Xerox PARC, емблематичната лаборатория в Силиконовата долина, празнува 50 години

Алън Кей

Ако бях човек, който залага, бих се обзаложил, че четете тази статия от вкъщи. Защо? Защото, в епохата на COVID 19, домът е мястото, където почти всеки е в наши дни. Фактът, че четете тази статия по начина, по който сте, обаче, дължи нещо повече от преминаване дълг към изследователска лаборатория в Силициевата долина, наречена Xerox PARC, съкращение от Palo Alto Research Център.

Съдържание

  • Изграждане на бъдещето
  • Новият офис
  • Отворено сътрудничество

Навършвайки 50 години тази година, PARC промени дълбоко начина, по който използваме компютрите. Далеч надвишавайки своята мисия като научноизследователско и развойно крило на Xerox Corporation, тя беше да изчисли какво Институтът на Нийлс Бор в Копенхаген беше за квантова физика през 20-те години на миналия век или Motown Records беше за соул музика през 1960 г.

Препоръчани видеоклипове

През цялата си история PARC въвежда една спираща дъха нова технология след друга. Той е пионер в лазерния печат, позволявайки на хората да превръщат цифрови документи във физически. Той представи на света обектно-ориентираното програмиране. Той предложи концепцията за Ethernet мрежи за създаване на локални компютърни мрежи. Той изгради един от първите преносими компютри от 1978 г

Xerox NoteTaker. Той ни даде WYSIWYG („Каквото виждате, това получавате“) текстов редактор. Години преди iPhone, той ни донесе PARCTab, компютър с размер на длан за достъп до интернет и четене на имейл. И помогна да си представим графичния потребителски интерфейс и интерфейса на мишката, които сега се намират на почти всеки компютър на планетата.

„PARC винаги е бил за бъдещето“, каза Толга Куртоглу, ръководител на глобалните изследвания в Xerox, пред Digital Trends. „Винаги сме се опитвали да измислим бъдещето. Винаги сме били за следващата граница на науката и технологиите и как те могат да оформят и променят света. Това наистина не се е променило.“

След половин век първоначалната мисия на PARC изведнъж отново изглежда любопитно модерна. Той беше подтикнат от амбиция, с която много от нас, независимо дали служители или работодатели, се борят в момента: а именно как технологията може да наруши положително начина, по който работим. PARC се зае да изгради офиса на бъдещето. И успя в голяма степен.

Изграждане на бъдещето

„PARC имаше почти уникално широка директива от домашния офис на Xerox: да се създаде „офисът на бъдеще“, Майкъл Хилцик, журналистът, носител на наградата „Пулицър“, който написа окончателната история на Xerox PARC, Търговци на Lightning, каза Digital Trends.

През 1970 г. Боб Тейлър, човекът, който ръководеше Лабораторията по компютърни науки на PARC, мечтаеше, че компютрите ще бъдат нещо повече от машини за обработка на числа; те биха премахнали „тежката работа в офиса“, като дадат на нас, потребителите, нови начини за извършване на работа на компютри. В едно ранно капсулиране на идеята, че машините трябва да изпълняват „скучните, мръсни и опасни“ задачи, Тейлър вярва че компютрите могат да освободят офисната работа, за да „се занимават с функции от по-високо ниво, толкова необходими за преценката на човека за себе си заслужава си."

ксерокс алт
Джъстин Съливан/Гети

Под ръководството на хора като Тейлър и нов компютърен учен Бърт Съдърланд, PARC се зае с мисията да изследва всички нови начини, по които хората могат да взаимодействат с машини, за да подобрят живота си – и най-важното, вида работа, която могат да извършват на компютър.

„Всички първоначални новобранци бяха насърчавани да следват собствените си инстинкти, така че Алън Кей работи върху идеята си за персонален компютър, който да обслужва креативността на своите потребители, и Чък Такър и Бътлър Лампсън работихме върху дизайна, който би позволил това да се случи“, продължи Хилцик. „Заедно те изобретиха Alto, първия персонален компютър. Боб Меткалф последвал интереса си към мрежите, така че той изобретил Ethernet. Гари Старкуедър продължи да разработва лазерния принтер, устройство, което неговите ръководители в централата на Xerox презираха, но в PARC той можеше да продължи да работи по него.

„Винаги сме се опитвали да измислим бъдещето. Винаги сме били за следващата граница на науката и технологиите и как те могат да оформят и променят света. Това наистина не се е променило.“

Имаше и много други пионери в PARC изследователи. Помня Лари Теслър, изобретателят на компютъризираното изрязване, копиране и поставяне, който почина по-рано тази година? Работил е в PARC. Изследователската лаборатория, която беше известна със своя свободен подход към творческото сътрудничество, беше кой е кой от имената, които помогнаха компютърните технологии да станат това, което са днес.

Тук, през 2020 г., ние приемаме много от това, което PARC направи за даденост. Той се превърна в езика на компютрите и ние не спираме да мислим за много от неговите иновации, както не мислим за граматическите правила, които използваме, когато формулираме идеи. Тази идея за „офиса на бъдещето“ обаче се запазва; дори ако вече не е част от манифеста на PARC.

Новият офис

„Офисът е физическото пространство, където се върши работата в традиционния смисъл на думата“, каза Куртоглу. „Ето защо вече не говорим за офиса на бъдещето. Това беше мисията в годините на формиране на PARC. Говорим за съвременния трудов опит. Работата вече може да се извършва навсякъде, по всяко време и чрез серия от различни цифрови устройства и възможности.“

За тази цел PARC на 2020 г. е много различно място. Опитва се да помогне за дефинирането на нов набор от инструменти, които ще направят утрешната работа по-лесна, тъй като границите, които някога са определяли едно физическо офис пространство, се разпадат до безсмислие.

Някои от тези инструменти са за промяна на очакванията на потребителите. Вместо графичния потребителски интерфейс, например, съвременните потребители се интересуват от интелигентния потребителски интерфейс: Правене на предсказуем предложения въз основа на това, което потребителят вероятно ще иска да изпълни или дори да изпълнява задачи, без потребителят да трябва изрично да контролира тях. За тази цел PARC изгражда A.I. асистенти за работни процеси, които черпят от дългогодишния опит на Xerox в моделирането на документи и обработката на естествен език, за да създадат нови автоматизирани инструменти.

По същия начин, по който някога се фокусира върху това да направи компютрите достъпни за обикновения човек, сега прави същото и с изкуствения интелект. „Най-голямото предизвикателство с дълбокото обучение, невронните мрежи и фундаменталните алгоритми, които са в основата на модерния ИИ. технологии е, че по същество те са куп неврони, свързани с определени вероятностни разпределения," каза Куртоглу. „Но няма способността да се картографират разсъждения [върху това.] Обяснимостта е отговор на тази необходимост да се внесе прозрачност в разсъжденията, които се случват от тези алгоритми.“

Имайки това предвид, PARC днес се фокусира върху изграждането на обясним ИИ. системи, работещи с DARPA за изграждане на инструменти за изкуствен интелект, които позволяват на човешките потребители да контролират поведението си. По този начин се надява, че може да увеличи доверието в A.I. системи, облекчават съществуващите етични опасения и позволяват на хората и машините да си сътрудничат по-добре за решаване на проблеми.

Като признание за променящите се производствени практики и способността да ги извършвате у дома (нещо невъзможно преди половин век), той също така проучва нови Технологии за 3D печат, използващи материали като течен метал, които могат да произвеждат части, които са по-плътни, по-бързи за изработка и по-евтини в сравнение с тези, направени със съществуващ метал прахове. И накрая, той е фокусиран върху Интернет на нещата и изграждането на сензори, които могат да направят всяка среда по-интелигентна и по-свързана.

Ако инструментите, които определят нашите настоящи компютърни парадигми, са били измислени от инженерите на PARC преди пет десетилетия, това са инструментите, които ще накарат следващите пет десетилетия да работят безпроблемно.

Отворено сътрудничество

Може би най-голямата промяна с PARC отпреди половин век обаче е неговият ангажимент да пусне тези творения на пазара. Xerox PARC е, може би най-известният, фабриката за мечти, посетена от Стив Джобс от Apple през 1979 г.; пътуване, което поне според популярната легенда, вдъхнови Apple да пусне на пазара първите масови компютри, Lisa и Macintosh, които идват с мишка и графичен интерфейс.

Стойността идва в две форми: генериране на стойност и улавяне на стойност. PARC никога не е имал проблем с генерирането на стойност чрез идеите, които е създал и пуснал в света. Но улавянето на тази стойност, преди да изчезне, се оказа много по-трудно. Създаде бъдеще, от което другите спечелиха.

„Това беше голяма част от реализацията от страна на Xerox“, каза Куртоглу. „Колективното творчество на хората в PARC беше по-голямо от целевите и основните пазари, които Xerox обслужваше по това време. Има [със сигурност] примери в миналото, където сме създали стойността, но не сме уловили тази стойност. Това ни доведе до настоящия ни модел на отворени иновации. Това означава, че можем да работим с когото пожелаем, за да можем да намерим жизнеспособен път за извеждане на идеи на пазара.“

Този настоящ модел на „отворена иновация“ по същество означава, че за разлика от миналото, когато идеите бяха предназначени само за Xerox и Xerox (поне на теория), днес PARC се фокусира върху подпомагането на създаването на продукти с партньори. „Ние винаги търсим ориентирани към пазара партньори, където можем да внедрим технологията на пазара“, каза Куртоглу.

Тази нагласа за сътрудничество означава, че PARC днес работи активно с партньори, за да пусне на пазара следващия набор от инструменти за подобряване на живота и работоспособността на потребителите навсякъде. Ето още 50 успешни години!

Корекция: по-ранна версия на тази история погрешно идентифицира Толга Куртоглу. Той е ръководител на Глобални изследвания в Xerox.

Препоръки на редакторите

  • Ето какво анализира тенденцията A.I. смята, че ще бъде следващото голямо нещо в технологиите
  • Къде са те сега? Поглед назад към миналогодишните победители в Top Tech на CES