В хола на дома си възрастна жена на име Клаудин танцува бавно с робот. Името на хуманоидния робот е B.E.N., акроним, получен от Bionicically Engineered Nursing. Подобно на въплътена версия на Siri или Google Assistant, B.E.N. е проектиран да предлага 24/7 помощ на Клаудин, когато има нужда от нея. B.E.N. може да донесе лекарствата на Клаудин. Може да я събуди сутрин. И ако е тъжна, това може да я утеши - като предложи решения като гледане на телевизия или, в този случай, танци.
Съдържание
- Възходът на социалните роботи
- Грижа за болногледачите
- Насърчаване на независимостта
- Скучен, мръсен, опасен и... грижовен?
B.E.N (Бионично проектирано сестринство)
В зависимост от вашата гледна точка, този сценарий може да бъде положителен фактор за полагане на грижи или, може би по-вероятно, смущаващ техно-дистопичен кошмар направо от Черно огледало. За щастие на тези от втората група, това не е реално. Е, не точно. Сценарият е провокативната начална сцена на реклама за благотворителната организация на френското общество на Св. Винсент дьо Пол, предназначена да подчертае тежкото положение на самотата в напреднала възраст. Той също така прокарва идеята, че в някои области никоя технология не може да замени истинския човешки контакт.
Препоръчани видеоклипове
Но докато рекламата може да представя научна фантастика за грижовни роботи, все по-голям брой изследователи и компании от реалния свят са разработване на инструменти, предназначени точно за тази задача. И въпреки това, от което може да се страхувате първоначално, резултатите са наистина обещаващи.
Възходът на социалните роботи
Защо грижовните роботи биха се считали за желателни, не е загадка. Тъй като роботите станаха по-способни да взаимодействат както вербално, така и физически с хората, се отвориха множество възможни нови приложения. Грижата за възрастни хора, както и за тези с неврологични заболявания като деменция, е един очевиден случай на употреба. Това е особено вярно за общества, в които раждаемостта се забавя, докато хората същевременно живеят по-дълго. Не е случайно, че голяма част от иновациите се случват в Япония: страна, която е водеща изследвания и приемане на роботика, но няма достатъчно млади хора, които да се грижат адекватно за своите възрастни хора население.
Резултатите от тези инициативи са „афективни“ роботи като робота коала Вандакун и Paro роботът тюлен. Такива роботи не могат да изпълняват физически задачи като приготвяне на храна или донасяне на предмети по команда. Вместо това те са предназначени да осигурят емоционална подкрепа. Паро може да установи зрителен контакт, като усети откъде идва човешки глас. Също така е в състояние да усети докосване и в зависимост от това как е погалено, да промени начина, по който реагира. Идеята, подкрепена от Американската администрация по храните и лекарствата (FDA), е, че докато потребителите утешават Paro, като му дават комфорта, от който се нуждае, те също утешават себе си.
Paro беше сред първите от този вид роботи, но не е последният. С цена от около 6400 долара, той е твърде скъп за мнозина да го притежават - но други по-евтини продукти, като Tombot, създадени с подкрепата на легендарната холивудска компания за аниматроника Jim Henson’s Creature Shop, вече се появяват на пазара.
„Проучването на използването на технологии за подпомагане на предоставянето на подкрепа на болногледачите има потенциала да бъде от полза за много хора.“
На пръв поглед роботи като Paro и Tombot не са толкова различни от B.E.N. робот, който танцува с Клаудин. Но има причина да се смята, че е възможно. Изследванията показват, че вместо да замества човешкото взаимодействие, присъствието на робот Paro може действително да увеличи общуването между жителите на места като домове за възрастни хора. Може, например, да помогне за подобряване на настроението, когато се чувствате депресирани или оттеглени - и ги прави по-склонни да си взаимодействат в резултат.
Може също така да помогне на хората с деменция да се успокоят и да се почувстват по-комфортно. Едно изследване разказа историята на обитателка на дом за възрастни хора, страдаща от деменция в среден стадий. След като не говори повече от една година, тя се присъедини към маса с други обитатели, галещи тюлен Паро. След това тя започна да говори за това, че е израснала във ферма и се грижи за животните там.
Грижа за болногледачите
Роботът може да поддържа и болногледачи, в допълнение към хората, за които се грижат. Това може да означава да им помагат с физически задачи, като по този начин освобождават повече от времето и енергията им, които да изразходват за общуване с хората, за които се грижат. Това може също така да означава подкрепа за нуждите на психичното здраве на болногледачите, които може да се борят да се справят с членове на семейството или други близки с деменция.
„Самите лица, които се грижат за тях, имат висок процент на физически, когнитивни и психични проблеми с проценти, много по-високи от техните съвпадащи по възраст кохорти,“ Лоръл Риек, доцент по компютърни науки и инженерство в Калифорнийския университет в Сан Диего, каза за Digital Trends. „Лица, които се грижат за тях, често подценяват собствените си грижи спрямо тези, които се грижат за тях. Проучването на използването на технологии за подпомагане на предоставянето на подкрепа на болногледачите има потенциала да бъде от полза за много хора.
Наскоро Riek и екип от учени прекараха шест месеца в работа с членове на семейството, социални работници и други болногледачи, за да помогнат да се установят техните нужди от гледна точка на болногледачи, когато проектират роботи за хора с деменция. Като част от работата, изследователите от Калифорнийския университет в Сан Диего проектираха роботи съвместно с болногледачите. Проектът помогна да се подчертаят конкретни случаи на употреба за такива роботи - като например възможността да се намесва и да помага пренасочване на разговори, когато лицето, за което се грижат, питаше предизвикателно трудно повтарящо се въпроси.
„… Този вид дигитално решение ще изглежда като втора природа и очакваме да бъде широко възприето от индустрията за грижи.“
„Интересно беше, че болногледачите си представиха роботи за поддържане на радостни моменти между техните болногледачи и себе си“, продължи Риек. „Също така беше интересно как болногледачите решиха да проектират своите роботи по отношение на външен вид и поведение. За хората с ранен стадий на деменция болногледачите искаха роботи, които са на заден план и помагат за посредничество при взаимодействието между болногледач и болногледач. В по-късните етапи на деменция лицата, които се грижат за тях, предпочитат роботите да бъдат повече на преден план, за да помагат при взаимодействието с обгрижваните и доставчиците, които се грижат за тях с отдих.“
Проект като този предоставя много по-нюансирано вникване в ролята, която роботите могат да играят в тези сценарии, отколкото просто да го управлява, като го отхвърли напълно. „Сега изграждаме високотехнологични прототипи въз основа на дизайна на роботите, създаден от болногледачите“, каза Риек. „Очакваме с нетърпение да стартираме пилоти с тях в домовете тази есен.“
Насърчаване на независимостта
Има и друг обрат в историята. По-дистопичните възприятия на болногледачите на роботи си представят един вид стерилизиран институционализъм. Представяме си стари хора в защитени квартири, без човешки контакт с дни; заседнала на стол, галейки домашен любимец робот, с храна, доставяна от ботове за доставка. Но авангардната технология може също така да насърчи нови нива на независимост, които позволяват на хората да живеят по-дълго в семейните си домове.
Avamere и IBM използват AI за наблюдение на здравето и благосъстоянието на по-възрастните хора
Инструменти като роботизирани екзоскелети може да помогне на хората с ограничена подвижност да маневрират по-лесно. Интелигентните домове също могат да бъдат проектирани, за да помогнат за улесняване на независимия живот. Това може да е нещо толкова просто като технология за гласово разпознаване за управление на светлини, телевизори и др. Може да е и по-сложно - с къщата, която играе ключова роля в наблюдението на поведението, за да се търсят признаци, че човек не се справя.
Една компания, която играе активна роля в тази област, е IBM. Никола Палмарини е изследовател на IBM, чийто ИИ Лаборатория в Кеймбридж, Масачузетс изследва това приложение на изкуствения интелект в продължение на около десетилетие. „Нашата цел е да се съсредоточим върху това доколко можем да подкрепим хората, живеещи независимо в собствените си домове“, каза Палмарини. „Искаме хората да могат да останат здрави в собствената си екосистема и среда.“
Отричането, че има място за технологиите в професиите, предоставящи грижи, е късогледо и рискува да загуби някои наистина ценни възможности.
Този месец, IBM Research U.K. обяви ново партньорство с британския стартъп Cera Care за провеждане на шестмесечно пилотно проучване, за да се види дали технологията Lidar, отскочната лазерна технология, която помага на автономните автомобили да „виждат“, може да се използва като съобразен с поверителността начин за наблюдение на поведението. Като част от проучването те ще инсталират тези сензори в до 15 къщи в Обединеното кралство, за да видят дали тази технология, съчетана с инструменти за машинно обучение, може да бъде полезна за следене на жителите здраве. Тези сензори Lidar ще бъдат разположени възможно най-ненатрапчиво, като същевременно запазват своята функционалност. Веднъж настроени, те не се нуждаят от редовно обслужване.
Без да прибягват до заснемане на хора с камера, IBM U.K. и Cera Care се надяват, че тази технология може да помогне за забелязване на промени в начина, по който човек ходи или за идентифициране на извънредни ситуации. След това може да предупреди болногледачите, ако е необходимо. Такива инструменти за машинно обучение биха могли дори да се окажат по-добри в забелязването на промени от хората поради способността им да анализират промените в поведението за дълги периоди от време.
„Вярваме, че сензорите и ИИ. е бъдещето на грижите у дома и единственият начин да бъдете в крак с непрекъснато нарастващо търсене на този тип услуги“, каза д-р Ансгар Ланге, главен продуктов директор в Cera грижа. „Освен това технологията може да помогне за преодоляване на непрекъснато нарастващата финансова дупка и да поддържа устойчива система за грижа и здравеопазване. Въпреки че този вид подход едва започва да се налага днес, когато днешната демографска група с технически познания започва да се грижи за роднини в бъдеще този вид дигитално решение ще изглежда като втора природа и очакваме да бъде широко възприето от грижите индустрия.”
Скучен, мръсен, опасен и... грижовен?
Има най-различни причини, поради които може да се притесняваме да предадем ролята на човек на машина. Често ни се казва, че роботите и изкуственият интелект обещават да извършат трите задачи: опасната работа, скучната работа и мръсната работа. Надяваме се, че нито едно от тях не се отнася за грижите за нашите възрастни роднини. Но въпреки че малко хора биха искали да предадат 100% от грижите на роботите, както и ние не бихме посетили родител на рождения му ден, защото знаем, че Facebook ще им изпрати автоматизирано съобщение - също така е важно да осъзнаем, че има приложения за технологията в тази област.
Все повече изследвания показват, че най-добрите партньорства са тези, които включват хора, работещи заедно с роботи и ИИ. Отричането, че има място за технологиите в професиите за полагане на грижи, е късогледо и рискува да загубим някои наистина ценни възможности. Да решим, че не искаме роботи да участват изцяло в грижите, е като да решим това, защото не бихте искали лекар робот да ви каже, че умирате, няма място за ИИ. в болниците.
Трябва да се свърши още много работа в това пространство занапред. Също така е от решаващо значение тези инструменти да се разглеждат като разширяване на хората, които се грижат за тях, вместо да ги заместват. Но добрата новина е следната: хората, които правят тези роботи, споделят абсолютно същите опасения като вас. И те не бързат да създават грешка, подобна на B.E.N.
Препоръки на редакторите
- Завършващ щрих: Как учените дават на роботите човекоподобни тактилни сетива
- Световен панаир 2.0: Мисията да възкреси най-великото технологично изложение на всички времена
- Учените използват A.I. за създаване на изкуствен човешки генетичен код
- Безплътна уста на робот и 14 други 2020 истории, на които се смяхме
- Тъй като 2020 г. не е достатъчно луда, роботска уста пее A.I. молитви в Париж
