Първо, първо: ако звукът просто спря да работи на компютъра ви изведнъж, запазете работата си и рестартирайте компютъра. Windows 7 и 8 понякога се забиват в състояние, в което системата смята, че вашият звуков хардуер вече се използва, което й пречи да стартира нов звук, а рестартирането решава проблема. Други стъпки за отстраняване на неизправности от първо ниво включват уверяване, че високоговорителите ви са свързани и включени.
Задайте нива на силата на звука
Кредит на изображението: Изображение с любезното съдействие на Microsoft
Точно като телевизор, Windows има настройка за сила на звука и бутон за заглушаване. Когато силата на звука е настроена твърде ниска или заглушена, няма да чуете звук от нито едно от вашите приложения. Щракнете върху иконата на високоговорителя в лентата на задачите (или в секцията за скрита икона) и плъзнете плъзгача, за да промените нивото на силата на звука. Синята икона на високоговорител под плъзгача превключва заглушаване.
Видео на деня
Бакшиш
Щракнете върху триъгълника вляво от иконите на лентата на задачите, за да отворите секцията за скрита икона.
Специфични за приложението нива на обем
Кредит на изображението: Изображение с любезното съдействие на Microsoft
Дори ако увеличите глобалното ниво на силата на звука, няма да чуете звук от приложение, ако индивидуалната му сила на звука е намалена или заглушена. Щракнете върху Миксер под плъзгача за сила на звука, за да зададете силата на звука за всяко работещо приложение. Плъзгачът Device задава максималната сила на звука за всички приложения.
Бакшиш
Много програми използват вътрешни настройки за сила на звука в допълнение към плъзгачите за сила на звука на Windows. Например, когато гледате видеоклип в YouTube, видеоплейърът има собствен плъзгач за сила на звука. Игрите обикновено имат множество настройки за сила на звука за фина настройка на музика, звукови ефекти и сила на гласа.
Сила на високоговорителя
При лаптопи и системи „всичко в едно“ настройката за сила на звука на Windows се удвоява като силата на звука на високоговорителя. Въпреки това повечето настолни компютри имат външни високоговорители със собствени дискове за сила на звука. Уверете се, че високоговорителите са включени, тъй като настройката на Windows не може да отмени физическия диск за сила на звука.
Задайте устройството по подразбиране
Кредит на изображението: Изображение с любезното съдействие на Microsoft
Щракнете с десния бутон върху иконата на високоговорителя в лентата на задачите и изберете Устройства за възпроизвеждане за да видите други звукови настройки. В раздела Възпроизвеждане се уверете, че правилното аудио устройство е зададено като устройство по подразбиране. Ако не, изберете го и щракнете Задайте по подразбиране. След като промените устройството по подразбиране, затворете и отворете отново приложение, за да пренасочите звука му към избраното устройство.
Бакшиш
- Обикновено ще искате устройството с надпис „Голосители“ (или подобно) да е зададено по подразбиране. Други опции, които може да видите в списъка, включват USB слушалки или Телевизионни високоговорители през HDMI.
- Аналогови слушалки и слушалки, които обикновено се използват 3,5 мм конектори, не се показвайте в този списък. Задайте устройството по подразбиране като високоговорители, за да използвате аналогови слушалки.
Нива на устройства
Кредит на изображението: Изображение с любезното съдействие на Microsoft
Някои устройства имат подробни опции за нивото на силата на звука за отделни високоговорители или канали. Щракнете върху Имоти и отворете Нива раздел, за да видите тези опции, ако вашето устройство ги предлага. Ако някое от нивата е заглушено или настроено на 0, опитайте да ги увеличите, за да видите дали това решава проблема ви.
Инсталирайте звукови драйвери
Всички части от компютърен хардуер изискват шофьори да оперира. Без правилния драйвер за вашия звуков хардуер може да чуете звук с ниско качество или изобщо да няма звук. Драйверите вероятно не са виновникът, ако звукът ви внезапно прекъсне, но са вероятна причина, ако проблемите ви започнат след инсталиране на нов хардуер. Инсталирайте най-новите драйвери от уебсайта на производителя на звуковата ви карта след смяна на звуковия хардуер.
Бакшиш
Ако не можете да намерите правилните драйвери от производителя, стартирайте Windows Update и проверете секцията по избор за актуализации на драйвери.
Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности
Кредит на изображението: Изображение с любезното съдействие на Microsoft
Когато други решения не помогнат, опитайте да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности със звука на Windows. Потърсете началния екран или менюто "Старт". Отстраняване на неизправности, отворете го и след това щракнете Отстраняване на неизправности при възпроизвеждане на аудио. Щракнете върху Следващия да започнете и да следвате всички предложения, които Windows предлага.
