MetroPCS Communications, Inc. е източник на безжични телекомуникационни услуги. JD Power and Associates определиха тази компания за най-добрата предплатена услуга за удовлетвореност на клиентите. Едно предимство, което MetroPCS има пред по-големите компании, е подходът „без договор“ към бизнеса. MetroPCS позволява на своите клиенти да използват мобилен телефон ежемесечно. Това се различава от другите мрежови организации, които изискват двугодишен ангажимент, за да получат най-добрите цени. Ако решите да се регистрирате за услугата на уебсайта, ще трябва да знаете номера на акаунта си в MetroPCS.
Текстово таксуване
Етап 1
Отворете менюто Съобщение на телефона си.
Видео на деня
Стъпка 2
Намерете и отворете най-новото известие за сметка за текстово съобщение от MetroPCS.
Стъпка 3
Прегледайте текстовото съобщение. Според секцията с често задавани въпроси на уебсайта на MetroPCS, този текст казва включва дължимата сума, какъв е номерът на вашата сметка и кога е дължимо плащането ви.
Обслужване на клиенти
Етап 1
Обадете се на текущия номер за обслужване на клиенти за MetroPCS (вижте връзката за връзка с нас в раздела за справки).
Стъпка 2
Натиснете правилния номер на елемент от менюто, за да говорите с представител.
Стъпка 3
Дайте на представителя информацията, необходима за потвърждаване на вашия акаунт, като адрес за фактуриране и телефонен номер. Можете също така да поискате хартиено копие на вашето изявление, изпратено до вас. Номерът на сметката ще бъде във вашето извлечение.
Магазин
Етап 1
Посетете местния магазин на MetroPCS във вашия район (вижте раздела Референции за връзка за търсене на магазини).
Стъпка 2
Вземете телефона със себе си и говорете с агента за обслужване на клиенти.
Стъпка 3
Помолете агента за обслужване на клиенти да отпечата вместо вас копие от текущото ви извлечение. Номерът на сметката ще бъде посочен на разпечатката.
