Apple се опитва да сложи край на противоречията с огънатия iPad Pro с нова страница за поддръжка

Apple, в опит да сложи край на спора за iPad Pro, който обиколи социалните медии през последните седмици, качи нова страница за поддръжка, която обяснява производствения процес на таблета.

Проблемът с новия iPad Pro се простира отвъд ужасното му представяне при тестове за огъване, като този, извършен от YouTuber JerryRigEverything, който напукана отворена таблета точно по средата, използвайки само голи ръце. По-големият спор е, че някои единици на iPad Pro са леко огънати още от кутията.

Препоръчани видеоклипове

Ябълка не счита леката кривина за дефект, твърдейки, че няма да се влоши с времето и че няма да повлияе на производителността на iPad Pro. Вицепрезидентът на Apple по хардуерно инженерство Дан Ричио допълнително обясни, че има вариация на 400 микрона върху плоскостта на iPad Pro.

Свързани

  • Apple може да се сблъска със „сериозен“ недостиг на iPhone 15 поради проблем с производството, се казва в доклада
  • Отне ми 20 минути, за да направя новия Android таблет на Amazon перфектен
  • Зарязах своя iPad Pro за таблет с Android – ето защо

Apple повтори предишните си обяснения по проблема, като се потопи по-дълбоко в производствения процес на устройството в нова страница за поддръжка озаглавен iPad Pro unibody enclosure design. Започва с отбелязването, че новите модели iPad Pro използват правоъгълен дизайн с прави ръбове, в сравнение с извитите ръбове на по-старите модели iPad. Страницата за поддръжка също обяснява, че антената се разделя отстрани на iPad Pro, което спомага за осигуряването на оптимална клетъчна връзка производителност, са произведени чрез високотемпературен процес, наречен съвместно формоване, който свързва пластмасата с алуминия случай.

„Новите прави ръбове и наличието на разделени антени могат да направят фините отклонения в плоскостта по-видими само от определени ъгли на гледане, които са незабележимо по време на нормална употреба“, според Apple, като същевременно споменават границата на отклонение от 400 микрона, което се предполага, че е по-малко от дебелината на четири листа хартия.

Това може да не е това, което някои клиенти искат да чуят, след като са платили поне $800 за таблета. Въпреки това, с 400 микрона, еквивалентни на 0,4 милиметра, може би просто е по-лесно да място подобни несъвършенства на устройство, което е с дебелина само 5,9 милиметра.

Apple поддържа позицията си, че огъване в рамките на ограничението от 400 микрона няма да повлияе на структурната цялост на iPad Pro или неговата производителност, но напомня потребителите на 14-дневната политика за връщане на компанията и кани клиентите, които смятат, че техният iPad Pro е огънат повече от позволеното, да се свържат с официалната поддръжка канали.

Apple не разкри официална програма за подмяна на огънати iPad Pro устройства, но с поддръжката на Apple в цикъла не би трябвало да е трудно да замените такива устройства с прави.

Препоръки на редакторите

  • Това са единствените 2 причини да се вълнувам от iPhone 15 Pro
  • Накарах се да опитам 14,5-инчов таблет - и не мина много добре
  • iPadOS 17 направи любимата ми функция на iPad още по-добра
  • Ще бъда бесен, ако iPhone 15 Pro не получи тази функция
  • Важната актуализация на сигурността за устройства на Apple се инсталира само за няколко минути

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.