ако има такава). Често картата с памет е заразена с вирус, а не самият телефон. От екрана с менюто отидете на "Настройки". Щракнете върху „Състояние на телефона“ и изберете „Устройства за съхранение“. От менюто на „Устройства за съхранение“ изберете опцията „Форматиране“. Менюто опциите могат да варират леко, в зависимост от точния модел, но по същество тези настройки работят за повечето мобилни телефони от Motorola.
Купете нова карта с памет, в случай че телефонът все още работи. Напълно възможно е вирусът да е повредил картата с памет, която не може да бъде поправена. Ето защо, ако форматирането не помогна, тук опцията може да бъде заместваща карта с памет.
Форматирайте целия мобилен телефон за чист старт. За целта ще трябва да "Master Reset" на телефона. Отидете на „Настройки“ и изберете „Първоначална настройка“. Изберете „Основно нулиране“ и всички данни на вашия телефон, различни от кода за отключване на телефона, кода за сигурност и таймера за цял живот, се нулират. Това ще гарантира пълно премахване на вируса.
Изтеглете и инсталирайте антивирусно софтуерно приложение на телефона си. Вижте връзката, предоставена в Ресурси по-долу. Антивирусът ще осигури ефективна защита на вашия мобилен телефон Motorola срещу злонамерено съдържание.