Приложенията за чат на Google нямат никакъв смисъл

„Не исках никакво припокриване“, казах на заместник-редактора на DT Джефри Ван Камп, преди да напиша този материал, загрижен, че в крайна сметка ще каже същото като друга статия в производство, само с малко по-мърморлив начин. В крайна сметка това би било наистина объркващо и досадно за хората. И двамата се засмяхме на иронията. Какъв ужасен срам Google не проведе точно същия разговор, преди да избълва три нови приложения за съобщения в света тази седмица.

Изпращането на съобщения до приятел преди беше случай на изпращане на SMS (текстово съобщение), което почти винаги се извършваше чрез едно приложение. В днешно време SMS-ите са излезли от мода и управляваните от данни приложения за съобщения са нещото, което трябва да използвате. Вече има десетки високопоставени приложения за чат, но Google добави приложение за групов чат Spaces, смешното име Приложение за чат Allo, и приложение за видео чат Duo към сместа.

Кое да използваме? Ако не сте сигурни, не гледайте Google. Въз основа на объркващия си подход към съобщенията, той също няма представа, което е тревожно за компанията, отговаряща за

Android, най-популярната мобилна операционна система в света.

объркани? Ти ще бъдеш

На твоят Android телефон сега ще намерите Hangouts, който може да изпраща SMS, съобщения, видео чат и групов чат и много други. Може да прави почти всичко, но това не е достатъчно за Google. Наскоро Google стартира отново Google Messenger, което също изпраща SMS, а през изминалата седмица Spaces, приложение за съвместен групов чат. Ако използвате Google Voice, можете да изпращате SMS и през това приложение.

Но забавлението едва сега започва. По-късно това лято Google също така ще пусне Allo, приложение за съобщения, което говори с вас чрез Google Assistant (което изглежда същото като Google Now) и Duo, друго приложение за видео чат, но само за двама души наведнъж. Това са шест приложения на Google, които споделят функционалност.

Те може да се появят на следващия ви телефон, в допълнение към няколко приложения за чат на производител или безжичен оператор за добра мярка. Ще имате нов начин да казвате „хей“ всеки ден от седмицата.

Припокриване, много? Очевидно, да.

Със сигурност Google има план да оттегли Hangouts или хуманно да откаже Messenger? Не. Представител на Google каза пред Digital Trends, че Hangouts ще продължи и намекна, че по-новите приложения ще правят същото. Нашите регистрационни файлове за чат ще оцелеят, но разумът ни може да не. Не мога да разбера защо се нуждаем от шест приложения за чат на Google, за да вършим работата на едно.

Представителят на Google нарече Allo „задвижван от интелигентен чат бот месинджър за всеки“, а Duo „лично и бързо“ приложение за видео чат един на един. Всички те са напълно „различни неща“, според Google. Явно светът има нужда повече приложения за чат защото „хората използват различни приложения за различни хора и ситуации“.

Google е прав, ние го правим, но не по избор. И само влошава ситуацията.

Никой не използва десетки приложения

Google трябва да знае по-добре, отколкото да има шест приложения за чат. Всъщност може да провери собствените си изследвания. Ето един цитат от маркетингово проучване на приложението на Google, който казва, че средният собственик на телефон има 36 инсталирани приложения на устройството си, но „само едно на всеки четири се използва ежедневно, докато едно на всеки четири никога не се използва“. Тази статистика е била повтаряни различни пъти само с леки вариации и винаги достига до нас само с помощта на няколко приложения всеки ден.

Ако повечето хора използват четири приложения всеки ден, неизбежно едно или може би дори две от тези приложения ще бъдат за чат, които ще бъдат избрани въз основа почти изключително на това дали техните приятели го използват или не. Тези, които мислят напред, ще се ангажират с приложение, което има солиден шанс да съществува за известно време.

В момента има ясен победител и той не е направен от Google.

Това е WhatsApp, приложение за чат, което през февруари ни каза, че е използвано от един милиард души. Това е собственост на Facebook, който също има повече от милиард потребители и наскоро се актуализира (чухте ли, че Google? Актуализиран. Не, „издаде безброй спинофи“). Messenger платформа за включване на ботове, с които можете да разговаряте и да постигате нещата. Messenger се използва поне от 800 милиона души. Facebook притежава мобилни съобщения.

Спомнете си какво се случи последния път, когато Google предизвика Facebook? Имаме Google+. Сундар Пичай не говори за това как това се разраства или за новите функции, които трябва да очакваме скоро, по време на основната си реч на Google I/O 2016. Това е така, защото това е просто още един от неуспешните комуникационни инструменти на Google, от които Google се отказа, и отлична причина за нас да не губим много време за Allo, Duo, Spaces или занапред, Hangouts или.

Google се ангажира да създава продукти, но няма реален ангажимент да ги реализира. Google+ е почти забравен. Google Buzz, Google Wave, Google Reader и много други услуги, в които хората са инвестирали време и усилия, бяха оттеглени през последните няколко години. Това диаграмата показва повече от 40 мъртви продукта на Googleи е с две години изтекъл срок. Историята на Google не вдъхва доверие в живота на тези нови приложения за чат, нито едно от които не предлага нищо напълно нов, за да ни отдалечи от съществуващия ни фаворит, или може да се конкурира с бизнес-фокусирани платформи като Отпуснатост. Google може да направи превъзходно единични, интегрирани приложения, пълни с функции. Просто погледнете почти вездесъщите браузъри Gmail и Chrome за доказателство. Защо не може да повтори този успех с едно, всеобхватно приложение за съобщения, е мистерия.

Последователността кара хората да се връщат, Google

Когато отидете на бар, избирате този, в който са вашите приятели. Често оставаш верен на този бар, продължаваш да ходиш с години и опознаваш персонала там. Ако този бар непрекъснато отваряше, затваряше или променяше решението си дали сервира бира, вино, бургери, вегетарианска храна или пенлива животинска урина в гигантска пластмаса чаши на месечна база, бързо ще се уморите от нерешителността, мислейки си „защо изобщо дойдох тук?“ Същото е и с чата приложения.

Близо два милиарда души използват приложения за съобщения, собственост на Facebook, и още един 700 милиона все още използвате WeChat. Google очевидно иска платформа, която може да подражава на този успех - каза се, че е постигнала оферта от 10 милиарда долара за самия WhatsApp наведнъж. Hangouts беше толкова близо до това да бъде предизвикател, предлагайки много функции и идвайки предварително инсталиран на нашия Android телефони. Сега? Той ще остане онлайн, но се обзалагаме, че фънки, блестящо представени новосъздадени ще получат цялото внимание от Google, докато се бори да изгради своите потребителски бази

Allo, Duo, Messenger и Hangouts могат да съществуват едновременно, но Google наистина затруднява успеха си, като ги предлага. Не е ли папката на Google с приложения на Android телефонът е достатъчно натъпкан, какъвто е? Ако четирите бяха обвити в едно приложение – Hangouts 2.0 може би – нещата щяха да са различни. Вместо това, той задейства събития, които само предизвикват още повече разочарование, разочарование и дългосрочен страх по отношение на цялата, объркваща гама от комуникационни инструменти на Google. Идва огромно объркване, тъй като всички се борим да разберем кое приложение на Google за каква цел трябва да използваме.

Мога да ви кажа кой месинджър да използвате. Това е това, което вашите приятели имат и повече от два милиарда души казват, че не е едно от шестте приложения на Google.

Препоръки на редакторите

• Като първи смарт часовник на Google, Pixel Watch просто не го прави
• Цената на Google Pixel Watch току-що изтече и не изглежда добре
• Най-накрая можете да преместите вашите WhatsApp чатове от Android към iOS
• Google добавя още функции на iMessage към приложението Messages на Android
• Резервните копия на WhatsApp скоро може да се броят в хранилището на Google Drive