Защо заемането на електронна книга от вашата библиотека е толкова трудно

Кът на кутия за книги
Снимка от блога на Pecan Corner Blogspot

Преди две седмици годишната конференция Book Expo America (BEA) удари Ню Йорк. Събиране на издатели, книжари, библиотекари, автори, рецензенти и книжни блогъри, BEA е CES или E3 на литературния свят. Въпреки това, въпреки че електронните книги са огромна част от света на книгите днес, не бихте го познали, ако се разхождате на изложбената площадка. Литературният свят бавно възприема и признава, че сега е част от технологичната индустрия и никъде това не е по-очевидно от тъжното състояние на заемането на електронни книги за библиотеките.

Библиотеките са в състояние да заемат електронни книги от много години, но практиката стана масова през 2009 г., когато Sony обяви в партньорство с Нюйоркската обществена библиотека. Оттогава библиотеките в цялата страна бързо възприеха системи за заемане, които работят с повечето основни устройства за четене на електронни книги от Sony, Barnes & Noble, Kobo и Amazon.

Препоръчани видеоклипове

Четири години по-късно заемането на електронна книга от вашата местна библиотека все още е труден и объркващ процес, който варира значително в зависимост от вида на електронния четец или устройството, което притежавате. И след като най-накрая разберете как да заемете книга, има други разочарования. Често електронната книга, която искате, не е налична или защото е била проверена от друг покровител, не е в системата на вашата библиотека или не е налична за вашето устройство.

Свързани

  • Как да заемате електронни книги от вашата обществена библиотека

Тогава защо е толкова трудно да заемете електронна книга? Това е така, защото нито една от участващите компании не работи заедно. Създателите на електронни четци, разработчиците на софтуер за заемане на библиотеки и издателите работят в противоречие и ние сме тези, които страдаме. Заемането на електронни книги в библиотеката е прекъснато.

Разочароващият начин, по който заемаме електронни книги днес

Един от първите пионери в пространството за дигитално кредитиране беше Overdrive, Inc., която разработи системите за заемане на електронни книги, използвани от повечето библиотеки днес. Overdrive използва същата схема на Adobe DRM (Digital Rights Management) като Barnes & Noble, Kobo, Sony и Google Books, за да защити файловете от пиратство и да управлява периода на заемане на библиотечните електронни книги. Тази система е разработена за първи път за електронни четци с E Ink и методът за зареждане на електронни книги на тези устройства е почти същият сега, както беше от 2009г.

Приложение Sony Reader Library

Заемане на електронна книга включва абсурден брой стъпки: трябва да създадете безплатен акаунт в Adobe, да изтеглите софтуера на Adobe на вашия компютър, създайте акаунт в местната библиотека, свържете тези два акаунта и накрая заредете книгите на електронния четец чрез USB. С някои устройства е малко по-лесно – Най-новият четец на Sony има приложение Library, което се свързва с Overdrive с по-малко стъпки – но този досаден процес е това, през което повечето посетители на библиотеката трябва да преминат. И ако не разбирате технологиите или нямате достъп до собствения си компютър, всичко е още по-разочароващо.

Допреди около две години таблетите и смартфоните бяха по-трудни и често невъзможни за използване със системи за библиотечно заемане. Но след това 3M обяви услуга за заемане на електронни книги, създадена да имитира iBooks и други приложения за закупуване на електронни книги за iOS и Android. Облачното заемане на електронни книги на 3M не разчита на Adobe ID и е проектирано така, че потребителите на библиотеката да въвеждат информацията си само веднъж, а не отново и отново. По това време Overdrive най-накрая пусна мобилни приложения и независими приложения за електронни книги като Алдико започна да работи с Adobe, така че потребителите да могат да добавят своя ID и да зареждат книги отстрани на своите устройства с Android. Дори и с тези по-удобни за потребителя системи, библиотекарите все още трябва да помагат на обърканите посетители да се ориентират в нея. Кредитирането на смартфони и таблети е по-лесно, отколкото беше; Заемането на устройства с E Ink остава основен проблем.

Приложение за заемане на електронни книги на 3M за iPad

Amazon подобрява кредитирането

Преди няколко години Amazon се опита да реши проблема, като свърже библиотечното заемане със своя Услуга Whispersync. След като свържете акаунтите си в Kindle и библиотеката, те могат да изпращат електронни книги до своя Kindle от уебсайта на библиотеката и това се синхронизира точно като закупена книга. Въпреки че това е голяма крачка напред, много малко от другите производители на електронни четци последваха примера. Този вид лесна синхронизация не би била трудна за прилагане на Nook Simple Touch или Kobo Glo, Touch или Mini. И така, защо не е било?

Попитахме Майкъл Тамблин, главен директор по съдържанието в Kobo, дали се разработва подобна на Whispersync система за E Ink на компанията електронни четци и той каза, че няма да е лесно, защото „…има много различни играчи…има много движещи се части.”

„Бихме искали да направим тази интеграция възможна“, каза той, но Kobo разчита на Overdrive за библиотечно заемане. Той ни насърчи да отидем да говорим с тях за това. Когато го направихме, Дейвид Бърли от Overdrive каза, че Kobo трябва да си партнира с тях, ако искат по-интегрирана система за кредитиране. Обикаляхме наоколо.

Помните ли онази система за заемане на електронни книги на 3M Cloud за смартфони и таблети? Попитахме 3M дали планира да поддържа някога електронни четци, много от които вече могат да зареждат приложения, но представителите изглежда не се интересуваха от E Ink устройствата. Може би защото 3M има собствен четец на електронни книги, създаден специално за библиотеки, който да дава на заем на клиенти с неговата лесна система. Любителите на книги могат да изберат електронните книги, които биха искали да прочетат, след това да получат 3M Reader от библиотекаря, да сканират своя баркод и готово. Единственият проблем е, че повечето библиотеки все още не са приели системата на 3M (повечето използват Overdrive).

Всички елементи, които правят заемането на електронни книги по-просто, по-лесно и по-рационализирано, са налични точно сега. Проблемът е, че никой не работи заедно за решаването на проблема. Всеки производител на устройства има своя собствена програма. Но дори ако всички тези проблеми намерят решение утре, все още има още едно голямо препятствие: издателите на книги.

The слон динозавър в стаята

След като преодолеете техническите затруднения при свързването на вашата библиотека с вашия електронен четец, бързо ще разберете, че издателите са решили да принудят библиотеките да третират електронните книги като хартиени, така че само един човек да може да ги провери на време. Библиотеката може да провери само толкова копия на електронна книга, колкото е закупила или лицензирала от издателите. Изглежда като остарял начин за работа, нали? Влошава се.

Издателите също решиха, че тъй като електронните книги не се износват по начина, по който хартиените книги, те трябва да поставят ограничения за това колко пъти едно заглавие може да бъде заето, преди библиотеката да трябва да закупи ново копие. За някои издатели електронната книга се „износва“ след 26 употреби. Други издатели поставят ограничение във времето, което позволява на библиотеката да заеме електронна книга за една година, преди да се наложи да поднови това, което се равнява на лицензионна такса. Издателите, които все още позволяват на библиотеките да купуват електронна книга и да я заемат завинаги без ограничения, често таксуват много висока цена за всяка книга.

Издателите просто изглежда изобщо не харесват идеята за заемане на електронни книги. Въпреки всички данни за това как библиотеките помагат при откриването на книги и водят до по-голямо разпознаване на книгите и др. продажби, издатели и други хора в книжния бизнес все още се противопоставят на идеята хората да получат достъп до книги за Безплатно.

Каролин Рейди

По време на панела BEA Електронни книги от библиотеки: добри за автори?, главният изпълнителен директор на Simon & Schuster Каролин Рейди разкри част от мисловния процес зад новата пилотна програма за електронни книги на издателя в библиотеката.

Ако можехте да получите всяка книга, която искате безплатно, защо изобщо бихте купили друга? Това е въпросът, който имахме за това на първата ни среща. … Това е опасността. Можете буквално да подкопаете пазара за всеки автор и за [издателите]. … Очевидно има някои открития чрез библиотеките. … Винаги сме вярвали, че културният принос на библиотеките е важен. Но това способност без триене за хората да изтеглят книги, има голяма промяна.

Това, което се променя с цифровото е, че можете да си седите вкъщи и ако имате карта за библиотеката, можете да поръчате всяка книга, никога не трябва да ходите никъде. … Има реална разлика между цифров файл и физическа книга. Фактът, че трябва да отидете в библиотеката, да го вземете и да го проверите, вместо да натиснете няколко бутона.

Simon & Schuster избраха да използват 3M Cloud eBook Lending за своята пилотна програма и това вероятно е причината, поради която Reidy смята, че процесът е толкова лесен. Библиотекарите, с които разговаряхме, посочиха, че дори уж гладките системи все още изискват много техническа помощ от персонала на библиотеката. Библиотеките често се посещават от хора с минимален достъп до технологиите, така че не са наясно с тях, и такива, които не могат да си позволят да притежават смарт устройство. Процесът със сигурност не е толкова безпроблемен, колкото твърди Рейди.

Когато това беше доведено до нейното внимание, тя отхвърли идеята. „Може да е трудно да изтеглите файл на електронен четец – въпреки че повечето от тях са направени така, че не е – но нека просто кажем, че днес е така. Може да бъде напълно различно след шест месеца, както вървят технологиите.“

Третиране на хората като пирати

Дори това да е лесен процес за всички: какво от това? Защо трябва да се издигат бариери между посетителите на библиотеката и книгите, които те биха искали да прочетат?

Идеята, че електронните книги са страшна нова реалност, беше споделена от други членове на панела на BEA, включително модератора Джинджър Кларк, авторски агент. Тя каза, че страхът и тревогата около електронните книги в библиотеките са „защото те могат да бъдат пиратски доста лесно“. Но електронните книги от повечето големи онлайн книжарници са пиратски толкова лесно, колкото и тези от библиотеките; те използват същата DRM схема. Ако целта на даден човек е да получи електронна книга безплатно и да я запази завинаги, вместо просто да се придържа към периода на заемане от 1-3 седмици, защо вместо това просто не я пиратства на торент сайт? Навигирането в библиотечната система не е ефективен начин за кражба на книги. Защо има предположение, че потребителите на библиотеката са много по-склонни да откраднат книга? Също така е вбесяващо пред лицето на данните (предложени от президента на Overdrive Стив Поташ), че пиратството на библиотечните електронни книги дори не е проблем.

Колкото и разочароващи да са издателите по този въпрос, има някои добри новини. Мнозина започват да осъзнават, че някои от драконовските им практики по-скоро им вредят, отколкото им помагат. Вземете практиката на „прозорци“, при която издателят чака няколко месеца или няколко години, за да предостави нови заглавия на разположение на библиотеките за закупуване. Първоначалната мисъл беше, че това ще принуди хората, които наистина искат да прочетат книга, да я купят, вместо да чакат. Вместо това, това просто доведе до повече пиратство. Поради това тази практика е на изход.

Ясно е, че издателите все още са водени от страха от пиратството, точно както беше музикалната индустрия и кино/телевизионната индустрия сега. И въпреки че винаги има на думи идеята да не правим същата грешка като музикалната индустрия направи, книжната индустрия изглежда върви по подобен път: третира своите клиенти като престъпници или потенциални престъпници. Това е неразумно на редица нива, но особено когато става въпрос за библиотеки. Хората заемат електронни книги от библиотеките, защото искат да направят правилното нещо и са ангажирани да спазват правилата. Защо бихте искали да отблъснете тези читатели?

Попитайте библиотекар

Заемането на електронни книги в библиотеката в момента е отчуждаващ процес и без сътрудничество никога няма да бъде коригирано. Производителите на хардуер и софтуер трябва да създадат по-рационализирани процеси за всяко устройство, издателите трябва да разберат техническата страна на кредитирането и спрете да се ръководите от ирационални страхове и всеки би могъл да се възползва от слушането библиотекари. Президентът на Американската библиотечна асоциация Морийн Съливан, която също беше в панела на BEA, постави нещата в перспектива в края на панела:

„...това е класическият пример за разрушителна иновация. Предизвиква много неразбиране, изкарва страхове наяве. … Когато изпитваме разрушителни иновации, е много по-ефективно да мислим не „или/или“, а „и“.“

Да се ​​надяваме, че книжната и технологичната индустрия ще се вслушат.

Препоръки на редакторите

  • Вашето ръководство за най-добрите четци на електронни книги за 2022 г
  • Как да премахнете книги от Kindle