Те вече не се използват само за разговори. Управлявани с глас „интелигентни асистенти“ като Siri на Apple, Google Assistant, и Cortana на Microsoft са нещо обичайно за съвременните смартфони. Използваме ги, за да търсим отговори, да задаваме напомняния и да определяме срещи. Приложенията и игрите също могат да поискат достъп до микрофона и често го правят. Но наистина ли знаем кога те слушат и какво се случва с аудиото, което записват?
„Смартфоните са малки устройства за проследяване“, каза Мишел Де Муй, изпълняващ длъжността директор на проекта за поверителност и данни на Центъра за демокрация и технологии, пред Digital Trends. „Може да не мислим за тях така, защото те са много лични устройства – пътуват с нас, спят до нас. Но те всъщност са колекционери на огромно количество информация, включително аудио информация.
Свързани
- Siri и Google Assistant казват, че вече поддържат Black Lives Matter
- Проследяването на вашия сън наистина ли ви помага да спите по-добре? Попитахме експерт
- Изпълнителите на Apple вече няма да могат да слушат вашите записи на Siri
Ако се съмнявате в това и сте потребител на услугите на Google, отделете минута и посетете тази връзка. Ако сте влезли в акаунта си в Google, той ще показва цялата ви активност в услугите на Google, от Chrome и Търсене до Android и YouTube. Докоснете Филтрирайте по дата и продукт в горната част, изберете Глас и аудио, и след това удари Търсене. Ако някога сте използвали гласово търсене в Google, ще видите списък с аудиозаписи, които можете да възпроизвеждате и слушате в момента.
Малко хора осъзнават, че данните са там. Google е относително прозрачен, тъй като ви позволява да преглеждате какво е събрано, но не излиза от пътя си, за да оповести, че е там на първо място. Повечето други компании, които ви записват, изобщо не ви позволяват да видите какво имат и далеч не е ясно какво правят с аудиото.
Ако се притеснявате, че вашите смартфон може да слуша разговорите ви, не сте сами.
Вашите записи вероятно не се слушат от действително човешко същество (макар че ако има някаква истина в това тази тема на Reddit, може да са). Но компаниите със сигурност прилагат алгоритми, за да търсят модели и да определят потенциално полезни неща за вашето поведение и интереси.
Аудио данните могат да разкрият всякакви неща. Околният шум може да определи дали сте във всекидневната или във ваната. Фоновите гласове могат да разкрият с кого сте. Използването на микрофона за измерване на нивата на шум може дори да разкрие кога спите.
„Дори и да мислите, че не казвате нищо много интересно или стойностно, данните се оженват и смесени с много други видове данни, които могат да създадат много подробна картина за вас“, обяснява Де Муй. „Повечето от тези технологии не са във вакуум, не са изолирани, те наистина си взаимодействат с всеки друг тип технология, която имаме.“
Миналата година алармираха от CDT Федералната търговска комисия (FTC) към технология, наречена SilverPush. Той използва аудио маяци, за да проследява дейностите ви на различни устройства: вашият телевизор издава сигнал по време на рекламна пауза, тон, който не можете да чуете, но телефонът ви го слуша. Сега те могат да свържат телевизора и телефона като принадлежащи на едно и също лице.
Рекламодателите са разработили много техники за съпоставяне на устройства, тъй като колкото по-точно могат да проследяват вашите дейности, толкова по-лесно е за тях да ви рекламират. Но не е трудно да си представим други приложения за тази технология. Всяко правителство, което се интересува от това с кого се срещате, може да пусне тон през телевизора и ефективно да пингва всички телефони в стаята, идентифицирайки цялата група.
Ако се притеснявате, че вашият смартфон може да слуша вашите разговори, не сте сами. Интернет е пълен с анекдотични истории за цифрово подслушване. Много хора смятат, че разговорите, които са имали в рамките на чуването на телефоните си, са били използвани за персонализиране на рекламата.
След Facebook беше обвинен в тази практика още през лятото, издаде a кратко отричане казвайки „Facebook не използва микрофона на телефона ви, за да информира за реклами или да променя това, което виждате в News Feed... Имаме достъп до вашия микрофон само ако сте дали разрешение на нашето приложение и ако активно използвате конкретна функция, която изисква аудио.“
Така че защо толкова много хора бяха убедени, че Facebook подслушва и променя рекламите въз основа на това, което казват?
„Има две възможни обяснения“, обясни професор Джейсън Хонг от Училището по компютърни науки към университета Карнеги Мелън пред Digital Trends. „Или е съвпадение, или са разглеждали уебсайт и случайно са видели тази тема и след това са говорили за нея с приятели по-късно. Facebook всъщност е свързан с много уебсайтове и новинарски сайтове по целия свят, така че те наистина събират данни за това какво съдържание гледате и след това базират реклами на базата на това.
„Но доколкото знаем, те не слушат микрофона.“
Изявлението на Facebook по-специално не споменава за какво използва аудиозаписи, но целият му бизнес модел се основава на събиране на данни и лазерно фокусирано насочване за реклама. Може да почувствате, че има по-лоши неща от съответните реклами, но последиците са много по-дълбоки от това.
„Смартфоните са малки устройства за проследяване.“
„Когато използвате безплатна услуга, вие плащате за нея с вашата информация, но компромисът, който правим, е наистина неясен за повечето хора“, казва Де Муй. „Интернетът, който виждам, е много различен от този, който виждате вие. Съдържанието, което виждаме, отразява данните, които са събрани за нас.“
Това означава, че може да видите различни обяви за работа въз основа на вашия пол или може да бъдете насочени към заеми с висока лихва, защото принадлежите към определена етническа група.
Какво правите, ако сте загрижени за слушането?
С услуги като Siri или Google Assistant, телефонът ви винаги слуша за ключова дума, но тя се обработва локално. Той не започва да записва вашето аудио, докато не чуе „Ok Google“ или „Hey Siri“. В този момент той записва и качва аудио файл. Можете да изключите тези функции доста лесно; например на Android отидете на Настройки > Google > Търсене и сега > Глас и се обърнете Откриване на „Ok Google“. изключено.
„Големите компании имат силен стимул да бъдат най-вече откровени за това, което правят, защото Федералната търговска Комисията и други правителствени организации биха ги глобили, ако използват измамни практики“, предполага Хонг. „Има и много изследователи, които анализират този вид приложения.“
Приложение Google: Добре, Google...
Много малко вероятно е те да слушат без покана, но все още не е ясно какво се случва с вашите записи. Дори и да отделите време да прочетете правилата за поверителност, което малко хора правят, често не е лесно да ги дешифрирате.
„Никой наистина не чете тези политики за поверителност и би изненадало много хора точно колко данни се събират“, казва Хонг.
Може би по-тревожна е възможността съмнително или откровено злонамерено приложение да включи микрофона, без да знаете.
„С GPS поне има малката GPS икона, така че да знаете, че дадено приложение го използва, но с микрофон и други данни от сензори, ние всъщност не знаем какво е заснето и какво не“, обяснява Хонг.
Да се придържате към популярни приложения и да не предоставяте достъп до микрофона е умен ход.
„Не бъдете първият пингвин във водата“, казва Хонг. „Не бъдете първият, който изтегля приложение, след като бъде пуснато, изчакайте една или две седмици. И Google, и Apple имат начини да намират злонамерени приложения и да ги премахват.
Трябва също така да прегледате разрешенията, които вече сте дали на приложенията. На Android отидете на Настройки > Поверителност и безопасност > Разрешения за приложения. В iOS отидете на Настройки > Поверителност. И двете имат запис за микрофон, който ще изброи всички приложения, които имат достъп. Ако видите нещо подозрително, проучете.
Трябва ли да се тревожите?
Аудио пространството все още е относително незряло в сравнение с техниките и триковете, които компаниите използват за проследяване нашата по-широка онлайн дейност, но тъй като нашите устройства започват да слушат все повече и повече, това става все по-легитимно тревожи се.
„Тъй като все повече смартфони, интелигентни телевизори и умни играчки започват да ни слушат през цялото време, ще бъде много трудно за всеки да разбере къде текат всички данни, защото всяка компания иска да се свърже със собствена облачна услуга“, казва Хонг. „Това прави истинска караница дори за експертите да се опитат да разберат какво се случва.“
CDT вярва, че трябва да има основно законодателство за поверителността, което да ни защитава, но също така се опитва да убеди компаниите, че събирането на по-малко данни всъщност е в техен интерес. Те не се нуждаят непременно от цялата тази информация и това увеличава потенциалната им правна отговорност. Много компании изглежда събират всичко, до което могат да се докопат, с идеята, че по-късно ще измислят как да го използват.
„В реалния живот има термин за това“, казва Де Муй. „Нарича се иманярство.“
Голяма част от това се ръководи от истинската вяра, че технологиите правят живота по-добър, но добрите намерения могат да бъдат подкопани и ние не знаем как нашите данни могат да бъдат използвани в крайна сметка. В момента не е лесно да вземем информирано решение, защото не знаем много за това, което се случва зад кулисите.
„Ако възнамерявате да използвате тези услуги на вашия смартфон, разберете, че това не е частно“, предлага De Mooy. „Това не е личен асистент или приятел, а малко устройство за проследяване. Социалните приложения имат за цел да събират данни и да ги правят публични. Обърнете внимание, внимавайте за настройките по подразбиране и предприемете действия, за да защитите поверителността си.
Препоръки на редакторите
- Вашият смартфон с Android 10 може да не успее да се обади на 911, ако използвате Microsoft Teams
- Mac наистина ли е по-сигурен от Windows? Попитахме експертите
- Всъщност опасно ли е излъчването на мобилния телефон? Попитахме някои експерти
- Какво е UFS 3.0 съхранение? Попитахме експерт за SSD за телефони
- Рисковано е да изпращате текстови съобщения и да шофирате, но как можете да се откажете от този навик? Питаме експертите