Често срещани проблеми с MacOS Catalina и как да ги коригирате

MacOS Catalina носи много функции и приложения, от които да се вълнувате, но както при всички софтуерни актуализации, можете да очаквате някои неравности по пътя. Това обаче не трябва да е изненада, тъй като Apple амбициозно поддържа широка гама от хардуер – в някои случаи датиращ от моделите на Mac от 2012 г.

Съдържание

  • Как да коригирате проблеми с инсталирането на MacOS Catalina
  • Как да коригирате проблеми с MacOS Catalina Sidecar
  • Как да коригирате проблеми с Bluetooth на MacOS Catalina
  • Как да коригирате проблеми с приложението MacOS Catalina
  • Как да коригирате проблеми с достъпа до файлове в MacOS Catalina
  • Как да коригирате проблеми с производителността на MacOS Catalina
  • Още проблеми с Каталина?

Независимо дали сте срещнали проблеми при инсталирането на Catalina или имате проблеми с пускането и стартирането на вашия Mac след инсталирането, ние имаме някои полезни съвети за отстраняване на някои от грешките.

Препоръчани видеоклипове

За най-новото относно MacOS, не забравяйте да разгледате нашите статии за

как да изтеглите MacOS Big Sur и често срещани проблеми в Big Sur и как да ги поправите.

Свързани

  • Имате iPhone, iPad или Apple Watch? Трябва да го актуализирате веднага
  • Често срещани проблеми с Windows 11 и как да ги коригирате
  • Този критичен експлойт може да позволи на хакерите да заобиколят защитите на вашия Mac

Как да коригирате проблеми с инсталирането на MacOS Catalina

MacBook Pro с MacOS Catalina, седнал на маса.
Дан Бейкър/Дигитални тенденции

Първата стъпка от вашето пътуване с Catalina на съществуващ Mac е да получите инсталирана операционна система. Въпреки че процесът на надграждане до Catalina е доста лесен - ще намерите актуализацията в Mac App Store на Apple - някои потребители са докладвали за проблеми с възможност за изтегляне актуализацията.

Често срещаните кодове за грешки, поне през първите няколко дни след предоставянето на Catalina за изтегляне, включваха съобщения като Мрежовата връзка беше загубена или Инсталирането на MacOS не можа да продължи.

Ако сте срещнали тези съобщения за грешка, останете спокойни и продължете (междувременно правете други неща), тъй като това вероятно просто означава, че сървърите на Apple са претоварени. Вероятният виновник е, че много от вашите колеги потребители на Mac са се опитвали да направят надстройката по едно и също време и това поставя допълнителен стрес върху сървърите на Apple. Ако се опитвате да изтеглите файловете през Wi-Fi, може да обмислите преминаването към по-стабилен кабелен Ethernet кабел (ако вашият Mac има Ethernet порт) за по-добри резултати.

Ако грешката е свързана с това, че инсталацията не може да продължи, един възможен виновник може да е малкото дисково пространство. Файлът за изтегляне на Catalina е с размер северно от 6 GB и ще трябва да имате 15 GB до 20 GB свободно пространство, за да завършите инсталацията. За да проверите колко свободно място имате на устройството си, щракнете върху менюто на Apple в горния ляв ъгъл на екрана, изберете Относно този Macи след това отидете на Съхранение. Тук ще можете да управлявате хранилището си и да освободите място, ако е необходимо.

Ако тези проблеми не са виновниците за вашите проблеми с Catalina, тогава може да искате да проверите дали инсталационният файл е повреден или е само частично изтеглен. Използвайте менюто Finder, за да търсите Инсталирайте MacOS 10.15 файл и изтрийте този файл, рестартирайте системата си и опитайте да изтеглите отново необходимите файлове от Mac App Store.

Можете дори да опитате да влезете и излезете от вашия акаунт в App Store или iCloud, ако срещнете допълнителни проблеми. След като файлът бъде изтеглен, той трябва да ви подкани да извършите актуализацията. Ако не, просто потърсете инсталационния файл на Catalina на устройството на вашия Mac и щракнете двукратно върху него, за да започнете пътуването си към тъмната страна на вашия Mac.

Как да коригирате проблеми с MacOS Catalina Sidecar

Близък план на iPad, седнал на маса.

Ако притежавате iPad в допълнение към вашия Mac, един от най-добри характеристики на Каталина е в състояние да използвайте таблета си като вторичен дисплей. Наречен Sidecar, това е страхотно за многозадачни и илюстратори, тъй като добавя допълнителна площ на екрана, за да постигнете повече неща.

Sidecar поддържа iPad 6 или по-нови, iPad mini 5, iPad Air 3 и линията продукти iPad Pro. Не забравяйте да изтеглите най-новата версия на iPadOS на вашия iPad, за да се възползвате от Sidecar, или вашият Mac няма да може да използва тази функция. И въпреки че Catalina работи на по-стари Mac системи, Sidecar, като функция, изисква по-модерен хардуер. Това означава, че ще ви е необходим iMac 27-инчов или по-нов от края на 2015 г., MacBook Pro от 2016 г. или по-нов, Mac Mini от 2018 г., Mac Pro от 2019 г., MacBook Air от 2018 г. или MacBook от началото на 2016 г. или по-нов модел компютър.

Ще намерите настройките на Sidecar в приложението System Preferences на вашия Mac и ще трябва да активирате Wi-Fi, Bluetooth и Handoff. Трябва да се отбележи, че потребителите на лаптопи ще трябва да се свържат директно към Wi-Fi мрежа и не можете да използвате Sidecar, докато сте свързани към интернет връзката на вашия iPad.

Ако притежавате по-стар iPad или по-стар Mac, не всяка надежда е загубена. Приложения на трети страни, като Дуетен дисплей, са предоставили подобни функции на Sidecar много преди Apple да стартира естествената си поддръжка в Catalina, а по-предприемчивите потребители на Mac също могат да следват Ръководство на Reddit да накарате Sidecar да работи на по-стар хардуер на Mac.

Как да коригирате проблеми с Bluetooth на MacOS Catalina

Близък план на нечия ръка, докато използвате мишка до клавиатура.
Бил Роберсън/Дигитални тенденции

Ако ви е трудно да свържете Bluetooth аксесоари или периферни устройства към Catalina, не сте сами. Първата стъпка е да отворите настройките в горния десен ъгъл на екрана и след това да стартирате менюто с предпочитания за Bluetooth. Кликнете върху устройствата, с които имате проблеми, изтрийте ги и ги поправете.

Това трябва да реши повечето от проблемите с Bluetooth, но ако все още имате проблеми, ще искате да отворите търсенето си във Finder и след това да кликнете върху Отивам в менюто. Изберете Отидете на папка и въведете /Library/Preferences. Ще можете да видите файл със заглавие com.apple. Bluetooth.plist.

Ще искате да изтриете този файл - ако предпочитате, можете също да запишете копие на външно флаш устройство, преди да изтриете, за да сте сигурни. След като файлът бъде изтрит, трябва да рестартирате вашия Mac и да опитате да сдвоите вашите Bluetooth устройства отново.

По същия начин няколко потребители, които са актуализирали до Catalina, също откриха, че мишката им вече не работи. Просто не проклинайте курсора, тъй като има лесна корекция, за да върнете показалеца си обратно в правилната посока. Вие ще искате да навигирате до същото /Library/Preferences директория и изтрийте два файла: Locate com.apple. AppleMultitouchMouse.plist и com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist и ги преместете в кошчето за боклук на вашия Mac. За да постигнете това, може да се наложи да намерите кабелна USB мишка, която да използвате временно. След като файловете бъдат изтрити, рестартирайте вашия Mac и трябва да можете да си върнете контрола върху курсора.

Как да коригирате проблеми с приложението MacOS Catalina

Изображение на някой, който използва MacBook Pro върху бяла маса.
Дан Бейкър/Дигитални тенденции

С Catalina Apple дава и Apple отнема. Въпреки че Catalina въвежда потребителите на Mac в цял нов свят от приложения за iOS, които са пренесени за работа на Mac – включително собствени решения на Apple като приложението News – по-старите приложения вече няма да работят на Каталина.

Ако често използвате по-стари 32-битови приложения, като 1Password 2.12.2, QuickBooks 2015 или VMWare Fusion 3.1.4, наред с други, тогава няма да имате късмет с Catalina. Дори по-стари версии на самостоятелни приложения на Adobe имат проблеми. С най-новата си операционна система Mac, Apple прекрати поддръжката за всички 32-битови приложения, което означава, че голяма част от антивирусните приложения вече няма да работят добре.

Има около 235 приложения, които вече няма да работят с Catalina, но за щастие много от тях са по-стари заглавия с вече налични подходящи 64-битови заместители. Ако притежавате тези по-стари 32-битови приложения, може да се наложи да надстроите до по-нови Версии на Mac App Store където е налично, или ще трябва да изчакате разработчиците да пуснат 64-битови актуализации.

Ако трябва да използвате тези приложения веднага, единствената възможност е да понижаване обратно до Mojave.

Как да коригирате проблеми с достъпа до файлове в MacOS Catalina

Като част от ремонта на сигурността на Catalina, Apple промени начина, по който приложенията имат достъп до вашите файлове. Подобно на iPhone, когато отворите ново изтеглено приложение, Catalina може да стартира изскачащ прозорец с молба да дадете разрешение на това приложение за достъп до определени файлове или папки. Ако сте отказали достъп и промените решението си, можете да го направите, като отворите вашия Mac Системни предпочитания приложение в дока.

След това ще изберете Сигурност и поверителности ще искате да кликнете върху Файлове и папки в левия прозорец. В десния панел ще намерите списък с приложения заедно с техните привилегии за достъп до файлове и можете да щракнете върху отделните приложения, за да направите вашите промени.

След като приключите с предоставянето или отнемането на привилегии за достъп до файлове, не забравяйте да рестартирате приложението, за да влязат в сила промените.

Как да коригирате проблеми с производителността на MacOS Catalina

Потребител, който играе Fortnite на iMac близо до прозорец.
Дан Бейкър/Дигитални тенденции

След като надстроите до нова операционна система, естествено е операционната система да работи и да се чувства малко мудна. Тази мудност може да се дължи на това, че Каталина извлича актуализации на приложения във фонов режим и се опитва да актуализира библиотеки и файлове. Обикновено производителността трябва да се подобри след няколко дни - не забравяйте да рестартирате системата си, ако чувствате, че сте били задушени - но ако все още изпитвате бавен Mac, може да искате да направите чиста инсталация на Catalina, вместо актуализация на операционната система, за да видите дали производителността се подобрява.

Ще изтриете таблото си с нов процес на инсталиране, което вероятно ще елиминира несъответствия, повреди на връзката или всякакви други проблеми, с които може да сте се сблъсквали на вашия операционна система. Подобно на процеса на надграждане, ще искате да изтеглите инсталатора на MacOS Catalina от Mac App Store. Ще ви трябва и USB устройство — или USB-C флаш устройство, в зависимост от вашия модел Mac — с капацитет от 16 GB или по-голям.

Ще искате да следвате Инструкции на Apple за създаване на стартиращ инсталатор, което включва използване на терминални команди. Това ръководство може да е трудно за следване за някои, в който случай винаги можете да си уговорите среща в Apple Genius Bar, където техниците ще ви заемат флаш устройство за стартиране.

Още проблеми с Каталина?

Поддръжката на Apple е най-добрият ресурс за всякакви допълнителни проблеми, които може да срещнете, докато използвате Catalina. Apple предлага телефон, чат или лична помощ в техните търговски обекти. И ако искате да научите повече за Каталина, не забравяйте да прочетете нашия Преглед на MacOSи разгледайте някои от нашите любими съвети и трикове за да извлечете максимума от вашия Mac.

Препоръки на редакторите

  • Apple току-що даде на геймърите на Mac голяма причина да се вълнуват
  • Най-често срещаните проблеми с Microsoft Teams и как да ги коригирате
  • Моят Mac ще получи ли macOS 14?
  • Тази концепция на macOS коригира както Touch Bar, така и Dynamic Island
  • MacOS по-сигурна ли е от Windows? Този доклад за зловреден софтуер съдържа отговора