Най-често срещаните проблеми с LG G5 и как да ги поправите

Въпреки че няма съмнение, че това е един от по-старите телефони в момента, най-иновативният продукт от 2016 г. беше G5 на LG. G5 е елегантен, мощен смартфон със страхотна камера (за времето си) и вълнуваща модулна система, която не е опитвана оттогава. За съжаление, всеки телефон има някои проблеми и G5 не беше изключение. Извършихме тестване, прегледахме публикации във форума и събрахме селекция от най-често съобщаваните проблеми на LG G5 с надеждата да предложим потенциални решения или поправки. Можете да ги разгледате по-долу.

Може също да искате да разгледате най-добрите калъфи за LG G5, както и нашите LG G5 съвети и трикове.

Проблем: Bootloop

Виждали сме а шепа на доклади относно засядането на LG G5 в цикъл на зареждане, където непрекъснато се рестартира. Този проблем беше широко докладван за някои други телефони на LG и беше предмет на a съдебен процес който включваше LG G5. Изглежда, че е много по-рядко срещано при G5, отколкото при някои от предшествениците му, но това не е много утеха, ако вашето устройство е засегнато.

Възможни поправки:

• Натиснете и задръжте Мощност и Намали звука бутони едновременно, докато устройството се нулира. Това може да отнеме 30 секунди или повече.
• Опитайте да извадите батерията, изчакайте няколко минути, след това я сменете и стартирайте телефона отново.
• Ако имате инсталирана MicroSD карта, опитайте да извадите батерията и MicroSD картата, след това сменете батерията и стартирайте телефона отново.
• Последната ви опция е фабрично нулиране с хардуерните ключове, но ако направите това, ще загубите всички данни, които не са архивирани. За да опитате, задръжте Мощност и Намали звука бутони, докато видите логото на LG, след което ги пуснете Мощност но продължавай да държиш Намали звука. Трябва да видите Връщане към фабрични настройки опция и можете да използвате Намали звука Да подчертая да и Мощност за да го изберете. Ще видите Изтриване на всички потребителски данни и възстановяване на настройките по подразбиране, и можете да използвате Намали звука Да подчертая да и Мощност за да го изберете отново.
• Ако проблемът продължава след възстановяване на фабричните настройки, свържете се с LG и попитайте за подмяна. До този момент обаче е вероятно телефонът ви да е изтекъл от гаранцията. Защо не обмислите покупка нов телефон?

Проблем: Задно осветяване кърви и цъфти

Има редица доклади проблеми с дисплея на LG G5. Някои собственици съобщават за неприемливо ниво на изтичане на фоновото осветление, като ярки петна се появяват по краищата или ъглите на дисплея. Има също някои съобщения, че картината се изкривява или цъфти, когато хората натискат дисплея. Тези оплаквания предполагат някои проблеми с качеството на изработката или осигуряването на качеството при първата вълна от телефони G5, които се появяват на пазара. Ако искате да тествате подсветката, можете да използвате безплатния Приложение Backlight Bleed Test.

Решение:

• Ако установите, че фоновото осветление ви притеснява, има едно солидно решение – свържете се с LG, вашия оператор или търговец на дребно и вземете слушалка за смяна.
• Въпреки това, тъй като LG G5 вече е по-старо устройство, повечето гаранции отдавна са изтекли. Това означава, че искането за възстановяване или замяна ще бъде трудно. На този етап купуването на нов телефон може да е най-добрият път напред.
  • Но ако не сте против да бъркате в телефона си, тогава малко методи „направи си сам“. са налични. Струва си да се отбележи, че това не трябва да е първият ви избор, освен ако не сте уверени, че знаете какво правите, и имайте предвид, че можете да повредите трайно телефона си. Това е крайна мярка, така че се отнасяйте към нея като към такава.

Раздразнение: Липсва чекмедже за приложения

По подразбиране в потребителския интерфейс на LG G5 няма чекмедже за приложения. Вместо това всяко приложение се добавя към началния екран. Някои хора няма да пропуснат чекмеджето с приложения, но ако искате да го върнете на вашия LG G5, тогава имате няколко опции.

Заобиколни решения:

• Отидете на Настройки > Дисплей > Начален екран > Изберете Начало и докоснете EasyHome. Това ще върне чекмеджето на приложението обратно, но за съжаление също така ще опрости интерфейса и ще направи шрифта ви по-голям.
• По-добро решение е да инсталирате програма за стартиране на трета страна. Ние препоръчваме на Google Now Launcher или Nova Launcher, но има много повече страхотни стартери за Android в Play Store, от които да избирате.

Решения:

• Отворете приложението LG SmartWorld, което трябва да е предварително инсталирано на вашия LG G5, и потърсете LG Home 4.0. Изтеглете и го инсталирайте и ще откриете, че отново имате чекмедже за приложения.
• LG в крайна сметка пусна актуализация, която върна чекмеджето с приложения. Отидете на Настройки > Всичко за телефона > Център за актуализиране > Актуализации на приложения и потърсете Чекмедже за дома и приложенията.

Проблем: Бързото зареждане не работи според очакванията

LG G5 поддържа най-новия стандарт Quick Charge 3.0, но изглежда има малко объркване относно това как работи. Той е проектиран да зарежда телефона ви бързо, като го извежда от 0 до 80% за около 30 или 35 минути. След като достигнете 80%, той ще се зарежда по-бавно. Можете да плъзнете надолу панела за известяване, за да видите известие, което показва, че бързото зареждане работи. Ако установите, че G5 не се зарежда толкова бързо, колкото се очаква, тогава има няколко неща, които да опитате.

Потенциални решения:

• Не използвайте телефона си, докато се зарежда. Ако използвате LG G5, докато се зарежда, това значително ще забави скоростта на зареждане.
• Уверете се, че използвате кабел и зарядно устройство, които поддържат Quick Charge 3.0. Вижте нашия списък с най-добрите бързи зарядни устройства за повече опции.

Проблем: Светодиодът за известяване не винаги работи

А няколко човека са се сблъскали с проблем, при който светодиодът за уведомяване не светва за някои входящи съобщения. Може да работи с приложенията по подразбиране, но не и с някои приложения за съобщения на трети страни.

Заобиколно решение:

• Разгледайте Приложение Light Flow за да получите повече контрол върху вашия светодиод за известия. Можете също да опитате безплатното Приложение Light Flow Lite за да видите дали ви харесва, преди да купите.

Потенциални решения:

• Влез в Настройки > Звук > Светодиод за известяване за да се уверите, че функцията е включена и че сте избрали правилните типове известия.

Проблем: Слаб живот на батерията

А няколко човека се оплакват от живота на батерията с LG G5 и слаб живот на батерията е нещо, което отбелязахме в нашия Ревю на LG G5. Имайте предвид, че през първите няколко дни с нов телефон батерията ще се изтощи бързо, защото той тегли и инсталира приложения, а вие вероятно го използвате много. Ако установите, че батерията продължава да се изтощава бързо след първите няколко дни, тогава може да имате проблем.

Заобиколни решения:

• Очевидното начало е да изключите функциите. Издърпайте надолу панела за известяване и изключете всичко, от което не се нуждаете.
• Отидете на Настройки > Дисплей и превключете Винаги включен дисплей изключено.
• Намалете яркостта на екрана. Отидете на Настройки > Дисплей > Изчакване на екрана и го намалете толкова ниско, колкото можете да издържите.
• Използвайте режимите за пестене на енергия в Настройки > Батерия и пестене на енергия.
• LG G5 има сменяема батерия, което означава, че винаги можете да закупите резервна батерия и да я поставите, когато имате нужда от повече енергия. Втора батерия ще ви върне обратно около $40 от LG.

Потенциални решения:

• Ако установите, че енергията ви се изтощава бързо, дори когато не използвате LG G5, може да имате проблемно приложение. Разгледайте Настройки > Батерия и пестене на енергия > Използване на батерията. Има ли конкретно приложение, което консумира много енергия? Проверете настройките му или обмислете замяната му.
• Отървете се от кешираните си данни, като отидете на Настройки > Общи > Съхранение. Изчислението ще отнеме няколко секунди. Когато е готово, докоснете Кеширани данни и да за да го изчистите.
• Вашата последна опция е да възстановите фабричните настройки на LG G5, което ще изтрие всички настройки и данни. Първо архивирайте вашите файлове. Когато сте готови, отидете на Настройки > Общи > Архивиране и нулиране > Нулиране на фабричните данни и докоснете Нулиране на телефона > Изтриване на всички > OK.

Проблем: Телефонът замръзва, не реагира

Ако установите, че LG G5 замръзва често и сензорният екран става не реагира, тогава има няколко различни възможни причини.

Потенциални поправки:

• Опитайте да задържите Мощност клавиш и изберете Изключете и рестартирайте. Ако екранът продължава да не реагира, продължете да държите натиснат Мощност докато G5 се рестартира. Това може да накара вашия G5 да работи отново, но е малко вероятно да реши проблема ви завинаги.
• Уверете се, че всичко е актуално. Отидете на Настройки > Общи > Всичко за телефона > Център за актуализиране > Актуализация на софтуера първо, за да се уверите, че G5 е напълно актуален. След това стартирайте Play Store и докоснете трите хоризонтални линии в горния ляв ъгъл, за да отворите менюто. След това изберете Моите приложения и игри и докоснете Актуализирай всички в горния десен ъгъл.
• Отидете на Настройки > Общи > Съхранение и USB и докоснете Кеширани данни, тогава Добре за да го изтриете.
• Разгледайте Настройки > Общи > Памет > Памет, използвана от приложения и потърсете всичко, което използва подозрително голямо количество данни. Възможно е проблемно приложение да причинява проблемите ви и това е един от начините да успеете да го идентифицирате. Можете също да натиснете и задържите Мощност бутон, след което натиснете и задръжте Изключване, и докоснете Включи когато Безопасен режим кутията изскача. Тествайте своя G5 в безопасен режим и ако проблемът е изчезнал, тогава знаете, че е причинен от приложение на трета страна. След това можете деинсталиране на приложения едно по едно и тествайте телефона си или извършете фабрично нулиране и инсталирайте приложения избирателно.
• Ако искате да опитате възстановяване на фабричните настройки, уверете се, че всичко е архивирано и отидете на Настройки > Общи > Архивиране и нулиране > Нулиране на фабричните данни.

Проблем: AUX или слушалки статични

А няколко човека са се сблъскали с проблем с LG G5, при който чуват силно съскане или смущения, когато включат телефона в автомобилна система през AUX порта. За някои хора същият телефон работи добре слушалки, но други съобщават за подобен статичен проблем с слушалки. Трябва да опитате да включите вашия LG G5 в друга кола или да опитате различен комплект слушалки. Можете също да опитате друг телефон в колата си и да тествате друг кабел, за да опитате да стесните проблема.

Заобиколни решения:

• Вероятно ще бъде много по-лошо, ако вашият LG G5 е включен и се зарежда. Тествайте с изключен G5 от контакта.
• Някои хора са постигнали временен успех, като са отворили приложението Музика и са пуснали HIFI файла Life’s Good, след което са го поставили на пауза и са се върнали към своята музика или аудио източник. Това ще работи само ако използвате услуга като Spotify, а не ако възпроизвеждате музика, съхранена на G5.
• Може да помислите за закупуване на шумоизолатор за земна верига. Ще намерите куп от тях в Amazon и те струват само около $10.

Възможни поправки:

• Първото нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че кабелът е вкаран напълно и здраво закрепен.
• Може да е някакъв проблем със съвместимостта между вашето устройство или кола и LG G5. Отидете на Настройки > Общи > Всичко за телефона > Център за актуализиране > Актуализация на софтуера и се уверете, че G5 е напълно актуален. Трябва също така да се консултирате с производителя на вашия автомобил за актуализация на фърмуера за системата на вашия автомобил.

Проблем: Bluetooth не се свързва или прекъсва връзката

Имало няколко доклада относно проблемите при свързването на LG G5 с Bluetooth аксесоари и автомобилни системи. Някои хора изобщо имат проблеми със свързването, докато други съобщават за често прекъсване на връзката или много лошо качество на звука. Този вид проблеми са много често срещани при смартфоните.

Възможни поправки:

• Започнете, като се уверите, че инструкциите за сдвояване са правилни. Може да се наложи да направите нещо, за да направите своя Bluetooth аксесоар откриваем или да активирате режима на сдвояване.
• Опитайте да изтриете стари профили от вашата Bluetooth автомобилна система или аксесоар. Има шанс да е достигнал лимит.
• Опитайте да отидете на Настройки > Общи > Всичко за телефона > Център за актуализиране > Актуализация на софтуера и се уверете, че вашият G5 е напълно актуален.
• Проверете при вашия производител за актуализация на фърмуера за вашата Bluetooth автомобилна система или аксесоар.
• Разгледайте под Настройки > Общи > Интелигентни настройки и се уверете, че никой от вашите профили не пречи.
• Отидете на Настройки > Мрежи > Bluetooth и изтрийте всички проблемни профили, след което настройте нова връзка.
• Можете също да опитате да изтриете всичките си мрежови настройки Настройки > Общи > Архивиране и нулиране > Нулиране на мрежовите настройки, но това ще означава отново да настроите профили и вашия Wi-Fi.
• Можете да опитате нулиране на фабричните настройки като крайна мярка. Уверете се, че всичко е архивирано и отидете на Настройки > Общи > Архивиране и нулиране > Нулиране на фабричните данни.
• Ако проблемите продължават след възстановяване на фабричните настройки, тогава е време да се свържете с LG, вашия оператор или търговец на дребно, за да получите резервна слушалка.

Проблем: GPS не работи

Някои LG G5 собственици се борят да накарат своя GPS да работи правилно. Може да не успее да намери корекция или да отнеме много време и може често да прекъсва връзката или да не успее да се актуализира. GPS ще има проблеми в някои райони и на закрито, но когато сте навън, определено трябва да можете да получите сигнал. Тествайте с друго устройство, ако е възможно, за да се уверите, че повредата е във вашия G5.

Потенциални поправки:

• Като начало опитайте да дръпнете надолу панела за известяване и плъзнете, за да намерите Самолетен режим. Включете го и след това го изключете отново. Сега тествайте своя GPS.
• Ако имате калъф на вашия LG G5, свалете го и вижте дали вашият GPS работи по-добре.
• Разгледайте Настройки > Общи > Местоположение > Режим и се уверете, че Висока точност (GPS и мрежи) е включен. Ако е така, може да искате да тествате Само сензори на устройството (само GPS) за да видя дали има някаква разлика.
• Опитайте да инсталирате безплатния GPS статус и приложение Toolbox. Той ще ви даде повече информация и можете да го използвате, за да актуализирате вашите A-GPS данни.
• Разгледайте внимателно настройките на всяко приложение, което сте инсталирали и използва GPS функцията.

Проблем: Прегряване

Виждали сме много оплаквания относно прегряването на LG G5 или поне много затоплянето. Ако това се случи, когато за първи път настройвате своя G5 или през първите няколко дни, предлагаме да изчакате, за да видите дали имате истински проблем. Всички смартфони се нагряват много, особено когато за първи път свикнете с тях и ги използвате често. Ако вашият G5 продължава да се нагрява без видима причина след първите няколко дни, тогава може да имате проблем, който трябва да проучите.

Потенциални поправки:

• Започнете, като изтриете своя кеш дял, като отидете на Настройки > Общи > Съхранение и USB и потупване Кеширани данни, тогава Добре.
• Има доста голяма вероятност дадено приложение да причинява проблема ви и можете да потвърдите това, като натиснете и задържите Мощност бутон и след това докосване и задържане Изключване. А Безопасен режим ще се появи изскачащ прозорец и можете да докоснете Включи за да тествате G5 без работещи приложения на трети страни. Ако проблемът с прегряването е изчезнал, тогава знаете, че е отговорно приложение. Време е селективно да деинсталирате и да тествате отново приложения едно по едно — или да възстановите фабричните настройки и да инсталирате приложения едно по едно.
• За да опитате възстановяване на фабричните настройки, уверете се, че сте архивирали телефона си и отидете на Настройки > Общи > Архивиране и нулиране > Нулиране на фабричните данни. Не забравяйте да не възстановявате всичките си приложения наведнъж. Инсталирайте ги един по един и внимавайте да не се повтори прегряването.
• Ако имате G5 повече от седмица и проблемът продължава след възстановяване на фабричните настройки, тогава е време да се свържете с LG, вашия оператор или търговец на дребно. В противен случай може да си струва да актуализирате до нов телефон.

Проблем: Сензорът за близост не работи

Някои LG G5 собственици са се сблъскали с проблеми със сензора за близост на смартфона, което е довело до ситуации, в които не могат да използват телефона по време на разговор или дисплеят ще остане изключен след приключване на разговора.

Потенциални решения:

• Помислете дали да не смените протектора на екрана си или изобщо да не го използвате. Повечето доклади посочват, че протекторите за екрана, направени от закалено стъкло, са причината за проблема, тъй като покриват сензора.
• Изтеглете приложение като AIDA64, който можете да използвате, за да видите дали има проблем с действителния сензор. Под Сензори раздел, потърсете БлизостСензор. Задръжте ръката си над сензора на телефона и приложението трябва да показва различни стойности, представящи колко далеч/близо е ръката ви.
• Калибрирайте отново сензора. Можете да направите това, като наберете „*#546368#*[номер на модела на телефона]#“ и отидете на Тест на устройството > SAAT > Сервизно меню Ръчен тест > Тест при натискане на клавиш > Старт на кал.
• Ако проблемът продължава след изпробване на препоръките по-горе, може да се наложи да се свържете с LG, вашия оператор или търговец на дребно, за да получите ново устройство.

Проблем: Скенерът за пръстови отпечатъци не работи

Имало е a няколко доклада относно хората, които не могат да използват скенера за пръстови отпечатъци, за да отключат екраните си. Твърди се, че някои случаи пречат на функцията, като тези от Spigen и VRS Design.

Потенциални решения:

• Поглеждам в получаване на друг случай това няма да повлияе на скенера за пръстови отпечатъци.
• Изтрийте текущите си сканирания на пръстови отпечатъци и добавете нови. Първо почистете скенера и зоната около него, за да намалите вероятността от получаване на лошо сканиране или неуспешен опит. Докоснете Настройки > Колона Общи > Пръстови отпечатъци и сигурност > Пръстови отпечатъци > Въведете ПИН > Добавяне на пръстов отпечатък. Помислете за добавяне на нови разпечатки, докато калъфът все още е поставен, за да може телефонът ви да научи в кои позиции ще бъдат пръстите ви, когато използвате телефона с калъф.
• Ако проблемът продължава, може да е хардуерен проблем, който не можете да отстраните сами. Свържете се с LG, вашия оператор или търговец, за да попитате за устройство за смяна.

Проблем: Камерата не работи

А малцина хората са открили, че след използване на камерата на LG G5 за неопределен период от време или след актуализация, тя може внезапно да издаде съобщение „Предупреждение: Камерата е неуспешна“ или нещо подобно. След това камерата няма да работи.

Потенциални решения:

• Отидете на Настройки > Мениджър на приложения > Приложение за камера. След това изберете Принудително спиране > Изчистване на данни > Изчистване на кеша.
• Изтриване на дяла на кеша. Плъзнете надолу лентата за известия. Отидете на Настройки > Общи > Съхранение > Кеширани данни и, когато бъдете подканени, докоснете да. След изчистване на кеша ще се показват малко или никакви данни.
• Рестартирайте вашия LG G5. Натиснете и задръжте бутона за захранване за няколко секунди, докато телефонът се рестартира. Като алтернатива извадете и след това поставете отново батерията.
• Възстановете фабричните настройки на вашето устройство. Първо трябва да архивирате вашите данни. За да направите това, плъзнете надолу лентата за известия, след което отидете на Настройки > Общи > Архивиране и нулиране > Архивиране на моите данни. Ако все още не сте създали резервен акаунт в Google, можете да го направите, като докоснете Резервен акаунт и следвайте инструкциите на екрана. За да възстановите с помощта на резервно копие, следвайте тези инструкции от Verizon. За да извършите възстановяването на фабричните настройки, отидете на Настройки > Общи > Архивиране и нулиране > Нулиране на фабричните данни.
• Ако продължавате да имате проблеми с камерата, след като изпробвате гореспоменатите препоръки, свържете се с LG, вашия оператор или търговец, за да попитате за телефон за смяна.

Проблем: Не може да се свърже с интернет

Много LG G5 собственици съобщава се, че не са успели да получат Wi-Fi връзка, което е доста често срещан проблем с днешните смартфони. Когато се свържат с мрежата, връзката също е бавна или в крайна сметка прекъсва.

Потенциални решения:

• Отидете на Настройки > Мрежа > Wi-Fi, след това изберете текущата си връзка и докоснете Забравете за премахване на връзката. Добавете го отново, за да видите дали производителността на връзката се е подобрила.
• Нулирайте мрежовите настройки. Отидете на Настройки > Общи > Архивиране и нулиране > Нулиране на мрежовите настройки. Това означава, че ще трябва да настроите отново профили в допълнение към вашата Wi-Fi връзка.
• Уверете се, че вашето устройство е актуално (текуща версия VS98712A), като отидете на Настройки > Общи > Всичко за телефона > Център за актуализиране > Актуализация на софтуер > Проверете сега за актуализация.
• Нулирайте вашия рутер и/или модем.

Проблем: Не можете да изпращате или получавате текстови съобщения

Ако откриете, че не можете да изпращате текстови съобщения до контакт или не можете да получавате съобщения, вие сте не сам. Има няколко неща, които можете да опитате, за да коригирате ситуацията.

Потенциално решение:

• Уверете се, че самолетният режим не е активиран. Натиснете и задръжте бутона за захранване, след което изберете Включете/изключете самолетен режим когато се появи опцията.
• Напълно възможно е паметта на устройството ви да е пълна, което ви пречи да получавате текстови съобщения, особено тези, които съдържат снимки или видеоклипове. Изтрийте някои приложения, които вече не използвате — или съобщения, от които вече не се нуждаете — за да освободите място.
• Извършете меко нулиране, като натиснете и задържите бутона за захранване за няколко секунди или докато телефонът ви се рестартира. Друга възможност е да извадите и след това да поставите отново батерията.
• Извадете и поставете отново SIM картата — само не забравяйте първо да изключите устройството си.
• Ако последният ви смартфон е бил iPhone и сте запазили същия номер, може да се наложи отменете регистрацията от iMessage.
• Ако проблемът продължава, свържете се с LG, вашия оператор или търговец, за да попитате за телефон за смяна.

Препоръки на редакторите

• Wi-Fi не работи? Как да коригирате най-често срещаните проблеми
• Някои от най-често срещаните проблеми с iOS 14 и как да ги коригирате лесно
• Най-често срещаните проблеми с iPhone X и как да ги коригирате
• Често срещани проблеми с iPhone 11 и как да ги коригирате
• Как да изключите 5G на телефон Samsung

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.