Microsoft предлага безплатни ремонти за спукани екрани на Surface Laptop 3, които са се случили при мистериозни обстоятелства.
Откакто Surface Laptop 3 беше пуснат в края на миналата година, имаше многократнидоклади на собствениците внезапнонаходка пукнатини по дисплея му. В повечето случаи щетите се появяват без обяснение, тъй като собствениците твърдят, че са били много внимателни с лаптопа. Освен това въпросът изглеждаше засягат само моделите с алуминиеви корпуси, а не тези с алкантара, според ZDNet.
Препоръчани видеоклипове
Microsoft вече има отговори след разследване на инциденти със спукан екран на Surface Laptop 3. Компанията е установила, че „в много малък процент от случаите твърда чужда частица може да причини пукнатина в стъклото, която може да изглежда неочаквано или без видима причина.“
Microsoft посъветва собствениците на Surface Laptop 3, които са изпитали проблема, да се свържат с поддръжката на Microsoft, за да го направят да се възползвате от безплатен ремонт в рамките на гаранционния период на устройството, което не би трябвало да е проблем, тъй като е сравнително ново продукт. Тези, които вече са платили за отстраняване на проблема, могат да кандидатстват за възстановяване на разходите.
Причината за спуканите дисплеи на Surface Laptop 3 обаче остава до голяма степен необяснена, тъй като няма допълнителни подробности предоставени на „твърди чужди частици“, като например какви могат да бъдат те и как могат да направят екрана на лаптопа пукнатина. Без такава информация собствениците остават в неведение как могат да предотвратят подобни инциденти, напр очевидно боравене с устройството с повишено внимание и инсталиране на защитни аксесоари не е имало достатъчно.
Surface Laptop 3 струва ли си?
Рискът от спукани екрани може да е отблъснал потенциалните клиенти от Surface лаптоп 3, 15-инчов лаптоп, захранван от AMD с персонализиран процесор Ryzen и Vega графика.
Устройството предлага голям 3:2 дисплей със стабилно качество на изработка и за някои клиенти това може да е достатъчно. Въпреки това, той не отговаря на очакванията, че може да бъде конкурент на MacBook Pro на Apple, поради посредственото представяне.
Surface Laptop 3 обаче е перфектен за хора, които не търсят мощност за обработка, а по-скоро голям дисплей за допълнителна площ на екрана.
Препоръки на редакторите
- Като рецензент на лаптопи, това са моите най-очаквани лаптопи, които все още идват през 2023 г
- Частите за ремонт на повърхности вече са достъпни чрез Microsoft Store
- Surface Pro 10: ето какво да очаквате от следващото поколение
- Новите геймърски лаптопи на Acer разполагат с мини-LED, 3D дисплеи и достъпни цени
- Знаците сочат, че Microsoft най-накрая се отказва от порта на Surface Connect
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
