Големият провал на Big Tech: Приложенията за проследяване на контакти не направиха нищо

Автоматизираният система за проследяване на контакти, внедрена от Google и Apple който беше насочен към ограничаване на разпространението на COVID-19, без съмнение, беше пълен провал. Ефективността на основната система непрекъснато се поставя под въпрос. Приложенията, изградени върху системата, са, честно казано, безполезни - тоест в региони, където изобщо са изградени приложения. И сега, 10 месеца след съобщението, което трябваше да бъде ключово в нашата борба за спиране на разпространението, ние имаме точно нула доказателства, които показват, че е било полезно в най-малка степен.

Съдържание

  • Погрешна система
  • Незначително приемане на приложение
  • Поведения, необходими за промяна
  • Загубено време и пари
Бил Кларк/Гети изображения

Погрешна система

Самата система, на техническо ниво, е коренът на проблема. В опит да осигурят нещо, което може да се използва универсално, като същевременно защитава поверителността на потребителите, Google и Apple излязоха със система, която беше обречена да бъде безполезна. Не използва GPS или триангулация на клетъчни кули, което оценявам от гледна точка на поверителността, но това означава, че разчита на Bluetooth LE (нискоенергийни) сигнали, за да определи близостта и продължителността на близостта.

„Трябваше видя това от самото начало: Разчитането на Bluetooth беше предопределено да доведе до провал.“

Ако има едно нещо всеки разбират за Bluetooth от ежедневието си, това е, че тази технология е невероятно непоследователна и капризна. Същото е и при проследяването на контакти. Теоретично телефоните биха могли да разберат кога хората са били на разстояние до 6 фута един от друг за продължителен период от време, което е индикатор, че е възможно да са се изложили един друг на вируса. Извън очевидните примери, когато сте в рамките на 6 фута от някой с нулев шанс за предаване на вируса, като например да сте от другата страна на стена или прозорец, има безброй други недостатъци при използването на Bluetooth LE като технология за точно определяне на близостта между две устройства. Очаквано имаше ранни борби. Само няколко месеца след старта, през юли, писахме за това как приложенията за ранно проследяване на контакти бяха абсолютен провал.

Ан отлично обучение извън Ирландия тестваха възприеманото местоположение на смартфоните в трамвая в сравнение с действителното им местоположение и установиха следното: „В трамвая има малка връзка между силата на получения сигнал и разстоянието между слушалките.“ Заключенията са още по-осъдителни, когато данните се предоставят на приложения за проследяване на контакти от различни европейски държави: Когато швейцарските и германските приложения подадоха данните, те откриха нулеви потенциални инфекции, въпреки че им бяха дадени данни за хора, които са били в непосредствена близост за продължителен време. Още по-лошо, италианското приложение „генерира истински положителен процент от 50% и фалшив положителен процент от 50%.“ Резюмето е изобличително: „Нашият анализ показва, че ефективността на такива правила за откриване е подобна на тази за задействане на известия чрез произволен избор от участниците в нашите експерименти, независимо от близост.”

Трябваше видя това от самото начало: Разчитането на Bluetooth беше предопределено да доведе до провал.

Незначително приемане на приложение

Но вината не може да бъде хвърлена единствено в краката на Google и Apple. Оказва се, че дори и с приложения, които използват GPS - теоретично по-полезни, но също така силно инвазивни за поверителността на потребителите - ефективността е съмнителна. Ан ранен анализ на приложението за проследяване на контакти в Исландия, който почти половината от населението използва и също проследяваше хора с GPS, показа, че все още е неефективен при реалното проследяване на инфекции.

Дори ако приложенията бяха ефективни от технологична гледна точка, те могат да бъдат ефективни в контекста на общественото здраве само ако хората действително ги използват. За съжаление, приемането на приложения е невероятно ниско. В Ню Йорк приложението COVID Alert NY има от края на 2020 г. само 1,2 милиона изтегляния — в държава с над 19 милиона души, това е малко над 6% приемане. Дори това да беше само ограничено до населението на Ню Йорк, това би представлявало 14% дял. Не е близо до критичната маса, необходима, за да се направи разлика. И не е направил такъв: Открит доклад че само 1400 инфекции са били проследени чрез приложението, задействайки само 1300 последващи известия до потенциални контакти. По времето, когато приложението беше достъпно, Ню Йорк отчете близо половин милион случая.

Маркус Уинклер/Unsplash

Разглеждам числата на Google Play за справка, удвоявайки ги, за да включа iOS, моята родна държава Вашингтон ще има само 2,5% процент на приемане на приложения. Калифорния е 2,5%. Осиновяване в цялата страна, беше ужасно: Вирджиния 10,6%, Ню Джърси 3,9%, Алабама 3,3%, Невада 2,9% и Уайоминг 1,1%. И това е за държави, които дори имат приложение. Орегон, където живеят много от моите колеги, няма (все още). Повече от половината държави всъщност не го правят.

Поведения, необходими за промяна

Въпреки че широката общественост изпитва сериозен страх от коронавирус, поведението им се променя в почти всеки аспект от живота им и фактът, че тези приложения изискват само една минута време за настройка, за да бъдат използвани, хората просто не са го направили така.

Дори в Ню Йорк, район, засегнат най-рано и най-силно от вируса, никой не се занимаваше с приложението COVID Alert NY. Започнах да питам всички, които познавам, дали са инсталирали приложението; нито един човек не е имал, а огромното мнозинство дори не са знаели за приложението. Министерството на здравеопазването на град Ню Йорк направиха малко, ако изобщо имаха, рекламни кампании или кампании за повишаване на обществената осведоменост за приложението. Уебсайтът му изобщо не споменава приложението всъщност - дори в него Страница „Официални мобилни приложения на Ню Йорк“.. Според моя опит центровете за тестване не са дали никаква информация за приложението или не са предложили резултатите да бъдат споделяни с приложението – ако вашите резултати не се споделят с приложението, то е безполезно, тъй като центровете за тестване не свързват централно автоматично вашите резултати с проследяването на контакти система.

„Стартирането на тази система за проследяване на известия за излагане на опасност всъщност беше пагубно за реакцията на държавите срещу вирусите.“

И това предполага, че всеки, който инсталира приложението всъщност използва то. Приложенията за проследяване на контакти могат да свържат точките за това кой е бил в рамките на 6 фута един от друг във всеки даден момент, но те стават ефективни само ако се докладват инфекции, ако потребителят не настрои приложение и се съгласява с условията, не информира приложението за положителен тест или няма включени известия, за да научи за потенциален контакт, приложението може също да не е инсталирано на всичко.

Дори развитие в продължение на четири месеца по-късно които позволиха на държавите да започнат да се възползват от системата за уведомяване за експозиция, без да създават приложение по поръчка, изглежда не са оказали никакво въздействие. „Знанието е сила“, гласи поговорката, но в този случай наистина действията са важни. Разполагане с данни за това къде се намират хората и потенциални точки на заразяване, дори и данните е добре, не е полезно, ако след това хората не са принудени да действат въз основа на тази информация чрез изолиране и тестване.

Рослан Рахман/Гети изображения

Загубено време и пари

Може да се твърди, че стартирането на тази система за проследяване на известия за излагане на опасност всъщност е било пагубно за реакцията на държавите срещу вируса. Всеки момент от време или долар от бюджета за обществено здравеопазване, изразходван за разработване на тези приложения, е време и пари, които биха могли да имат са изразходвани буквално за всичко друго, за което исторически е доказано, че помага да се спре разпространението на заразни заболявания. Приложението COVID Alert NY според съобщенията струва около $700 000 за разработка, плюс допълнителни разходи за поддръжка и наблюдение.

„Историята не трябва да бъде любезна към опитите на Google и Apple да помогнат.“

Apple и Google си партнираха, за да направят нещо, което смятаха, че ще бъде полезно за обществеността. Те направиха това без мотив за печалба и запазиха поверителността на потребителите предвид на всяка стъпка от пътя. И въпреки че държавите и широката общественост не разбират технологичните ограничения, много хора вярват в способностите на тази система действително да помогне в борбата с пандемията. Това не помогна по никакъв начин.

Историята не трябва да бъде любезна към системата на приложението за проследяване на контакти. Че тези приложения за проследяване на контакти са почти забравени на този етап, предвид много по-важните развития в разпространението и борбата с COVID-19 през месеците след стартирането им трябва да се счита за благословия за участващите компании и правителства, които напълно не успяха да направят въздействие.

Препоръки на редакторите

  • Apple Maps вече ви показва места за ваксиниране срещу COVID-19
  • Може ли следващото поколение приложения за проследяване на контакти да избегне минали грешки?
  • Публичната бета версия на iOS 14 на Apple деактивира европейските приложения за проследяване на контакти
  • Приложенията за проследяване на контакти са катастрофа, но все пак могат ли да ни спасят?
  • Приложението COVID-19 на Северна Дакота споделя потребителски данни с Foursquare и Google