Често срещани проблеми с видео звънеца и как да ги поправите

Усъвършенствани видеозвънци - като видовете, предлагани от Ring, Nest, SimpliSafe, Арло, и много други — могат да играят a много различни роли в интелигентния дом. Те действат като интелигентни охранителни камери с видео емисии на живо и сигнали за мобилни устройства. Те функционират като двупосочни радиостанции за разговори с гости на входната ви врата. И да, можете дори да ги използвате като звънци.

Поне това се случва, когато видеозвънецът работи правилно. Понякога нещата се объркват и една или повече функции на звънеца изобщо не работят. Ето най-често срещаните проблеми, които открихме с видео звънците, и решенията, които открихме, които могат да помогнат. Вижте нашите съвети за отстраняване на неизправности по-долу.

Звънецът на вратата не звъни

Едно от хубавите неща при видео звънците е, че персонализирате техните звънци. Но ако вашият звънец изобщо не звъни, когато хората го активират, вероятно нещо не е наред.

Първо влезте в придружаващото приложение, което използвате, за да управлявате своя видеозвънец. Повечето приложения ще имат опция за деактивиране или пълно заглушаване на звънеца, ако искате малко спокойствие и тишина. Уверете се, че звънецът не е бил заглушен случайно.

Друг проблем, с който се сблъскват някои хора, е хардуерната връзка. Проверете съединителя за звънец (понякога наричан звънец или адаптер за звънец) и се уверете, че е правилно свързан към кутията за звънец в дома ви. Често ще чуете силен бръмчене или бръмчене, ако има проблем с връзката. В някои случаи може да има проблеми със съвместимостта на веригата - двете устройства просто не са проектирани да работят заедно. Ако всичко друго освен звънеца работи, обадете се на поддръжката за вашия видеозвънец и докладвайте за проблема. Те може да са в състояние да ви изпратят нов адаптер или подобно устройство, така че вашият традиционен звънец да може да работи с новия ви видеозвънец.

Звънецът губи своята Wi-Fi връзка

Видео звънците се нуждаят от връзка с вашата Wi-Fi мрежа, за да поддържат повечето от функциите си. Ще зададете тази връзка по време на настройката, но понякога видео звънците продължават да прекъсват връзките или изобщо не могат да бъдат намерени Wi-Fi, което означава, че не можете да използвате видео функциите, не получавате никакви сигнали и нито един от разширените инструменти на звънеца няма работа.

Ако това се случва с вас, първо се уверете, че сте в мрежа от 2,4 GHz, тъй като много звънци ще работят само в честотната лента от 2,4 GHz. Ако това не работи, опитайте да нулирате вашия рутер - тук имаме ръководство, което може да помогне ако не сте сигурни как да го направите. Уверете се, че вашето приложение за видеозвънец е актуализирано, ако е необходимо. Рестартирайте всичко и вижте дали нещата могат да се свържат отново.

Ако имате проблеми със свързването към вашата Wi-Fi мрежа в приложението или онлайн функциите непрекъснато падат, това може да е проблем с вашия Wi-Fi сигнал. Ако е възможно, преместете вашия рутер по-близо до вратата, за да подсилите сигнала, или помислете за Wi-Fi удължител или мрежова рутерна система, за да разрешите проблема.

Сензорите за движение на звънеца не работят

Повечето видеозвънци използват сензори за движение, за да проследяват движението и да разпознават хора. Това позволява на звънеца да започне да записва и след това да ви изпрати предупреждение, което ви уведомява, че има някой. Ако не получавате сигнали или записи, но изглежда, че звънецът работи иначе, погледнете в приложението.

Много приложения ви дават възможността да изключите сензорите за движение и да ви попречат да получавате предупреждения - хората може да предпочетат това, ако получават твърде много предупреждения в неудобно време. Изключването на предупрежденията обаче може по същество да деактивира вашия звънец, така че е важно отново да включите сензорните функции. Проверете приложението, за да се уверите, че сензорите и сигналите са активирани. Докато сте там, вижте дали имате някакви опции за регулиране или подобряване на сензорите за движение (може би дори създаване на зони за движение), което може да помогне за намаляване на фалшивите сигнали.

Имайте предвид, че някои настройки на сензора или звънеца може да са налични само ако плащате за план. Вашата компания за звънец може да ви е предоставила безплатен пробен период на своя план за около 30 дни, но след края на този пробен период може да откриете, че някои функции вече не са налични.

Звънецът на вратата постоянно замръзва или се изключва

Ако звънецът се изключва напълно или замръзва, когато се опитвате да го използвате, опитайте да извършите нулиране. Погледнете в ръководството на собственика си за инструкции как да нулирате звънеца. Ако това не подобри нещата, може вместо това да имате проблем със захранването.

Ако вашият звънец използва акумулаторна батерия, това е знак, че трябва да извадите батерията и да я презаредите напълно. Уверете се, че корпусът на батерията и конекторите са почистени от прах или мръсотия, които биха могли да причинят проблеми. Може дори да се наложи смяна на батерията, ако сте я използвали няколко години.

Ако вашият видеозвънец зависи от кабелна връзка за захранване, нещата стават малко по-сложни. Средният видео звънец трябва да бъде свързан към електрическа мрежа с променлив ток, предлагаща 16 волта или повече, и вашето приложение може да помогне, като проследи състоянието на напрежението и забележи всички проблеми (Пръстен, например, има тази опция в своето приложение). Въпреки това, дори и с правилното окабеляване, нещата пак могат да се объркат - особено при по-старо окабеляване или дълги кабелни връзки, които създават съпротивление. Може да е време да се обадите на електротехник за по-отблизо, ако това са възможни проблеми. Има комплекти за захранване, които някои марки предлагат, за да се уверите, че звънецът получава достатъчно енергия, дори ако условията не са идеални.

Не можете да чуете човека на верандата или той не може да ви чуе

Вашето приложение трябва също така да ви даде опция за активиране на двупосочно аудио, когато някой позвъни на вратата ви. Ако този звук звучи слабо или изглежда заглушен, обикновено можете да коригирате това в настройките на приложението.

По-сериозните проблеми със звука могат да доведат до внезапно прекъсване на звука или аудиото да работи само в една посока, когато трябва да е двупосочно. Най-добре е да се обадите на поддръжката и да видите дали те съветват нулиране или други промени, които можете да направите. Понякога тези проблеми са причинени от интернет връзка с ниска скорост на качване, в който случай подобряването на вашата Wi-Fi връзка може да помогне за отстраняването на проблема.

Видеоподаването на звънеца не работи

Първо опитайте да нулирате звънеца на вратата си, за да видите дали това помага на видео функциите да станат онлайн. Ако това не работи, повечето други проблеми с видеото са причинени от проблеми с интернет връзката или недостатъчна честотна лента. Опитайте да изчистите някои устройства от Wi-Fi и вижте дали това помага за отстраняването на проблема.

Препоръки на редакторите

• Най-добрите видео звънци за 2023 г
• Колко време издържат видео звънците?
• Ръководство за закупуване на Ring Video Doorbell: Кое е най-доброто за вас?
• Най-често срещаните проблеми с Amazon Echo Dot и как да ги коригирате
• Ring Alarm, видео звънците скоро ще заключват безплатните функции зад платена стена

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.